職場和工作空間的新趨勢

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最近辦公部門的趨勢包括多功能工作空間、合作與協作以及自動化流程。這些品質的結合產生了成功的混合型工作場所。員工感到知情和積極主動，管理層擁有改進工作環境所需的資源和資訊。

簡單地說，“你去職場工作，你在工作空間工作。”“職場”和“工作空間”的確切含義是什麼？

員工所處任何地方現在都被認為是他們的“職場”，它不再指代特定地點。公司不再規定“工作時間”；相反，通常會考慮員工的偏好。“工作”也不再指代一組預定的職責；而現在指代透過各種工具和軟體執行的一系列行動、判斷和團隊合作。

什麼是職場？

職場，也稱為工作場所，是員工代表其僱主執行職責、工作和專案的地方。職場可以位於建築物內部或外部，並因行業而異。有些人可能在不同日子在不同地點工作，職場可能是可移動的。技術的進步催生了一種新型職場——虛擬職場——使員工能夠隨時隨地工作。

職場示例

所需的工作型別和您的行業將決定您工作場所的環境。以下是一些職場示例：

辦公室

辦公室是典型的職場型別，公司員工集中在一個區域。您公司的辦公室可能是一個完整的綜合體、一座單獨的建築物、共享建築物的一層樓或共享辦公空間的一部分。對於需要專注於運營、人員和客戶而不是工作空間的小型企業來說，共享辦公空間是一種選擇。

在家辦公

允許員工遠端工作可能對不需要員工在集中地點執行職責的公司有利。必要的軟體、工具和培訓提供給遠端工作的員工。有些人會指定家中某個特定區域作為他們的辦公室，配備辦公桌和電腦。

生產設施或配送中心

食品、服裝、電子產品和汽車等公司在生產或配送中心僱傭員工。它們可能靠近公司的總部或位於其他地方。工廠員工在裝配線上生產最終產品。配送中心的員工接收和整理貨物，然後將其傳送給客戶或零售店。

農場或戶外環境

農民、環境科學家、公園管理員、建築工人、警官和電工只是少數幾個經常需要戶外工作的職業。這些工作各有不同的工作環境，並且他們常常需要在各種天氣條件下執行職責。

商店

商店 零售員工通常在室內工作，在各種各樣的場所工作，例如雜貨店、餐館和服裝店。顧客和店員經常進行面對面的互動。商店的大小和位置因行業和地區要求而異。

職場目標

職場幫助公司有效地向客戶提供產品或服務。公司團隊成員使用他們的職場作為協作空間，為客戶創造新的理念、產品和服務。企業利用生產設施製造產品，而配送中心則負責將產品直接交付給零售商或客戶。商店透過為人們提供親自檢視商品的地方來向消費者銷售商品。

職場和工作空間的新趨勢

至於2023年的職場趨勢，無疑有很多值得期待的事情。以下是關於來年職場中可以期待的內容。

優先考慮技能而非工作

根據全球研究“2023年人力資源預測”，過去，組織將員工培訓視為必要的，但並非總是將其視為競爭優勢的來源。由於自動化和數字化，這種情況正在迅速改變。

領導者意識到，專注於員工技能提升和職業發展可以幫助他們的組織彌合技能差距。這與更傳統的職位分級不同，它需要採用一套全新的工具來確定具體的技能組合。可以使用所謂的“技能資料”來量化技能，這可以幫助組織應對他們最緊迫的業務需求。

更多自動化和人工智慧的使用

全球職業影響力調查將這兩者都強調為團隊和組織內部最重要的技能提升要求，而且理由充分。自動化和人工智慧改變了許多工作實踐。內部工作流程得到了加速和改進，它們甚至在保持一致產品的同時提高了員工敬業度。

隨著職場這些變化的出現，員工現在需要不同的技能才能為公司創造成功的商業成果。當人工智慧、機器人技術和其他新興技術取代一些職業時，內部技能再培訓已成為一種更經濟、更高效的替代方案，而不是僱用新員工。

優先考慮員工福祉

企業將繼續更加重視工作與生活的平衡以及員工的心理健康，這將持續到2023年以後，尤其是在疫情導致更多壓力和倦怠的情況下。優先考慮員工福祉也可能意味著提供更多福利、更多靈活性、簽約獎勵和友好的辦公環境。

這種對“整體員工”的重視幫助組織在疫情期間招聘和留住人才。一項研究表明：

• 為了應對疫情，51%的企業增加了為員工提供心理健康服務的機會。

• 在為員工提供帶薪休假和健康計劃方面，41%的受訪組織表示他們做到了這一點。

企業將繼續更加重視員工的心理健康和工作與生活的平衡。

混合辦公和遠端辦公

在討論2023年未來的職場趨勢時，如果不包括遠端辦公和混合辦公（主要源於疫情），我們將有所遺漏。在全球範圍內，這場疫情影響了數百萬計的日薪工人和僱員。以下是一些需要考慮的關鍵資料：

• 對於遠端辦公、混合辦公和任何工作方式，26%的員工希望獲得更多自由。

• 19%的人表示他們的職業發展停滯不前。

• 8%的員工認為他們沒有健康的工作與生活平衡。

根據就此事進行調查的印度企業，超過93%的企業同意員工應該可以選擇從第一天起就尋求靈活的工作方式。員工還可以選擇他們想要的工作方式。

注意：上述百分比值取自研究結果，這些是近似值。

結論

目前職場和工作空間設計的趨勢是營造一個更舒適、更高效、更具協作性的辦公室，從而提高生產力和福祉。這需要利用靈活的工作場所、符合人體工程學的裝置和技術整合。此外，還透過使用植物、自然光和環保產品來強調強制性和福祉。目標是設計一個既吸引客戶又吸引員工的動態工作空間。