農村市場營銷 - 消費者

現在讓我們瞭解農村消費者的特徵和分類。

農村消費者根據其經濟狀況分為以下幾組：

富裕群體

他們大多是擁有大量現金的農民，數量很少。他們有足夠的支付能力，但其需求規模不足以讓營銷公司依賴——旁遮普邦的小麥農民和安得拉邦的大米商人屬於這一群體。

中產階級

這是製造商品的最大細分市場之一，並且正在迅速擴張——在北方邦和卡納塔克邦種植甘蔗的農民屬於這一類別。

貧困群體

這部分群體數量龐大。他們的購買力較低，但人數眾多。他們透過政府的各種方式獲得補助，並從許多此類計劃中受益，並可能轉向中產階級。比哈爾邦和奧里薩邦的農民屬於這一類別。

農村消費者形象的變化

農村消費者主要依賴農業，一段時間以來對市場上提供的產品和服務瞭解不多。由於識字率和可支配收入的提高，這種情況正在緩慢改變。

很久以前，農村消費者去附近的城市購買品牌產品和服務。只有少數家庭使用品牌商品，無論是茶葉還是牛仔褲。早些時候，大公司湧入農村市場以建立自己的品牌。

如今，農村市場對於每個營銷人員都至關重要，無論是品牌洗髮水還是電視機。早期的營銷人員曾考慮過流動宣傳、電影廣告和一些牆繪來吸引農村民眾。如今，由於電視和電信媒體的發展，農村地區的消費者對市場上提供的品牌產品非常瞭解。

許多公司正在進入農村市場，向他們介紹新產品、功能和服務，以及如何最大限度地利用這些產品和服務。如今，農村青年在影響購買決策方面發揮著越來越重要的作用。

他們經常外出村莊，是關於收音機、電視（黑白和彩色）、汽車和其他商品的購買決策的驅動者。他們可能不是終端使用者，但他們經常是影響高價值產品購買決策的人，他們也決定選擇哪些品牌。

在過去二十年左右的時間裡，農村地區耐用消費品的消費水平急劇上升。甚至農村婦女也開始走出家門，並在選擇商品類別方面行使自己的選擇權——品牌的選擇可能仍然由家庭男性成員決定。最終的購買決定仍然掌握在家庭的主要男性成員手中。換句話說，農村市場仍然適用“主要養家餬口者”的原則。

影響農村消費者

當今營銷人員面臨的最大挑戰是制定一個模式，以長期影響農村消費者的思想並保持其持續性。這需要在有限或合理的預算下實現。這就是真正需要了解農村市場和廣告代理商的營銷人員能夠發揮作用並開發溝通模式的地方。

大眾媒體的缺點是曝光點和購買點之間的時間間隔很長。因此，在農村溝通中使用它非常困難且有風險。

農村溝通中最重要的因素是營銷人員必須將以下三點整合到溝通中：

• 資訊曝光
• 試用或演示
• 最終銷售

農村消費者幾乎沒有品牌忠誠度。這主要是由於品牌認知度的問題更大。農村市場有很多外觀相似的產品。挑戰在於創造一種溝通方式，幫助農村消費者識別品牌、標識、視覺效果、顏色等，以便他們實際購買的是真正的品牌，而不是其他產品。

Desh Ki Dhadkan – 豪爵本田

本案例討論了印度領先的二輪車公司豪爵本田汽車有限公司（豪爵本田，現名為豪爵摩托車公司）的農村市場營銷舉措。2007年末，豪爵本田開始重視農村市場。

為了加強其在農村地區的網路，該公司在全國多個城鎮和鄉村建立了銷售、維修和零配件網點。公司招聘當地人擔任銷售主管，並對他們進行培訓，以向農村消費者推銷其產品。

在2008-09財政年度，豪爵本田來自農村市場的銷售額佔總銷售額的40%，而2007-08財政年度為35%。