群體決策


當許多人聚在一起做出結論時,這被稱為集體決策。慣例是,在各方充分協商和達成一致後做出決定。由於其靈活性,這種決策方法經常用於企業環境。使用群體決策可以幫助傾聽每個人的意見,制定更有創意的解決方案,並建立共識。參與集體決策也存在困難,例如可能出現分歧以及需要合作。儘管有這些需要注意的地方,但集體決策可能是讓每個人步調一致的有效方法。正確使用這種方法可以增強團隊凝聚力、生產力和決策能力。

群體決策

使用群體決策可以幫助傾聽每個人的意見,提出更有創意的解決方案,並更快達成一致。群體決策也可能出現分歧或需要團隊合作等額外困難。儘管有這些需要注意的地方,但群體決策可能是讓每個人步調一致的有效方法。如果實施得當,它可以增強團隊凝聚力、生產力和決策能力。

合作與資源整合

這個概念認為整體大於部分之和。在決策時,每個人的意見可能不如群體的意見重要。透過討論、詢問和協作,群體可以找到更全面、更可靠的答案和建議。在群體決策中,可以受益於所有成員的知識和見解。當群體成員能夠獲得所有相關資訊時,可以得出更好的群體決策。

責任分攤

在群體決策中,人們往往會推卸責任。這樣一來,沒有人負責做出決定,但每個人都參與其中。此外,群體決策可能使個人更容易避免批評和為自己的行為負責。

效率降低

不幸的是,在某些情況下,群體決策不如個人決策有效。由於需要參與、討論和組織,需要更多時間。如果會議組織良好,則很容易陷入瑣碎的分歧,對一個人來說很重要的問題,對另一些人來說卻無關緊要。

群體決策原則

達成群體共識的方法有很多種。使用任何方法最重要的方面是確保它為所有群體成員所接受,並且適合於該決策。名義群體法、指導方法、德爾菲法和頭腦風暴法都是常用的方法。

名義群體法

它激發人們的創造力。表面上組建一個群體,實際上其成員單獨工作,秘密地、書面地提出問題的解決方案。由於溝通不暢,成員可以避免被任何一個支配性人格所支配。

指導方法

理想的問題會有一個二元結果,例如“是”或“否”。讓我們假設有一個選擇,例如進行採購、與另一家公司合併、透過收購進行擴張等。風險很高,因此務必花時間討論和研究這些決策。

德爾菲法

因此,群體成員免受外部影響。可以使用這種方法解決的問題既不是時間敏感的,也不是特定情境的。

頭腦風暴法

通常,此方法需要召集 5 到 10 個人圍坐在桌子旁,透過非結構化討論和頭腦風暴來產生想法。主要目標是產生儘可能多的想法,而不是關注這些想法的接受程度如何。如果能產生更多想法,則更有可能產生原創性想法。

群體決策、評論筆記和白板

即使是最令人愉快的群體決策方法的目的也是為了幫助做出最終決定。只有在某些時候才容易識別合適的時機。多項研究表明,將想法寫在紙上是有益的,它不僅有益於記憶,也有益於理清思路。這就是為什麼在辦公室保留白板和便利貼是個好主意。第二個論點也很簡單:當所有群體成員擁有相同的資訊時,決策更容易。將首選的群體決策方法寫在白板上。這非常有用。

  • 避免評價 − 保持意見不公開;現在不是評估或批評任何人的觀點的時候。

  • 提供建議 − 允許使用者貢獻他們擁有的任何建議,無論它們看起來多麼古怪。我們歡迎古怪的建議,即使它們被認為太危險或無法執行。

  • 注重數量 − 換句話說,數量應該重於質量。每個想法都值得傾聽,沒有人需要被排除在考慮之外。

  • 促進合作 − 目標是讓人們跳出思維定勢,產生更多可行的方案。團隊成員應儘可能在同事的想法的基礎上進行構建,以培養共享創新的文化。換句話說,人們應該大膽地根據他人的想法構建自己的組合。

  • 不考慮工齡 − 拋開資歷差異,在提出想法時,彷彿所有群體成員的地位平等。忽略任何潛在的政治議程。非正式、開放、友好和平等的氛圍是頭腦風暴的理想環境。

  • 每個人的意見都很重要 − 每個人都應該嘗試為頭腦風暴會議做出貢獻,無論他們多麼猶豫。

結論

一個人支配群體決策是否常見?當然,是的。領導者並非徒有虛名。在團隊合作中,並非總是每個人都與領導者擁有相同的知識水平。或者,你可能有一種直覺,認為共識是錯誤的。並非總是有共識。沒有人的建議得到群體的支援。獲得他人的意見很有幫助,但最終不得不自己做出決定。這是一種有些專制的辦法,但很多人仍然堅持認為,一位在做出決定之前會傾聽的知識淵博的權威型領導者是最好型別的領導者。

更新於:2022年12月26日

259 次瀏覽

開啟您的職業生涯

完成課程獲得認證

開始學習
廣告
© . All rights reserved.