什麼是管理決策及其型別？

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決策對相關公司的管理至關重要。它提供了一個整體的管理決策過程，增強了組織的績效和增長。繼續閱讀以瞭解更多資訊！

儘管管理者需要執行許多職責、任務和行動，但決策是管理者的主要責任之一。決策是每個管理角色的主要技能和主要特徵。正確的決策對任何企業的成功和增長都起著重要作用。準確及時的決策是企業平穩運作以及員工和上級滿意度的關鍵。正確的決策為高成功率、快速增長和完善的業務擴充套件鋪平了道路。

管理決策

管理中的決策並非難事。簡單來說，管理者必須做出準確而精確的決策，以解決與業務和運營相關的各種內部和外部問題。除了解決問題之外，管理層還在業務的擴張和多元化方面做出決策。管理決策還確保為業務增長和擴張制定和設計適當的藍圖。管理決策是公司政策、規章和工作結構背後的根本性和最重要過程。管理決策過程非常龐大，其複雜性取決於決策背後的目標。

管理決策過程

管理決策過程相當複雜，但也很直接。它涉及多個步驟，每個步驟都必須仔細遵循。需要設計能力和領導能力來遵循決策過程。一個人必須非常聰明、經驗豐富且專業才能參與決策過程。讓我們看看這個過程。

制定目標

每個組織或企業都有一些目標，例如利潤、收入、多元化和品牌形象。無論您談論的是跨國公司還是小型本地組織，每個企業都在追求某些目標。因此，首先，您必須建立或確定目標。

識別決策

一旦您確定了目標，您就會發現一些問題，而且眾所周知，決策是一種解決方案。因此，下一步是識別和定義問題，然後尋找解決方案（決策）。現在，如果需要做出決策，則繼續執行下一步。

處理資料和資訊

識別問題後，處理資料和資訊。您擁有的資料和資訊越多，您做出的決策就越適當。資訊和資料使您可以輕鬆且最重要的是快速地做出決策。

該考慮備選方案了

現在您擁有了資訊和資料；您將看到許多解決方案。因此，這是決策過程中最重要的步驟之一。您必須尋找多種備選方案並選擇最合適的方案。

評估

這一點也很重要，因為您正處於決策過程的最後階段。由於您已經選擇了多個備選方案，因此需要對每個備選方案進行廣泛評估。衡量和評估備選方案的每個部分和行動。考慮衡量每個行動方案的益處和後果，並徹底研究每個備選方案及其過程。

選擇備選方案

根據您的評估和研究，選擇最合適和最準確的備選方案。在這裡，您可以根據問題的需求和複雜性選擇一個或多個備選方案。這一步非常棘手，因為您必須從眾多最佳方案中選擇最佳方案，這將直接影響公司的增長和成功。

實施

當您選擇了合適的備選方案後，就該實施該解決方案了；實施必須有條不紊，以便結果富有成效。此外，請確保分步實施您的決策，以確保有效性和效率。

審查

完成實施後，審查整個決策過程，尤其是實施部分。如果您發現任何錯誤或改進之處，請進行改進；否則，決策過程完成。

管理中的決策型別

如前所述，每個管理角色都需要決策，而且由於每個部門的需求和目標都不同，因此決策型別可能會有所不同。決策型別還取決於管理層級。管理層級越高，決策過程就越複雜。以下是管理中不同型別的決策。

• 個人和群體決策

• 個人和組織決策

• 政策和運營決策

• 常規和基本決策

• 程式化和非程式化決策

• 計劃性和非計劃性決策

• 戰術和戰略決策

• 組織、部門和跨部門決策

決策中使用的技巧

管理被認為是一門科學，也是一門藝術。因此，它遵循許多原則、理論和技術。決策是管理中一個不可或缺的重要組成部分，因此它也基於一些技術。儘管有很多技術，管理者可以制定自己的技術，但其中一些技術是流行的、有效的、準確的，最重要的是經過驗證的。以下是一些最重要和最常見的決策技術。

• SWOT 分析圖 - 優勢、劣勢、機會和威脅過程，俗稱 SWOT 分析圖，在簡化管理決策過程中起著至關重要的作用。它涵蓋了組織最重要的方面。

• 邊際分析 - 邊際分析點向組織顯示其盈利能力和績效增長。它使決策過程更加周全，並有助於穩定組織尚未做出的重要決策。

• 帕累託分析 - 這是管理決策過程的形式化技術之一。它有助於分析尚未為組織內的競爭而制定的可能的行動方案。

• 決策矩陣 - 由於組織中會發生許多管理活動，決策矩陣有助於根據公司的績效評估來區分組織的重要方面。

結論

如果沒有決策，就無法想象管理角色或管理，因為它是根本特徵。管理中的決策與組織的每個員工直接相關，無論其職位和部門如何。它決定了組織的未來，並幫助它在困難的情況下生存。它還在提升公司信譽和品牌形象方面發揮著重要作用，最終提高了公司的估值和市場份額。所有這些都可以說，決策是任何管理的命脈。