經理如何滿足期望

當一個人被指定為管理職位時，他將能夠接觸到各種變化的維度，無論這些變化是微不足道的還是重大的。其中一些變化可能很簡單，例如提供更多機會與組織的其他實體進行討論，例如：

• 市場營銷
• 財務
• 人力資源
• 研發等。

然而，經理仍然能夠影響更大的舉措，例如在績效管理流程中引入變化，以應對更嚴峻的企業挑戰。現在，經理已經熟悉了理解工作文化和經理可能在其工作環境中運作的工作場所環境的基本方面，因此必須闡明一些可能包含在經理新職責中的關鍵挑戰和機遇。

處理文化敏感性問題

文化不匹配的問題通常在大型組織中被發現，這些組織運營著大量不同的業務實體，在這些實體中，從部門到部門可以觀察到明顯的文化差異。

一些最突出的適合此類別的行業包括金融服務、消費品、媒體集團和大量跨國企業。然而，具有諷刺意味的是，許多類似的企業也面臨著公司各個實體內部完全相同的文化差異。

通常不會期望經理能夠在公司內部影響重大的變革，但經理擁有自己的重要作用，並且經理應該始終熟悉各種文化層次和性質（即產業文化、組織文化和部門文化），以便能夠將自己的部門與整個公司聯絡起來。

例如，他應該瞭解公司的認知，以及組織內是否有關於人力資源、時間、資金髮現等方面的有限或豐富的資源。

他需要為未來部門與公司其他實體的合作做好準備，並瞭解在這些情況下他可能遇到的促進因素和障礙。

除此之外，經理的角色還包括確保人力資源部門在經理的努力、獎勵計劃、薪酬規劃、招聘、內部問題諮詢等方面提供自然的培訓支援。