心理學中衝突與合作的意義


根據社會學家的說法,當兩個人或更多人協調他們的行動以實現共同目標時,就會發生合作。另一方面,當一方試圖阻止另一方的進步時,就會發生衝突。社會科學家使用“社會過程”一詞來描述隨著時間的推移在社會內部發生的持續變化。合作與衝突是任何文化中最常見或最可靠的兩種社會過程。由於它們發生在社會內部,因此這些交流屬於社會互動。

什麼是衝突與合作?

諸如“衝突”和“合作”之類的日常詞彙充滿了描述性含義和價值判斷。合作被視為有益的、富有成效的和值得稱讚的,應該受到表揚,而衝突則被視為可怕的、無益的或不好的,必須“解決”。在本章中,我們需要將自己與這些規範性含義區分開來,因為它們植根於普通語言。出於這個原因,衝突和合作本身都不是不可取的。只有在涉及一方面考慮利益或目標以及另一方面考慮行為時,才會使用這些術語來描述關係和互動。

利益與活動的組合

衝突的一個共同特徵是各方的利益和優先事項相互矛盾。這表明,如果一方實現了其目標,而當沒有兩套目標或利益本身是不相容的時,另一方將無法實現其目標。相反,它們可以是不相關的(實現 A 的目標不會影響實現 B 的目標)或互補的(實現 A 的目標更有可能實現 B 的目標)。如果他們沒有任何共同點,他們不必爭鬥或一起工作。

鑑於衝突和合作都可以用兩個標準(目標和利益以及積極追求)來描述,因此這兩種概念可以共存的方式有很多。當目標和利益不相容或協同作用時。每當一個人依賴於相關人員的意見時。在這種情況下,一個人的利益和目標是同義詞,並且理所當然地認為一個人知道他們是什麼。這種假設可能會受到挑戰,即使沒有,它仍然在確定個人是否能夠確定兩件事是否不相容或互補,他們自己和他人的目標和關注點。

對於那些不知情的人

  • 如果他們不知道(或無法理解)動機,

  • 無法確定兩者是否互補。但是,即使他們這樣做,也不能保證他們的想法是正確的。

  • 其中雙方都認為對方的觀點是有效的,如果 A 的目標與 B 的目標衝突,後者可能會實現分別與 A 的目標互補的目標。如果行動者從事涉及隱瞞其目標的戰略行為,則這將是一個問題。

衝突與合作的必然性

衝突不可避免的原因有很多。所有分配性衝突都可以追溯到一件事:稀缺性。由於這種稀缺性,拉斯韋爾提出的“誰得到什麼,何時得到,如何得到”的古老問題出現了。我們認為的東西是否是有形的並不重要。有形商品(如食物、住房、衣服、書籍和電視)以及無形商品(如獲得醫療保健、教育和交通)都可能供不應求。

當個人和群體對什麼對社會有益以及什麼至關重要持有不同觀點時,就會產生分歧。同樣,這裡可能有形和無形的東西都可能受到影響。許多人提倡培養機場、道路、火車和港口;一些人支援這些形式的物理基礎設施,而另一些人則不支援。政教分離是一個有爭議的問題,一些支持者和反對者都希望它。許多人支援君主制或共和國。在這裡,分歧的產生不是因為資源有限,而是因為社會只能採用可用選項之一。這樣做將阻止其他選項成為現實。

個人和組織對社會需求的優先事項存在衝突與否無關緊要;重要的是,這些優先事項必須是不相容的。即使人們對想要實現的目標達成共識,由於稀缺性和個人願望與社會願望的不相容性,衝突也難以避免。一些想法在每種文化中幾乎都得到普遍支援,儘管它們的具體細節因時間和地點而異。其中包括在現代發達的西方國家獲得高質量的醫療保健和教育、一個有效的法律體系、低或沒有結構性失業率以及原始的環境條件。

衝突與合作之間的關係和動態

存在各種各樣的政治關係,既有對抗性的,也有合作性的。它們可能與短期或長期相關。根據聯絡的性質,它們可能會影響一小群人或一大群人。它們的強度從輕微到極其強烈不等。長期對抗,吸引大量人群並引發強烈情緒,對於任何正常運作的民主制度都至關重要。當一個衝突在一個系統中變得如此普遍時,它可以透過阻止其他衝突的增長或將其“塑造成”主要衝突的形狀來阻止其他衝突的增長。

在大多數情況下,衝突各方並非一開始就擁有平等的權力。有些人比其他人更有力,他們利用它來尋求解決問題的辦法。在大多數情況下,這就是故事的結局,而“失敗者”則專注於追求其他目標和日常生活中的問題,這些問題在很大程度上與政治無關。即使失敗或認為自己會失敗,失敗者也並非總是輸家。那些足夠關心自己事業的人會努力增加他們獲勝的機會。

結論

與衝突相反,當幾個人故意試圖破壞彼此的努力時,合作發生在許多人共同努力實現共同目標的時候。根據社會學家的說法,合作和衝突情況之間的主要區別在於相關各方是互相合作還是互相反對。

更新於: 2022-12-26

2K+ 閱讀量

開啟你的 職業生涯

透過完成課程獲得認證

開始學習
廣告

© . All rights reserved.