讚賞性探詢 - 簡介

讚賞性探詢是一種新的思維視角，對於需要定期激勵團隊成員以獲得最佳產出的管理者來說尤其有用。如果團隊中的所有成員都知道自己應該做什麼，那麼就不會因為困惑或不確定性而造成效率損失。相反，一個有動力的個人會積極行動，而一個充滿動力的團隊成員則會互相影響，並幫助保持這種動力。

讚賞性探詢的基本基礎是**提出積極的問題**，而不是關注消極方面。它基本上關注可能性而不是問題。

專家建議，讚賞性思維實際上並不是**跳出框框**思考。相反，更像是**從不同的框框裡思考**。在讚賞性思維的情況下，探索各種可能性，而不是解決問題。讚賞性思考者不會問“為什麼這個解決方案不起作用？”，而是會問“我們還有哪些其他解決方案？”。你可以很容易地看出後者散發出熱情。

什麼是讚賞性探詢？

讚賞性探詢是一種積極的方法，在組織內部引發積極體驗感方面非常有效。事實上，由於其積極的本質，讚賞性探詢是利用組織內部人員積極能量的最佳途徑。

讚賞性探詢的核心在於，提出有助於增強組織提高效率能力的相關問題。

讚賞性思考者不會考慮問題，而是會思考如何改進組織的各種可能性。此外，鼓勵每一位員工參與決策過程，每個人都在決定組織的未來中發揮重要作用。

應對變化

變化是生活中和商業中唯一不變的東西。變化對於個人、群體和組織的發展至關重要。讚賞性思考者和普通管理者在處理問題時的出發點通常基於他們對問題背後原因的分析。

管理者經常希望透過分享反饋的方式來表達他們對你的看法，而讚賞性管理者則會讓你回答一些直接強調員工可能在工作場所遇到的問題的問題。這些問題最初可能會在人們內部引起**負面牴觸**，而不是引發熱情的感覺，但是從長遠來看，它促進了人與人之間的透明度，併產生了更大的信任和相互理解。其中一些問題可能是−

• 你缺乏動力的原因是什麼？
• 為什麼組織內部缺乏理解？
• 為什麼有些事情做不成？
• 他們為什麼承受如此大的壓力？

解決這些問題的方案可能在於找到另一種在組織內部營造積極氛圍的方法。因此，**讚賞性方法**解決問題的方法應運而生。