國際市場營銷 - 快速指南



國際市場營銷 - 簡介

國際市場營銷是指企業在一個或多個國家應用市場營銷原則。由於國際市場營銷的進步,公司幾乎可以在世界任何國家開展業務。

簡而言之,國際市場營銷就是不同國家之間商品和服務的貿易。在全球範圍內,產品和服務的定價、促銷和分銷規劃和執行程式是相同的。

近年來,公司不再侷限於其國界,而是對國際市場營銷持開放態度。隨著客戶需求、選擇、偏好和品味的不斷變化,經濟正在擴張,為更具競爭力的市場營銷讓路。因此,組織需要快速響應客戶的需求,制定明確的市場營銷策略。

國際市場營銷——概述

“國際市場營銷”是指跨越國界的商品和服務交換,以滿足客戶的需求。它包括對外國客戶的分析和目標市場的識別。

國際市場營銷的主要參與者如下:

  • 跨國公司 (MNCs)——跨國公司 (MNC) 是一個在除其母國以外的一個或多個國家確保商品和服務生產的組織。這些組織在各國設有辦事處、服務檯或工業設施,通常設有中央總部,負責協調全球管理。

  • 出口商——他們是海外賣家,透過遵循必要的管轄權在其本國銷售產品和提供服務。

  • 進口商——他們是海外買家,透過遵守管轄權從出口商處購買產品和服務。一個國家的進口是另一個國家的出口。

  • 服務公司——服務公司透過交易服務而不是有形商品來產生收入。公共會計公司是服務公司的最佳例子。這裡的收入是透過準備所得稅申報表、執行審計服務和維護財務記錄產生的。

許多公司認為,如果他們只關注單一市場(如美國市場),那麼他們的目標就會受到限制,而全球市場競爭激烈。因此,為了豐富其市場地位,這些公司一直在尋找世界各地的更好機會。

國際市場營銷 - 目標

國際市場營銷簡單來說就是在一個充當其他幾個市場平臺的市場上買賣產品和服務。來自不同國家的公司試圖透過在同一平臺上宣傳其產品和服務來吸引客戶。

Advertising Products and Services

國際市場營銷的主要目標概述如下:

  • 提高全球自由貿易水平,並試圖將所有國家團結起來進行貿易。

  • 透過整合不同國家的經濟來促進全球化。

  • 透過在不同國家之間建立貿易關係來實現世界和平。

  • 促進各國之間的社會和文化交流。

  • 透過邀請發展中國家進入國際市場,從而消除發達國家和發展中國家之間的差距,協助發展中國家的經濟和工業發展。

  • 確保全球資源的可持續管理。

  • 推動全球商品的進出口,並在所有參與國之間分配利潤。

  • 維護自由和公平貿易。

國際市場營銷旨在實現所有目標,並在參與全球貿易的國家之間建立聯絡。在本國建立企業有有限的限制和要求,但當涉及到國際市場營銷時,必須考慮每一個細節以及其中涉及的複雜性。在這種情況下,隨著市場的擴大,需求也在增長,偏好也在改變,公司必須遵守兩個或多個國家的規章制度。

進入全球市場有一些基本模式,計劃將其業務擴充套件到全球的組織需要了解一些基本術語。這些將在下一章中討論。

國際營銷 - 基本進入模式

進入模式是公司進入國際市場的途徑或渠道。組織可以選擇許多替代進入模式來擴充套件其業務。

公司進入全球市場使用的一些基本模式或途徑如下:

網際網路

對於一些公司來說,網際網路是一種新的營銷模式,而對於另一些公司來說,它是唯一的營銷來源。隨著近期趨勢的變化,大量創新型企業透過電子營銷在網際網路上推廣其商品和服務。

例如,亞馬遜等線上購物網站為所有年齡段的人提供各種各樣的產品。客戶只需要一個活動的網際網路連線就可以瀏覽網站並訂購任何他選擇的商品。產品會送達您的家門口,電子營銷使購物變得簡單方便。

許可

許可是品牌所有者與想要將其品牌與其產品結合使用的公司之間建立和管理合同的過程。它也指給予組織在一個特定地區進行交易的許可。許可進一步具有不同的渠道,即。

特許經營

這是一種商業形式,其中公司所有者或特許經營者透過附屬經銷商或特許經營商分銷其產品和服務。特許經營有其自身的優勢。特許經營者在這裡提供品牌名稱、使用已開發的商業理念的權利、專業知識以及業務所需的裝置和材料。

例如,達美樂比薩、必勝客和麥當勞是我們不可或缺的幾家快餐連鎖店。他們在世界各地都有很大的影響力。但是,他們採用標準食譜,並在所有分店遵循相同的技術。這些方面由總店或特許經營者管理和監控。

交鑰匙合同

這是一種專案,它被建成並作為完整產品出售給買方。一旦專案建成並移交給買方,承包商就不再擁有任何所有權。

例如,地方政府釋出了邀請函,要求承包商提出建議或提交投標以建設一條公路。許多承包商提出了他們的建議,並從中選擇了最好的一個。承包商被分配了建造公路的任務。經過協商,向承包商支付一定數額的現金。政府承諾在專案完成後支付剩餘金額。工作完成後,承包商將專案移交給有關政府。這是一個交鑰匙合同的例子。

國際代理商和分銷商

在外國處理業務或市場代表其本國的公司或個人被稱為國際代理商和分銷商。這些代理商可以同時與多個企業合作。因此,他們對實現目標的承諾和奉獻精神應該很高。

國際分銷商就像國際代理商;唯一不同的是分銷商聲稱擁有產品和服務的所有權,而代理商則沒有。

例如,預訂機票並處理客戶護照和簽證問題的旅行社是國際代理商。擁有各種產品並在多個國家分銷的安利是國際分銷商的例子。

戰略聯盟

許多公司協同分享國際市場。這些公司在保持獨立和不同的基礎上進行合作,基於非股權戰略聯盟。這些公司可能屬於也可能不屬於同一個國家。

例如,馬魯蒂鈴木是印度政府(在印度聯合陣線聯盟下)和日本鈴木汽車公司之間的戰略聯盟。

合資企業

當兩個具有不同身份的方走到一起建立一家新公司時,這被稱為合資企業。公司獲得的利潤以及公司造成的損失由雙方共同承擔。

例如,Hulu 是一家盈利的合資企業,作為影片流媒體網站非常受歡迎。它是 NBC 環球電視集團 (Comcast)、福克斯廣播公司 (21 世紀福克斯) 和迪士尼-ABC 電視集團 (華特迪士尼公司) 的合資企業。

海外製造或國際銷售子公司

當公司在海外(即全球層面)投資新專案、工廠或機器時,據說它正在進行海外製造。主要優勢在於業務符合現有的當地標準,產品與該特定地區客戶的需求相符。

國際銷售子公司在某種程度上類似於海外製造。但是,與海外製造相比,它的風險較低。它也帶來自身的一系列好處。它擁有當地公司授權的分銷商的特徵。在外國建立但由本國不同公司管理的專案或工廠是國際銷售子公司。這也稱為外國直接投資 (FDI)。

我們已經瞭解了進入國際市場的不同模式,我們可以透過標記國際化的階段來總結它。有些公司並不打算將其業務擴充套件到海外,因此無需擔心單一階段,但那些傾向於將其業務擴充套件到全球的企業需要考慮透過各種模式代表的階段。

國際市場營銷 - 特點

國際市場營銷可以被描述為在規劃過程中設計的各種活動。例如,制定適合當地需求的定價結構、制定促銷優惠以及確保產品和服務可供居住在本國和外國的客戶使用。識別和滿足全球消費者的需求是需要處理的主要功能。

下面是一些描述國際市場營銷基本特徵的要點:

更廣闊的市場

提供了一個廣泛的平臺來營銷和宣傳產品和服務。市場不僅限於某些精確的本地市場或居住在特定地點、地區或國家的居民,而是對所有人開放。來自不同國家、擁有不同文化和傳統的民眾都可以積極參與其中。

涉及至少兩組不可控變數

不可控變數是指不同國家的地理因素和政治因素。在全球範圍內,所有公司都必須面對來自不同國家的不可控變數。在全球化經營過程中,公司必須學會應對這些變數。

需要更廣泛的能力

國際市場需要更專業的知識、特殊的管理技能和更廣泛的能力來應對各種情況和處理不同的局面,例如政府戰略的變化、人們的心態以及許多其他因素。

競爭激烈

國際市場的競爭非常激烈,因為全球範圍內的組織必須與其本國的競爭對手以及外國的競爭對手競爭。競爭激烈是因為發達國家和發展中國家之間的衝突,兩者標準不同,且是不平等的夥伴關係。

風險和挑戰高

國際營銷雖然有其自身的優勢,但也容易受到各種有形風險和挑戰的影響。這些挑戰包括政治因素、地區和文化差異、不斷變化的時尚趨勢、突發的戰爭局勢、政府規章制度的修訂以及溝通障礙。

國際營銷的性質取決於各種因素和條件,最重要的是,它取決於不同國家制定的政策,而這些國家是國際營銷的積極參與者。國際營銷傾向於確保對所有國家(無論大小、貧富、發達與否)的進出口平衡。

國際市場的管理非常困難,需要徹底的市場調研。這是一個預先定義的過程,旨在根據海外客戶的需求設計和交付產品。適當的管理也有助於公司實現其目標。

大規模運營

大規模運營涉及相對大量的勞動力和資本,以滿足運輸和倉儲等需求。

跨國公司和發達國家的支配地位

由於跨國公司在全球範圍內的影響力,國際營銷市場主要由跨國公司主導。這些組織將其高效有效的業務實踐應用於所有業務運營。它們擁有穩定的地位,並憑藉其全球化戰略,成功融入國際營銷領域。

國際限制

國際市場需要遵守不同的關稅和非關稅約束。這些約束之所以受到監管,是因為不同的國家遵循不同的法規。所有國家都傾向於合理地遵守關稅壁壘。所有參與國際營銷的國家之間的進出口都遵循一些外匯限制。

敏感性

國際營銷高度敏感且靈活。市場對某一產品的需求受到政治和經濟因素的極大影響。這些因素既可以增加也可以減少對某一產品的需求。事實上,競爭對手使用先進技術或其他競爭對手推出新產品都可能影響特定公司產品的全球銷量。

先進技術的重要性

國際市場由美國、日本和德國等發達國家主導,因為它們在生產、營銷、廣告和品牌建設中使用高度先進的技術。它們以合理的價格提供令人讚歎的產品質量。目前,日本產品在全球市場上佔據了相當大的份額。日本之所以能夠取得這一成就,僅僅是因為自動化和有效地利用了先進的計算機技術。

對專業機構的需求

全球範圍內的營銷高度容易受到風險的影響,非常複雜和棘手。它需要冗長而耗時的程式和手續。處理國際營銷的各個環節需要勝任的專業知識。

需要長期規劃

國際營銷需要長期規劃。受社會、經濟和政治因素的影響,各國的營銷實踐各不相同。

耗時長且費力

國際營銷活動非常耗時且複雜。這些困難的主要原因是不同國家實施的地方法律和政策、不同國家使用不同貨幣導致的支付問題、參與國家之間的距離以及其中涉及的耗時長的手續。

當前的全球化趨勢並未將公司限制在本國邊界內,而是邀請它們在更高的平臺,即國際平臺上進行營銷。每個國家都可以自由地與任何國家進行貿易。中國、印度尼西亞、印度、韓國、墨西哥、智利、巴西、阿根廷以及世界各地的許多其他經濟體的新興市場正顯示出增長的跡象,並正在經濟發展方面取得顯著進展。

國際營銷——範圍

網際網路、社交媒體和廣告的使用推動了全球營銷的增長。全球化正在經歷巨大的變化,為國際營銷的範圍讓路。國際營銷由於一些主要因素而拓寬了其能力。

影響國際營銷增長的因素如下:

  • 出口——透過在社交媒體上推廣商品和服務,並遵守本國和外國關於規章制度的規定,將商品和服務從一個國家貿易到另一個國家,這被稱為出口。簡而言之,出口意味著將產品和服務從一個國家運送到另一個國家。

  • 進口——從國家邊界以外的外部來源購買產品和服務被稱為進口。

  • 再出口——再出口是指將以前進口的外國商品以與先前進口時相同的狀態,從自由流通區、內加工場所或工業自由區直接出口到世界其他地區,以及從海關保稅倉庫或商業自由區出口到世界其他地區。

  • 市場營銷活動的監管——再出口是指將以前進口的外國商品以與先前進口時相同的狀態,從自由流通區、內加工場所或工業自由區直接出口到世界其他地區,以及從海關保稅倉庫或商業自由區出口到世界其他地區。

  • 市場營銷的手續和程式——不同國家制定了許多法律和政策,這些法律和政策使得國際營銷更加複雜,並且是一個耗時的過程。出口商和進口商必須遵守與許可證、外匯、關稅和貨物清關相關的所有手續和程式。這些政策、規章和制度並非對所有參與國都是靜態的。因此,瞭解程式和手續並深入國際營銷的廣闊領域非常重要。

  • 貿易集團及其影響——多個國家積極參與營銷活動,構建了貿易集團。這些集團包括歐盟、拉丁美洲自由貿易協會(LAFTA)、東盟(ASEAN)、歐洲自由貿易聯盟(EFTA)和中美洲共同市場(CACM)。應採取措施減少貿易集團,因為它們有害於自由世界貿易的增長。

  • 商業政策及其影響——參與國際營銷的國家制定符合自身需求的商業政策。不同國家的不同政策影響著國際市場的商業環境。

  • 國際市場研究——國際市場非常重要,因為它涉及大規模營銷,也為富有成效的研究鋪平了道路。研究需要完全瞭解目標市場、客戶需求、購買行為、市場競爭現狀以及許多其他因素的內在情況。國際市場研究為產品規劃和開發、銷售推廣技術的引入奠定了基礎。

國際營銷——優勢

國際營銷的宗旨是在全球範圍內監控、指導和控制公司產品和服務流向客戶的渠道,以賺取利潤並滿足國際需求。

下面討論國際營銷的主要優勢:

提供更高的生活水平

國際營銷確保參與國際營銷的國家公民擁有高標準的生活方式和財富。由於國記憶體在某些地理限制,無法在本國生產的商品,則由擁有生產所需原材料且沒有生產限制的國家生產。

確保資源的合理和最佳利用

在國際範圍內對資源進行邏輯分配並確保其最佳利用是國際營銷的主要優勢之一。它邀請所有國家出口任何剩餘的資源。例如,原材料、原油、消費品,甚至機械和服務。

快速的工業增長

國際市場創造了對新商品的需求。這導致工業經濟增長。國家的工業發展受到國際營銷的指導。例如,新的就業機會,自然資源的充分利用等。

比較成本優勢

國際營銷確保所有參與國的比較成本優勢。這些國家透過國際營銷獲得國際分工和專業化的利益。

國際合作與世界和平

透過國際營銷建立的貿易關係使所有國家彼此更加接近,並使它們有機會透過相互理解來解決分歧。這也鼓勵各國相互合作。這從而設計了一個迴圈,發達國家幫助發展中國家開展發展活動,這消除了國家之間的經濟差距和技術差距。

促進文化交流

國際營銷使世界不同國家之間可以進行社會和文化交流。隨著商品一起,一個國家的當前趨勢和時尚傳到另一個國家,從而發展國家之間的文化關係。因此,在全球範圍內實現了文化融合。

更好地利用剩餘生產

在一個國家剩餘生產的商品被運送到國際營銷中需要這些商品的其他國家。因此,出口國和進口國之間的產品外匯滿足了彼此的需求。只有所有參與國有效利用剩餘商品、服務、原材料等,這才是可能的。簡而言之,國際營銷的主要優勢包括有效利用剩餘國內生產、引進各種各樣的商品、提高生產質量和促進國家間的相互合作。

外匯的可用性

國際營銷簡化了進口資本貨物、現代技術等所需外匯的可用性。由於出口而獲得的外匯可以資助必要的商品進口。

第三產業的擴張

國際市場營銷促進商品從一個國家出口到另一個國家,從而鼓勵產業發展。國際市場營銷促進了基礎設施的擴張。它間接促進了國家交通、銀行和保險業的使用,為國民經濟帶來了額外收益。

緊急情況下的特殊利益

每當一個國家面臨洪水和饑荒等自然災害時,都會得到國際市場上其他國家的支援。國際市場提供緊急商品和服務供應,以滿足災區國家的緊急需求。這種分配只有擁有盈餘進口的國家才能促進。

出口商品到其他外國的公司通過出口業務獲得可觀的利潤,因為國內市場營銷的盈利能力低於國際市場營銷。公司在國內市場營銷中遭受的損失可以透過國際市場營銷中出口獲得的利潤來彌補。可以透過向外國出口商品賺取外匯。因此,所獲利潤可用於進口必需品、新機器、技術等。這將進一步促進未來的大規模出口。

國際市場營銷 - 任務

在最近建立的本國或母國以外的市場平臺上進行的活動被稱為**國際市場營銷任務**。

這些任務包括以下操作:

  • 觀察和了解客戶的購買行為。

  • 適應市場趨勢的變化。

  • 識別競爭對手並獲取有關他們的必要資訊。

  • 獲取有關產品的知識。

  • 進行政治、經濟、社會和技術分析,即**PEST分析**。

  • 進行SWOT分析

  • 選擇正確的促銷組合:定價、促銷、廣告等。

市場營銷計劃的結果

市場營銷計劃的結果受某些不可控因素的影響。這些因素包括競爭、文化、法律以及政府對業務的控制。

這些因素是營銷人員無法控制的,因此他們必須適應這些因素,並學會管理它們。管理不可控因素的唯一方法是設計一個有效的框架來塑造可控因素——價格、產品、促銷和地點(分銷)。

國內市場和國際市場的營銷基本概念相同。營銷環境極其重要,因為環境因國家而異。

國際市場營銷 - 世界貿易

世界貿易定義為兩個或多個國家之間達成的協議,這些國家可以在世界不同地區開展業務。這項業務是透過進出口商品和服務進行的。簡而言之,就是不考慮國界的產品和服務的買賣。

**以下是使國際貿易成為可能的五個要素:**

  • 商品銷售協議。
  • 商品運輸協議。
  • 商品保險協議。
  • 進出口主管部門同意履行法律手續。
  • 買賣雙方商定的付款方式。

任何國家都不可能獨自滿足其所有需求。國際市場是各國獲取其缺乏或數量不足的產品和服務的渠道。除此之外,國際政治在實現、促進或維持國際貿易伙伴或國家之間的和平方面發揮著關鍵作用。

世界貿易組織

WTO規範國際貿易,制定全球關稅,並解決成員國之間的衝突。

World Trade

**WTO的主要職能如下:**

  • 促進本協定及多邊貿易協定的實施、管理和運作,並進一步實現其目標,併為多邊貿易協定的實施、管理和運作提供框架。

  • 為成員就其在協定中處理的事項的多邊貿易關係進行談判提供論壇。

  • 管理關於解決爭端的規則和程式的諒解。

  • 管理貿易政策審查機制。

  • 酌情與國際貨幣基金組織(IMF)和國際復興開發銀行(IBRD)及其附屬機構合作,以期在全球經濟政策制定方面實現更大的協調一致。

WTO有助於維持和平的跨境貿易,並解決參與國之間的衝突。在沒有WTO的情況下,無法想象國際貿易。所有參與國都必須遵守WTO設定的協議。

國際營銷 - 印度的對外貿易

我們知道印度是一個發展中國家,其參與世界貿易對其經濟影響深遠。幾十年前,印度沒有明確的貿易政策,但獨立後,貿易政策的制定逐漸發展起來。

印度對外貿易的**顯著特徵**是:

  • **逆差或不利貿易**——印度大規模進口重型機械、農業工具、礦產資源、石油和金屬,以跟上經濟發展的步伐。但進口和出口之間的差距擴大導致逆差或不利貿易。

  • **出口多樣化**——最初幾年,印度主要出口茶葉、黃麻、棉紡織品、皮革等傳統產品。但近幾年,印度出口產品的種類日益多樣化。目前,印度出口的產品超過7500種。

  • **全球貿易**——印度在獨立前與英國和少數幾個選定國家建立了市場和貿易關係。但在目前情況下,印度幾乎與所有國家保持著貿易關係。印度向約190個國家出口商品,並從約140個國家進口商品。

  • **進口變化**——珍珠和寶石的進出口大幅增加。印度還進口鋼鐵、化肥、食用油和紙張等商品。

  • **海運貿易**——據估計,印度95%的對外貿易是透過海路進行的。陸路貿易僅限於鄰國。但不幸的是,中國、尼泊爾和緬甸等所有鄰國都與印度隔著高聳的山脈,這使得陸路貿易存在風險且不可能實現。只有與巴基斯坦的陸路貿易比較方便,但由於兩國之間的政治分歧,貿易受到嚴重影響,至今仍受到嚴重影響。

  • **僅透過特定港口進行貿易**——印度約90%的對外貿易透過印度沿海12個主要港口進行。其他中小型港口也對對外貿易做出了貢獻。

  • **印度在世界海外貿易中的地位微不足道**——印度擁有世界16%的人口,但對海外貿易的貢獻不足1%。這突顯了印度在世界貿易中的地位不當。國內貿易量大、國土面積廣闊是印度落後的主要原因。

國際營銷 - 多國公司特徵

跨國公司大規模運作,擁有或控制一個或多個國家(而非其本國)的商品或服務的生產。這些公司創造了大量的財富。他們的業務規模如此之大,有時他們的營業額超過一些發展中國家的國民生產總值。例如,IBM的物理資產超過80億美元。

Multinational Corporation

**以下是跨國公司的一些顯著特徵:**

  • **集中控制**——跨國公司在不同的國家設有分支機構。這些分支機構由通常位於本國的中央辦公室或總部進行監控、控制和管理。

  • **專業管理**——跨國公司聘請合格、專業和熟練的人才。他們會盡一切努力,透過定期進行適當的培訓,讓員工保持更新。

  • **國際運營**——跨國公司在多個國家建立分支機構、工廠和辦事處。他們透過東道國的一系列分支機構、子公司和附屬公司運營。例如,可口可樂、蘋果等。

  • **先進技術**——跨國公司適應最新的趨勢,採用先進技術來供應世界一流的產品。他們使用資本密集型技術和創新的生產技術。

跨國公司對國家在經濟方面取得領先地位非常重要。

國際與國內市場營銷

有效利用公司資源以滿足消費者需求並實現公司目標和目的被稱為市場營銷。

市場營銷包括一系列活動,例如規劃和執行商品、服務和創意的概念化、定價、推廣和分銷,以與目標群體進行交換,從而滿足客戶和組織的目標。

以下是國內市場營銷和國際市場營銷的一些不同特徵:

國內市場營銷

國內市場營銷是指在一個國家內的商品和服務的供求關係。在國內貿易中,公司只面臨一套競爭性、經濟性和市場問題,並且基本上只需要與一套客戶打交道,儘管公司在一個市場中可能有多個細分市場。

**國內市場營銷沒有語言障礙**,獲取和解讀當地市場趨勢和消費者需求的資料更容易、更快。

在本土國家的市場營銷幫助公司做出決策並制定有效和高效的市場營銷策略。公司需要的資金較少,風險因素也相對較少。就地理範圍和可用的市場平臺而言,當地市場規模小於國際市場,即使大多數公司都將目標放在全球業務上。

國際市場營銷

國際市場營銷是指透過向不同國家的消費者拍賣公司產品來推廣公司市場。這非常複雜,需要鉅額資本和財務資源。每個國家都有自己獨特的商業法律,任何計劃進入另一個國家市場的公司都必須首先了解這些法律、規章和條例。不同國家的消費者口味、選擇和偏好各不相同。必須採取新的營銷策略來滿足不同消費者的需求。

國際市場營銷非常耗時,需要付出更多努力。它極易面臨風險。任何進入國際市場的公司都必須隨時準備應對市場環境的突然變化。

國際市場營銷 - 產品生命週期

國際產品生命週期 (IPL) 是一種抽象模型,簡要說明了公司如何隨著時間推移並在國家邊界之間發展壯大。該理論展示了公司在國內和國外平臺上營銷計劃的發展。國際產品生命週期包括經濟原則和標準,例如市場發展和規模經濟,以及產品生命週期營銷和其他標準商業模式。

國際產品生命週期理論的四個關鍵要素是:

  • 產品的需求佈局
  • 產品製造
  • 國際市場競爭
  • 營銷策略

公司的營銷策略負責發明或創新任何新產品或理念。這些要素是根據產品在傳統產品生命週期中的階段進行分類的。這些階段包括:匯入期、成長期、成熟期、飽和期和衰退期。

IPL 階段

產品的生命週期基於銷售量、匯入期和成長期。這些對於國際營銷來說是恆定的,並且涉及外包和國外生產的影響。國際市場上產品生命週期的不同階段如下:

第一階段(匯入期)

在這個階段,新產品在目標市場推出,目標消費者對其存在並不瞭解。承認產品存在的顧客可能願意支付更高的價格,以求獲得高質量的商品或服務。隨著製造方法的不斷變化,生產完全依賴熟練工人。

在國際產品生命週期的匯入期,國際競爭是不存在的。競爭出現在成長期,發達市場開始複製產品並在國內市場銷售。這些競爭對手也可能從進口商轉變為向曾經推出該產品的同一國家出口產品。

第二階段(成長期)

有效營銷的產品滿足其目標市場的需求。產品的出口商進行市場調查,分析並確定市場規模和構成。在這個階段,競爭仍然較低。銷售額在成長期迅速增長。產品生命週期的這個階段的特點是價格波動上漲、利潤高和產品的大規模推廣。

第三階段(成熟期)

在這個產品生命週期階段,產品需求水平和銷售額增長緩慢。國外市場出現了複製產品,導致出口銷售額下降。為了保持市場份額和維持銷售額,原始出口商降低了價格。利潤率下降,但由於銷售額激增,業務仍然具有吸引力。

第四階段(飽和期)

在這個階段,產品的銷售額達到頂峰,並且沒有進一步增長的可能性。這個階段的特點是銷售飽和。(在這個階段的早期,銷售額保持穩定,然後開始下降)。銷售額持續到替代品進入市場為止。營銷人員必須嘗試開發產品的新用途和替代用途。

第五階段(衰退期)

這是產品生命週期的最後階段。在這個階段,銷售額下降,許多此類產品被淘汰或停止使用。其他國家已經開發出與原始產品類似且更好的產品,這些國家將產品出口到原始出口商的國內市場。這對原始產品的銷售和價格結構產生負面影響。原始出口商可以透過以停產商品價格銷售剩餘產品來規避風險。

國際市場營銷 - EPRG 框架

對公司參與國際市場營銷過程的不同態度被稱為國際市場營銷導向。EPRG 框架由 Wind、Douglas 和 Perlmutter 提出。該框架探討了戰略決策的制定方式以及總部與其子公司之間關係的形成方式。

Perlmutter 的 EPRG 框架包括國際運營演變的四個階段。這些階段將在下面討論。

民族中心導向

總部和母公司(本國)的實踐和政策成為所有子公司都需要遵守的預設標準。此類公司不會根據其運營所在其他國家的需求和願望調整其產品。母市場和海外市場之間的產品規格、價格和促銷措施沒有任何變化。

公司高階管理團隊普遍認為,與在子公司工作的非本國員工相比,來自公司母國的國民更有能力推動國際活動向前發展。母公司(本國)的運作實踐、活動和政策成為所有子公司都必須遵守的預設標準。

這種思維模式的好處是,它透過從母國遷移人員來克服錨定國家合格經理的短缺。這發展了附屬的企業文化,並有助於更容易地轉移核心競爭力。這種思維模式的主要缺點是會導致文化短視,並且不會提升公司中最好和最優秀的人才。

地區中心導向

在這種方法中,公司尋找區域之間的經濟、文化或政治相似之處,以滿足潛在消費者的類似需求。例如,巴基斯坦、印度和孟加拉國非常相似。它們擁有強大的區域認同感。

全球中心導向

全球中心方法鼓勵全球營銷。這並不意味著將優越性等同於國籍。公司不考慮國籍,努力尋找最優秀的人才,並在法律和政治限制內在全球範圍內解決問題。從而透過建立強大的文化和非正式管理渠道來確保人力資源的高效利用。

主要缺點是國家移民政策可能會限制其實施,並且與多中心主義相比,它的成本更高。最後,它試圖在全球一體化和本地響應之間取得平衡。

多中心導向

在這種方法中,公司對每個國家的國內市場同等重視。每個參與國都得到單獨對待,並執行單獨的戰略。這種方法特別適用於具有某些財務、政治和文化限制的國家。

這種觀點減輕了文化近視的可能性,並且與民族中心主義相比,執行成本通常更低。這是因為它不需要派遣熟練的經理來維持集權政策。這種性質的主要缺點是它可能會限制當地和外國國民的職業流動性,忽視外國子公司的總部,並且還可能降低實現協同效應的機會。

國際市場營銷 - 主要因素

國際市場營銷環境中的因素大致分為三類,如下面的圖表所示。這種環境規範組織活動,使其有利於企業家識別未來的威脅和機遇。

Three Level IM

對市場營銷環境產生重大影響的三個因素如下:

全球因素

可以認為影響國際市場營銷環境的全球因素是那些不受個別組織控制,但會影響企業運營方式的因素。這些因素包括文化和社會影響、法律問題、人口統計和政治條件,以及自然環境和技術的變化。

參與此國際市場營銷級別的一些主要組織包括聯合國、世界銀行和世貿組織。

國內因素

與參與國際營銷的國家的個人事務或內部事務相關的,並影響該國經濟的因素被認為是國內因素。這些因素包括政治局勢和政府的方針以及其對國際貿易的態度、商業道德、基礎設施的可用性和質量、原材料以及其他技術和生態因素。

一個國家中央和州一級政府機構的參與程度是市場營銷環境命運的主要因素之一。

組織因素

影響公司決策過程的內部因素被認為是組織因素。

這些因素包括組織內部的事件、因素、人員、系統、結構和條件,通常處於公司的控制之下。內部環境影響組織活動,以及員工的態度和行為。組織內部領導風格的變化也會對組織產生深遠的影響。

市場營銷環境正在迅速變化。從國內層面、組織層面到全球層面,每一個因素都是相互關聯的。

市場的地理描述

地理分析是指企業根據地理位置劃分市場。市場可以按多種地理方式劃分。企業根據特定地理市場的環境、生活方式、位置和語言等因素,確定能夠實現國際營銷的營銷策略或方法。地理市場的規模因位置而異。

根據地理位置劃分市場的主要方法有三種:

  • 人口密度
  • 氣候
  • 語言

這些因素都可以進一步細分。**例如**,區域性地理市場可以按國家、都市區、農村地區、郊區、城市地區或按規模、人口密度等區域劃分。

國際營銷 - 政治風險

由於錯誤的政治決策或衝突造成的財務或人員損失所造成的責任被稱為政治風險。除了市場因素外,企業還受到各國政府政治決策的很大影響。例如,執政黨關於稅收、貨幣、貿易關稅、投資、勞動法、環境法規和發展優先事項的政治決策,會對商業環境和盈利能力產生重大影響,從而可能影響國民經濟。

同樣,非經濟因素也會改變企業的狀況。例如,政治衝突有時會導致恐怖主義、內戰、國際戰爭,甚至政治選舉導致執政黨被另一政黨取代,也都會影響國際市場。

Political Risk

為了平衡政治環境,我們應該考慮以下幾點:

  • **意識形態** - 當執政黨的意識形態發生變化時,一個國家也會發生變化。過去幾年,由於執政力量意識形態的變化,許多國家都進行了改革。例如,許多非洲國家正在放棄中間路線,轉而支援像辛巴威和坦尚尼亞這樣的市場主導型經濟。

  • **民族主義** - 這主要是發展中國家的特點。例如,南斯拉夫並沒有對抗民族主義的所有特徵,因為他們缺乏持有外國資產的能力。(此處原文例子略有不妥,翻譯時做了調整,避免誤導)

  • **穩定性** - 一個國家的環境可能會因暴力和基於語言或其他因素的文化差異而發生變化,導致不穩定局勢。例如,索馬利亞和南斯拉夫的暴力事件增加了在這些國家開展業務的風險,並降低了信心。(此處原文例子略有不妥,翻譯時做了調整,避免誤導)

  • **國際關係** - 各國之間的關係在過去二十年裡得到了改善。這主要歸功於關貿總協定(GATT)、北約和歐盟的發展,因為它們在很大程度上減少了“外國性”的因素。

國際營銷 - 進口配額

配額是指一個國家對可以進口的某種特定產品的數量的限制。而關稅是指對進入一個國家的進口商品徵收的稅款。關稅和配額可以出於多種原因使用。

以下是強調關稅和配額重要性的一些原因:

  • **保護國內就業** - 進口商品競爭加劇的可能性可能會威脅到當地企業。因此,這些當地企業可能會裁員或將商品生產轉移到海外。這最終可能導致大眾失業。

  • **保護消費者** - 政府可能會對可能對人民有害的商品徵稅。例如,印度對香菸徵收關稅,因為它有害健康。

  • **幼稚產業** - 進口替代工業化 (ISI) 是許多發展中國家採用的一種方法,以促進國內幼稚產業的發展。

  • **國家安全** - 一個國家的國防工業被認為是國家利益的支柱。許多發達國家都促進和確保國防工業的安全,這將從而支援國家安全。例如,西歐和美國都是工業化發達國家,都非常保護國防企業。

  • **報復** - 當一個特定國家認為貿易伙伴沒有遵守規則或沒有遵守政策時,可以對貿易伙伴徵收關稅作為報復手段。例如,如果法國從美國進口葡萄酒、乳酪和小麥,並且法國對這些產品的進口徵收最惠國關稅,那麼美國可以對從法國進口的木材、電視機和機床徵收最惠國關稅作為報復。

關稅和貿易壁壘的型別

我們已經看到了關稅在國際營銷中的重要性和必要性。必須在國內公司和外國公司之間保持平衡。政府會採用幾種型別的關稅來有利於其經濟。這些關稅伴隨著自身的壁壘。

**各國採用的不同型別的關稅包括:**

  • **特定關稅** - 對每單位進口產品徵收的固定價格被認為是特定關稅。這種關稅會根據進口產品的不同而改變。例如,印度可能會對每雙進口鞋徵收 1500 盧比的關稅,並可能對每臺進口電腦徵收 3000 盧比的關稅。

  • **從價關稅** - “從價”指的是與所涉商品或交易的估計價值成比例的價值。這種型別的稅收是根據產品的估計價值對產品徵收的。例如,日本對從美國進口的汽車徵收 15% 的關稅。因此,汽車的價值在其實際價值的基礎上增加了 15%。因此,一輛價值 15,000 美元的汽車對日本消費者的價值現在為 16,500 美元。這種成本增加可以保護國內生產商免受價格被壓低的影響,但也人為地抬高了日本汽車消費者的成本。

非關稅壁壘

不同的非關稅壁壘包括:

  • **許可證** - 政府向企業發放許可證,允許其從另一個國家進口某種型別的產品。例如,對進口乳酪的數量可能有限制,並且許可證只能發放給可以從外國市場進口乳酪的特定企業。

  • **進口配額** - 進口配額是對可以進口的某種特定產品的數量的貿易限制。例如,一個國家可能會對進口布料的數量設定進口配額。

  • **自願出口限制 (VER)** - 這種型別的貿易障礙是由出口國有意對進口國造成的。自願出口限制通常施加在進口國身上,並可能伴隨著對等的 VER。例如,法國可以對對美國的葡萄酒出口設定 VER。然後,美國可以對對法國的電腦出口設定 VER。這增加了電腦和葡萄酒的成本,但保護了國內產業。

  • **本地含量要求** - 本地含量要求 (LCR) 是政策措施,通常要求生產過程中使用的某種比例的中間產品必須來自國內製造商。限制可以是產品本身的比例,也可以是產品估計價值的比例。例如,對汽車進口的 LCR 可能會要求製造汽車所用的 15% 的部件必須在國內製造,或者產品的估計價值的 5% 必須來自國內生產的部件。

關稅有其自身的優缺點。簡單來說,關稅是政府對國內市場進口商品徵收的稅收形式,以增加收入。這最終也有助於國內企業發展壯大。

相反,對於個人客戶和企業來說,進口稅率越高,產品價格越高。如果由於關稅導致鐵的價格被誇大,個人客戶為需要鐵進行製造的商品支付更多費用。

簡單來說,關稅和貿易障礙往往有利於生產者,不利於消費者。

國際營銷 - 關貿總協定 (GATT)

**關稅與貿易總協定** (GATT) 是一項規範國際貿易的多邊協定。其目的是減少關稅和其他貿易壁壘,並消除優惠待遇。其主要承諾是確保國際經濟合作。

1993 年,關貿總協定進行了修訂(《1994 年關貿總協定》),增加了其簽署國的新義務。其中最重大變化之一是成立了世界貿易組織 (WTO)。

國際貿易自由化被認為是簽署多邊貿易協定後出現的最大飛躍。

WTO

世界貿易組織是在關稅與貿易總協定 (GATT) 結束後於 1995 年成立的。WTO 的主要目標是協助和支援貿易順利、自由、公平、可預測地進行。

**這些目標是透過以下方式實現的:**

  • 監督貿易協定
  • 作為貿易協定論壇
  • 解決貿易衝突
  • 審計國家貿易政策
  • 與其他國際組織合作
  • 透過技術援助和培訓專案,支援發展中國家解決貿易政策問題

WTO 有 162 個成員國,佔世界貿易總額的 97% 以上。所有成員都積極參與決策。最終達成共識。WTO 中可以實行多數決,但從未使用過。WTO 的裁決迄今為止已被所有成員國的議會認可。

WTO 的最高決策機構是部長級會議,每兩年定期舉行一次會議。下一級是總理事會,總理事會每年在日內瓦總部舉行會議。總理事會還分別作為貿易政策審議機構和爭端解決機構舉行會議。貨物理事會、服務理事會和智慧財產權(TRIPS)理事會是下一級,所有這些都向總理事會彙報。

各種專門委員會、工作組工作組負責處理各個領域的具體事務,例如:發展、成員申請和區域貿易安排等。

設在日內瓦的WTO秘書處共有600名工作人員,由一名總幹事領導。其年度預算接近1.6億瑞士法郎。日內瓦以外沒有分支機構。由於決策由成員國自行做出,秘書處在決策過程中沒有其他國際機構所享有的作用。

WTO 由其成員政府管理。成員國(即至少每兩年舉行一次會議的部長們,或經常在日內瓦開會的各國大使或代表)做出所有重大決策。

國際市場營銷——政策框架

政策框架是一個合理的架構,旨在將政策檔案同步整合到各個分組和類別中,幫助員工輕鬆搜尋和理解各種政策檔案的內容。它們有助於企業規劃和制定政策。

世界正在發生的變化對全球許多國家的市場和經濟產生了重大影響。隨著技術的發展和實施,企業之間的競爭日益激烈。

印度進出口政策

政府在對外貿易中做出的各項政策性決定被稱為印度進出口政策。簡單來說,就是指進出該國的進口和出口。準確地說,是指中央政府制定的關於貿易政策的出口促進範圍、政策和程式。進出口政策也稱為對外貿易政策。它側重於提高出口潛力,發展出口業績,促進對外貿易。

進出口政策的主要目標如下:

  • 透過便利獲取生產所需的重要原材料、中間產品和其他物品來促進經濟增長

  • 提高印度農業、工業和服務業的效率,從而增強其競爭力

  • 創造新的就業機會

  • 以合理的價格提供優質產品

1997-2002年進出口政策的主要目標如下:

  • 透過增加經濟活動來促進經濟增長,使其成為一個在全球範圍內廣為人知的經濟體,並透過改進全球地位來創造渠道和獲得利潤。

  • 透過便利獲取生產所需的重要原材料、中間產品和其他物品來促進經濟增長

  • 引進技術改革,提高印度農業、工業和服務業的效率,從而增強其競爭力。

  • 創造新的就業機會

  • 以合理的價格提供優質產品

2002-2007年進出口政策的主要目標如下:

  • 透過便利獲取生產所需的重要原材料、中間產品和其他物品來促進經濟增長

  • 引進技術改革,提高印度農業、工業和服務業的效率,從而增強其競爭力,同時創造新的就業機會。

  • 以具有全球競爭力的價格向客戶提供優質的產品和服務,同時為國內生產商創造公平的競爭環境。

進出口政策在印度的貨物進出口中發揮著至關重要的作用。其目的是簡化交易,改善印度的經濟狀況。

進出口單證

進出口單證是所有國際貿易交易的重要組成部分。它為進口商和出口商提供與成本和會計相關的記錄,為銀行提供收款的指示和會計工具。

  • 採購訂單——國際交易依賴於客戶的採購訂單。基本上,他們與大型商業客戶簽訂合同,採購產品是主要的協議形式,它構成首次報價。

  • 商業發票——其中包括所有與國際銷售相關的資料。產品或數量或成本或交付和付款條件以及所涉及的稅款也包含在發票中。

  • 裝箱單——它是商業發票的詳細版本,但不包括成本資訊。這包括髮票號碼、容量、包裝數量、運輸標記,裝箱單副本附在貨物本身。

  • 不可撤銷信用證 L/C——如果記錄證明已交付優質產品,則出口商可以獲得付款。他需要出示相應的單據才能獲得信用證。信用證一旦簽發,就不能取消。

  • CMR 單據——這是司機、運營商和貨運代理使用的國際運輸單據。該單據根據協議監控全球道路運輸貨物所涉及的活動。

  • 提單 B/L——這是承運人代理向託運人出具的單據,由船長、代理或出口商簽署。它載明運輸的條款和條件以及所運輸的貨物。

簡而言之,進出口單證是幾乎所有參與國際市場的國家都遵循的一次性許可程式。在印度,IEC 號碼用作進出口單證的唯一識別程式碼。

GDP

GDP 是衡量一個國家經濟實力的主要指標之一。它反映了在給定時間段內生產的產品和服務的總價值(以美元計)。它代表了經濟的規模。通常,GDP 用於將當前季度或年度的經濟與上一季度或年度的經濟進行比較。例如,如果同比GDP增長6%,這意味著經濟比上一年增長了6%。

GDP

計算GDP並非易事。它很複雜,需要經濟學家的專業知識。計算GDP的基本概念可以用兩種方式理解:

  • 彙總一年內賺取或獲得的總金額。這被稱為收入法

  • 彙總一年內花費的總金額。這被稱為支出法

實際上,這兩個指標應該大致給出相同的總額。收入法,也稱為GDP(I),它是透過將員工總報酬、一體化和非一體化企業的毛利潤以及稅收減去任何補貼來計算的。支出法是一種更常見的方法,它是透過將總消費、投資、政府支出和淨出口相加來計算的。

國際營銷 - 市場細分

市場細分是一種營銷策略,它涉及將一個廣泛的目標市場細分為具有或被認為具有共同需求、選擇和優先順序的客戶、企業或國家子集,然後設計和執行方法來定位它們。

市場細分方法基本上用於識別目標客戶,併為營銷計劃的組成部分(如定位)提供輔助資料,以實現某些營銷計劃目標。

企業可能會發現產品差異化方法或非差異化方法,包括根據目標細分的具體需求和屬性而包含的特定商品或產品線。

最常見的市場細分做法如下:

地理細分

經銷商可以根據地理標準(即國家、州、地區、城市、街區或郵政編碼)對市場進行細分。地理叢集策略將人口統計資訊與地理資料相結合,以發現更精確或更具體的概況。例如,在多雨地區,經銷商可以輕鬆銷售雨衣、雨傘和膠鞋。在冬季地區,可以銷售保暖衣物。

小型商業產品商店專注於來自當地社群的客戶,而大型百貨商店則將其營銷重點放在更大城市或地區的不同地區。他們忽略其他大陸的客戶。這種細分非常重要,被標記為國際營銷的初始步驟,隨後是人口統計和心理細分。

人口統計細分

基於人口統計的細分依賴於諸如年齡、性別、職業和教育水平之類的變數,或者根據產品或服務可能提供的感知優勢。

這種策略的另一種方法稱為企業特徵細分或基於特徵的細分。這種細分廣泛用於企業對企業市場。據估計,81%的企業對企業經銷商使用這種細分。

根據企業特徵細分或基於特徵的細分,目標市場根據特徵進行細分,例如公司規模(按收入或員工人數)、業務部門或位置(如地點、國家和地區)。

行為細分

這將市場細分為基於其知識、態度、用途和對產品的反應的群體。

許多商家認為行為變數是構建市場細分的最佳起點。

心理細分

心理細分需要根據消費者的不同個性特徵、價值觀、態度、興趣和生活方式將市場細分為不同的細分市場。

心理統計學使用人們的生活方式、活動、興趣以及觀點來定義市場細分。

大眾媒體對心理細分具有主導性的影響。透過大眾媒體宣傳的產品可能是高參與度產品或高階奢侈品,從而影響購買決策。

時機細分

時機細分是根據買家計劃購買產品、實際購買產品或使用產品的不同時機將市場細分為不同的細分市場。有些產品專門用於特定時間、日期或事件。因此,時機細分有助於確定客戶購買特定產品的各種原因,從而促進產品的銷售。

國際市場營銷規劃

任何在營銷平臺上的公司都應該對目標市場中客戶的選擇和偏好進行詳細分析。公司將在那裡銷售產品。這將幫助公司根據客戶的需求生產產品,最終實現買賣雙方互利的局面。

進行分析的計劃是一個循序漸進的方法,其中分析涵蓋目標市場或國家的文化、經濟和政治現狀。

規劃過程中的不同步驟如下:

  • 第一階段 - 確定目標市場並建立資源分配的相對優先順序。

  • 第二階段 - 為每個目標市場確定定位方法。目標是根據分析結果將需求與需求相匹配。

  • 第三階段 - 包括制定營銷計劃。它包括審查現狀、目標、目的、方法和策略、預算和預測以及行動計劃。

  • 第四階段 - 執行和管理計劃。檢查結果,並在需要時調整策略以提高結果。

儘管國際營銷規劃過程與國內營銷策略規劃非常相似,但在國際市場中,環境要複雜、棘手和不確定得多。

國際營銷 - 市場選擇

在決定內部擴張業務後,會對公司進行初步審查和分析。首先要回答的問題是如何選擇開始交易或運營的市場,以及企業家的營銷工作應該集中在哪裡。

在完全考察了我們想要出口產品和服務的平臺後,正確選擇市場是實現國際化程序最重要的方面之一,在某些情況下,它可以決定擴張戰略的未來生存能力。

這是一個基本但重要的決定,因為它會影響所投入的資源和精力,尤其是在中小企業的情況下。

對於一家公司而言,要將業務擴充套件到世界上的每個國家,建議應正確分析全球市場。可以使用以下標準進行全球市場的初步選擇分析:

環境和市場分析

這是瞭解可能影響小型企業的外部、本地、國家或國際力量的重要步驟。這也有助於集中精力關注目標國家。

競爭分析

確定主要競爭對手及其描述非常重要。還應分析競爭對手在過去幾年的經濟發展情況。還應分析其產品的價格結構、網路、市場成熟度、財務狀況、計劃和擴張戰略以及發展潛力。

分銷渠道

企業家應獲得關於產品供應鏈的完整資訊。從開始到結束,消費者應該清楚中間運營商是誰以及他們收取的費用。

因此,應分析該國現有的銷售結構,以選擇最適合產品或服務的特性和市場的分配型別。分銷渠道的選擇將決定公司在市場上的擴張。

需求分析

企業家應檢查產品和服務在來源市場上目前和潛在的需求。還應檢查其概況及其預期發展等方面。

所有這些資料都應用於確保預選過程成功。所選擇的市場適合推出企業的產品和/或服務。

國際營銷 - 營銷組合

在將產品引入國外市場時,公司可以使用標準的營銷策略。應根據最適合該國的策略進行選擇。

營銷組合策略是以下元素的組合:

產品

一般營銷理念描述瞭如何銷售更多產品以滿足目標市場的需求。在國際市場上,這包括考慮各種因素,例如客戶的文化背景、宗教、購買習慣和個人可支配收入水平。

在某些情況下,公司會調整其產品和營銷組合策略以滿足無法改變的當地需求。例如,麥當勞無論如何都是全球參與者,他們的漢堡適應了當地的需求。在印度,牛被崇拜並被認為是神聖的動物,他們的漢堡包括雞肉或魚肉,但不包括牛肉。在墨西哥,麥當勞漢堡配以辣椒醬。在世界某些地區,可口可樂的味道比其他地區更甜。

促銷

與國際產品決策不同,企業可以調整或標準化其促銷策略和資訊。由於不同地區語言、政治氣候、文化態度和宗教習俗的差異,各國應調整促銷資訊。在一個國家使用的促銷策略在另一個國家可能會造成冒犯。需要分析促銷簡報的各個方面,然後進行規劃。

例如,中國人認為紅色是幸運的顏色,這種顏色也為印度新娘所穿著。同樣,白色在印度為喪服所穿,而中國和英國的新娘則穿著白色。一些公司會調整組織促銷策略以適應當地市場,因為文化背景和活動會影響對消費者的吸引力。

還應分析和考慮媒體改進和可用性的規模。在為外國市場制定促銷活動之前,公司應完成 PEST 分析。這將有助於企業家在進入外國市場之前,對該市場中的運作因素有完整的瞭解。

定價

國際定價是一項非常困難的任務。它考慮了傳統價格,即當地市場產品的成本,包括固定和可變費率。它還確定特定公司產品與其他公司類似產品之間市場上存在的競爭。

除了這些因素外,企業還應考慮以下額外因素

  • 運輸成本
  • 關稅或進口稅
  • 匯率波動
  • 目標市場的個人可支配收入
  • 他們希望以何種貨幣支付,以及
  • 國家的總體經濟形勢以及這將如何影響定價

網際網路為賣家帶來了更多困難,因為客戶現在可以將他們購買的產品價格與市場上存在的類似產品進行比較。這增加了競爭程度。

地點

營銷組合的這一組成部分完全是關於在正確的時間和正確的地點向消費者分銷產品或服務。在美國等發達市場的商品分銷可能包括商品從生產商到批發商,再到零售商的鏈式運輸,供消費者購買。

在國際市場上,提供相同產品但品種不同的國家數量比國內市場多。

例如,在日本,可能有多達五種不同型別的批發商參與分銷鏈。企業需要檢查他們希望合作的每個國家的分配鏈。他們還需要分析和驗證他們希望向誰銷售其產品和服務——企業、零售商、批發商還是直接向客戶。

在設計國際營銷組合之前,企業應為他們希望在其運營的每個國家/地區進行 PEST 分析。這有助於他們確定可以標準化的營銷組合的主要組成部分以及哪些組成部分需要調整以滿足當地需求。

國際營銷 - 品牌

品牌塑造是透過廣告活動在客戶心中為商品設計獨特名稱和形象的過程。品牌是用於確定商品、系列商品或公司所有產品的名稱、簽名、標記、術語、符號、設計或這些組成部分的組合。品牌塑造是產品規劃過程中的一個重要方面或要素,並被證明是營銷和銷售產品的非常重要和強大的工具。

Branding

以下組成部分的合併構成了公司的企業標識或名稱:

  • 品牌名稱 - 它可以是一個單詞、幾個單詞的組合、字母或數字,以突出產品或服務。例如,百事可樂、Lakme、Baggit 等。

  • 商號 - 它透過公司品牌名稱來推廣和宣傳企業或部門或特定公司。例如,戴爾、耐克、谷歌等等。

  • 品牌標誌 - 它是一個獨特的符號、顏色、字母或其他設計元件。大多數情況下,它是可識別的,不需要發音或拼寫。例如,蘋果的蘋果,或可口可樂的草書字型,耐克的正確符號。

  • 商標 - 它是一個詞、名稱、字母、數字、符號或這些元件的組合。商標受法律保護,併為政府所有。例如,NBC擁有五彩繽紛的孔雀作為其商標,或麥當勞的金拱門。其他企業不得使用這些符號。

  • 商標人物 - 這些人物包括動物、人物、動畫人物、卡通人物、用於推廣與該產品或服務相關的產品或服務的物體。例如,Godrej 衣櫃和儲物櫃。

國際營銷 - 定價策略

關於營銷組合,價格是最不吸引人的因素。營銷公司應該真正專注於獲得儘可能高的利潤率。爭論是,在訴諸降低價格之前,商家應該以某種方式改變商品、地點或廣告。無論如何,價格都是組合中的一個靈活組成部分,我們將看到這一點。

滲透定價

商品和服務的費率人為地設定得很低,以贏得市場份額。在實現目標後,價格會上漲。法國電信和Sky TV率先使用了這種策略。企業需要抓住機會留住客戶,因此他們以最低的價格提供免費電話或衛星天線。最終,人們簽約使用了他們的服務。

使用者數量增多後,價格會逐漸上漲。例如,塔塔天空或任何有線電視或衛星公司,當有熱門電影或體育賽事時,價格會達到最高。因此,他們會從滲透策略轉向撇脂或溢價策略。

經濟定價

在這種策略中,產品營銷和廣告的費用盡可能地降低。超市經常銷售經濟型品牌的湯、義大利麵、餅乾等。

廉價航空公司之所以受歡迎,是因為它們儘可能地降低運營成本,然後以較低的相對價格為客戶提供服務,以填滿飛機。前幾張座位以非常低的價格出售,幾乎是廣告價格,大部分是經濟艙座位,最後幾張座位的價格最高,即採用溢價策略。在經濟衰退時期,經濟定價的商品銷量會增加。

價格撇脂

價格撇脂是指企業因為擁有顯著的競爭優勢而收取更高的價格。然而,這種優勢往往不可持續且不合理。高成本會吸引新的競爭者進入市場,由於供應增加,價格不可避免地下降。

智慧手機生產商採用了撇脂策略。一旦其他生產商進入市場,智慧手機的單位制造成本降低後,就執行了其他營銷方法和定價方法。新產品陸續推出,智慧手機市場贏得了創新聲譽。

廣告