激勵技能 - 授權



授權是在專業管理領域中最重要的,但也最容易被誤解的詞語之一。人們往往將授權誤解為將自己的工作量和責任轉移給他人。然而,事實是,授權是一種巧妙地將角色分配給團隊中不同人員的藝術,以便他們最終能夠發揮最佳水平。

公司離不開授權

一個團隊不可能由一個人組成。每個經理都需要能夠協助他工作的人員。人們常說,真正的經理不是管理任務的人,而是能夠妥善管理資源的人。如果經理要自己做所有事情,那麼他一開始為什麼要費心組建一個團隊呢?

Delegation

授權依賴於時間管理和資源管理。經理應該知道如何正確地委派責任,以便在團隊努力按計劃時間完成任務的同時,他可以考慮未來的任務。

授權也可以作為一種建立自信的工具。當你將某些工作責任委派給某個人時,你就知道這個人是你能夠信賴其結果的人。這些人重視這種信任,並從經理信任他們完成重要工作的 事實中獲得動力。

除此之外,這些人還可以學習新技能,並學會對自己行為負責。他們獲得了更多接觸更高管理層的機會,並將這些經驗用於承擔新的責任。

Delegates Learning New Responsibilities

然而,這並不意味著授權工作的人在遇到任何需要承擔責任的情況時,會隨意地推卸責任。授權是在幕後管理整個過程的行為,而不是進行微觀管理。

當目標明確時,你就清楚地確定了你期望實現的目標。如果你不能具體地說出你想要實現的目標,那麼你怎麼能期望自己或下屬能夠實現它呢?一個具體的目標將回答所有這些問題。

授權何時有效,何時無效

很多人不喜歡授權。這背後的原因可能是他們覺得,如果他們自己處理每個責任,工作質量會更高。他們中的一些人認為,自己完成工作比先確定某個人來完成,然後再對他們進行工作培訓要省時。

還有一些人擔心,他們會失去對專案負責人所擁有的質量和權威的控制。人們決定不委派任務或專案的原因有很多。

許多這些問題導致人們即使擁有一個完整的團隊,也仍然過度工作。這類團隊的成員很容易對自己的工作產生消極態度,認為他們所做的工作太簡單了。

授權何時有效

並非所有專案都可以授權。在進行授權之前,經理需要檢查他的團隊成員是否具備專案所需的技能。如果沒有,那麼他們需要多長時間才能掌握這些技能並付諸實踐。此外,將來是否會出現類似的專案,這將使他們在職業生涯的後期階段獲得相關培訓。

Delegation Works

授權何時無效

如果經理無力補償團隊成員第一次參與此類專案所花費的時間,或者無法為其提供任何補償,那麼將任務分配給他們就沒有意義了。

此外,如果截止日期非常緊迫,並且工作需要在第一次嘗試中就完成正確,那麼也許不應該將工作委派給沒有經驗的團隊成員。錯誤的後果可能太嚴重,無法承擔這種風險。

有時,工作需要由經驗豐富的專業人員完成,因為只有他們才能提供最高質量的工作。在這種情況下,與其將任務委派給初學者,不如自己完成工作。

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