績效管理指導原則
績效管理也是一種最大限度提高員工效率的技術。雖然許多人認為它是一年一度的事情,但事實並非如此。這是一個永無止境的過程。它是一個旨在最大限度提高個人生產質量的戰略計劃。如果執行得當,它可以有效地將公司目標與員工的生產力相匹配。
績效管理的指導原則應該關注人和績效,而不僅僅是所涉及的過程。
績效管理的一些指導原則如下:
績效分析
在績效管理中,審查者在進行任何管理變更之前,會衡量員工行為的頻率以及他/她提供的產出。透過這種分析,管理層衡量當前績效,建立標準,明確不足之處,計算改進價值。這種分析的目的是識別可能帶來高回報的行為以及可以改進的產出。
透明度
保持開放性至關重要,以確保員工感到舒適和參與。任何計劃中的模糊性都會滋生不信任和不確定性。透明度使個人和團隊能夠輕鬆理解他們的目標如何與公司的目標相對應。當員工獨自一人且資訊有限時,他們更有可能感到不受控制和壓力。
為了成為一名獨立的員工並能夠採取主動行動,每位員工都必須擁有必要的資訊。例如,這指的是有關相關公司資料的透明度、可用於提高工作效率的資源的可用性以及公司目標。這樣,員工就可以對目標負責並獨立地進行同步。
設定正確的目標
應改進員工績效以實現公司目標。選擇能夠激發靈感且易於量化的目標至關重要。當目標與現狀相比顯得不可能實現時,這會起到降低積極性的作用。透過這種方式,可以最佳地控制績效。
具體明確
管理人員應該瞭解公司的目標和目的如何與個人目標相關聯。在傳達期望和目標時,應避免任何疑問。保持簡潔易懂。這鼓勵員工透過遵循既定標準和提高生產力來專注於提高績效。
有效衡量
為了使績效管理計劃有效,標準必須是可量化的。員工應該能夠理解自己的績效如何與針對特定目標的計劃相一致。
適當的溝通
精心設計的溝通系統可以顯著提高效率並加速整個過程。當向個人提供重要資訊時,他們會感到受到重視。在危機時期,溝通也至關重要,以維持員工的績效。
激勵和反饋
績效管理是一項持續的活動,就像靈感必須持續一樣。每個人都需要一些激勵。制定一些技術來持續鼓勵他們,讓他們有動力去實現目標並努力獲得更高的績效。
當接收者在適當的時候獲得精確的反饋時,他們可以採取補救措施並調整他們的績效。向公司所有組成部分提供反饋。然後,個人、團隊和部門共同努力實現目標。
合適的工具和培訓
應為員工提供完成其分配任務更高效和有效所需的必要工具和技術。
能夠實現預期產出的適當培訓也至關重要。他們應該能夠完成分配的任務,同時也能克服日常障礙。
結論
績效管理是一個將個人努力與公司目標相匹配的持續過程。這將導致大幅節省成本,加速實現公司目標以及持續提高生產力。