培訓需求和培訓方式

每一代人都對培訓有自己的理解，尤其是在學習軟技能和硬技能的方法上。例如，各代人均支援在職軟技能培訓。然而，他們對教授硬技能的方式有不同的看法：X 一代和 Y 一代更傾向於在職培訓，而傳統一代和嬰兒潮一代更傾向於課堂培訓。

對於年長員工來說，討論組是學習軟技能的第二大首選方法，但它在 X 一代的名單中排名第五，在 Y 一代中排名第三。

此外，X 一代和 Y 一代始終希望獲得反饋，因此，透過評估和反饋進行的培訓是他們學習硬技能的首選方法，但年長員工對任何型別的反饋都很敏感。

每一代人所需的培訓領域也大不相同。

• 傳統一代和嬰兒潮一代主要希望對其專業領域進行培訓，而 X 一代和 Y 一代希望接受領導力方面的培訓。

• 傳統一代和嬰兒潮一代更喜歡計算機方面的培訓，而 X 一代和 Y 一代不太願意參與這類培訓。

• 團隊建設是一個吸引傳統一代和 X 一代的培訓領域，而 Y 一代更傾向於問題解決。

年長員工認為，給予員工的尊重應基於年齡、等級和經驗。他們不支援“一視同仁”的原則。在他們的職業生涯中，“尊重”一詞發揮著非常重要的作用，給組織帶來了真正的挑戰。