代際差異活動工作表
每一代人看待世界和職場問題的方式都不同。在本節中,講師將選擇兩名員工分別扮演Jane(人力資源經理)和Smith(組織中的新員工)的角色。根據他們之間可能進行的對話型別,嘗試填寫以下表格。
場景
Smith最近加入了這家組織,是一位年輕而有潛力的優秀人力資源主管。他的資格和才能毋庸置疑,辦公室裡每個人都很喜歡他。然而,最近有人發現他上班遲到,下班早退。
這並非對他工作質量的評判,因為他一直工作出色且及時完成任務,但這仍然困擾著許多年長的員工。這給人一種缺乏對組織的承諾和漠視工作時間的印象。
作為組織的人力資源經理,Jane觀察到了這種模式,但最初忽略了它,因為所有員工都需要一段適應期,但她發現其他員工受到了Smith行為的負面影響後,便召集Smith與他談話。
讓我們瞭解Jane如何讓Smith更好地遵守組織的工作時間,而不讓整個談話變得對抗性和情緒化。Jane製作了一個表格,並讓Smith圈出他認為最能描述他對工作態度和對管理和權威的整體認知的選項。
下表為每一列提供了分數。Smith需要圈出概括了他對每一行中工作態度的描述。然後,將所有列的分數加起來。
| 觀點 | 4 | 3 | 2 | 1 |
| 經理權威 | 如果他們想讓我加班,我會問他們“加班到幾點”? | 如果他們想讓我加班,我會問他們“我能否提供更好的替代方案”? | 如果他們想讓我加班,我會問他們“我有什麼好處”? | 如果他們想讓我加班,我會問他們“為什麼”? |
| 職場女性 | 她們可以工作,但理想情況下應該在家照顧孩子,丈夫負責賺錢。 | 她們取得了很大進步,並佔據了高職位。 | 男女應該承擔相同的責任。 | 男女之間沒有區別。 |
| 工作與生活平衡 | 我將一直在這家公司工作到最後。 | 我將在公司工作到60歲,然後嘗試其他事情。 | 我意識到總有更好的機會,尤其是在職業發展方面。 | 我不想做我目前的工作,因為它對我來說很有趣。 |
| 工作時間 | 長時間工作是敬業員工的標誌;它體現了奉獻精神。 | 工作應該放在家庭之前;畢竟,你需要養家餬口。 | 我始終會在靈活的時間工作,因為這對我來說最有效。 | 如果一個人完成了工作,他應該可以自由離開。為什麼要浪費時間閒坐著? |
評分卡
- 如果你得分在12到16之間——成熟一代
- 如果你得分在8到12之間——嬰兒潮一代
- 如果你得分在4到8之間——X一代
- 如果你得分在4或以下——千禧一代(Y一代)。
使用下表,您可以根據員工所屬的代際和他們在不同重要領域中的個人得分來記錄您工作場所的人員——
| 任務 | 嬰兒潮一代 | X一代 | 千禧一代 |
| 溝通技巧 | |||
| 工作時間遵守情況 | |||
| 晉升態度 | |||
| 單調工作 |
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