管理部門化的基礎和原則是什麼？

---

部門化的含義

部門化是指將操作職責分組為工作，並將工作和公司組合成稱為“部門”的部門。它指的是組織中的橫向差異化。這是一種安排活動和人員以促進實現常用目標的技術。

簡而言之，部門化可以說是僱主的方式的一部分。這種方式包括將機構的活動劃分為可能的部門或部門，以提高公司內部的整體績效。基本上，部門化是企業結構的基礎，也就是說，企業結構依賴於部門化。隨著企業規模的擴大，部門會被細分為子部門。部門被建立並組合在一個單元中。每個部門都由一位被稱為部門經理的人員領導。

部門化的基礎

所有組織實際上所做的都是以與他們執行或分配的任務相關的方式對員工進行分組。讓我們詳細瞭解一下部門化的基礎。

專業化

部門的基礎必須反映在執行任務上的專業化。由於專業化會導致績效提升，因此必須選擇能夠帶來專業化的基礎。

協調

協調意味著所有相關的任務都以同步的方式執行，以便每個貢獻都能毫無疑問地實現目標。當密切相關的任務組合在一起時，協調程度會提高。因此，必須選擇能夠將密切相關的活動組合在一起的部門基礎。

控制

控制包括分析各個部門是否正在產生預期的結果，並採取糾正措施以提高績效。控制措施及其有效性取決於任務分組到部門的方式。部門的基礎需要選擇能夠確保將貢獻組合在一起的方式。

穩定性

必須在建立部門的成本與其貢獻之間保持平衡。部門的生存只有在其貢獻大於其成本時才是理想的。因此，在選擇部門的基礎時，需要考慮這一點。

關注結果

在選擇部門的基礎時，應牢記各種活動對實現預期結果的相對重要性。因此，應選擇將更多貢獻於實現預期結果的活動賦予更高重要性的部門基礎。

人員考慮

部門的基礎還必須考慮組織中的人員因素。因此，除了技術因素外，部門還應基於人員的可用性、他們的願望和價值觀、對非正式群體的需求以及人們對不同部門基礎的態度來建立。

部門化的原則

部門化的重要原則如下：

原則 1 - 專業化

企業的活動應該分組，以便產生專業化。這會導致勞動力和成本的節約。它提高了效率。

原則 2 - 協調

分組方法需要在某個時間點匯聚，稱為“協調”。在不同職能部門執行的不同任務必須易於協調。協調旨在實現組織的總體目標。

原則 3 - 控制

部門模式應實現對各個職能部門的有效控制。職能主管雖然享有自主權，但對其所在領域的績效負責。每個職能部門的績效都應該能夠進行評估，並應採取適當措施來調整其運作。

原則 4 - 部門間合作

不同部門開展的活動有所不同。但這項工作不能沒有相關其他部門的支援。因此，部門之間需要保持融洽的關係。許多部門的相互依賴性強調在相互合作而不是對抗的地方進行更緊密的合作。

原則 5 - 成本效益

部門的建立應以成本效益分析為先導。部門預計帶來的好處必須足以證明其建立是合理的。否則，組織盈利能力將首先受到影響。

原則 6 - 工作重複

部門化應有助於消除工作重複和活動重疊。換句話說，在任何情況下，員工都不應該向兩個老闆彙報工作。

原則 7 - 特別關注

創造更多附加值的部門應該得到更多關注。它們被稱為關鍵業績指標 (KRA) 或戰略業務單元 (SBU)。這些單元會影響企業的生存和發展。

原則 8 - 人員考慮

部門化不應僅僅考慮組織的技術方面，還應考慮人員方面。非正式群體的存在、文化模式、價值體系、人力資源的態度等都應得到應有的重視。簡而言之，對人員細節的關注將在部門的整體績效方面產生巨大差異。

原則 9 - 靈活性

部門化練習不應是僵化的。部門應該能夠在冗餘時關閉，或者可以根據環境動態變化的需求建立新的部門。

原則 10 - 資源利用

部門的建立應該充分利用組織內的資源。在建立不必要的部門的名義下，不應有重複的工作或資源浪費。部門的建立應根據需求和資源的可用性。

部門化的優勢

部門化的主要優勢如下：

• 它有助於系統地分配個人之間的工作。

• 它有助於實現專業化。

• 它簡化了管理任務。

• 透過明確界定高管的責任和義務，部門化確定了結果的責任。這使得管理者保持警覺和高效。

• 部門化提高了組織的工作效率。

• 透過帶來職能和責任的分工，部門化為增長和擴張提供了充足的餘地。

• 透過賦予各部門經理足夠的權力，讓他們在賦予的權力範圍內做出自己的選擇，部門化提高了經理的地位。

• 部門化有助於管理層評估各個部門的績效，並找出管理不善的部門。

• 部門化集中了正確的監督，因為決策權被細化到各部門的經理。

• 由於決策權被細化到各部門的經理，部門化使高層管理擺脫了日常事務，使他們能夠專注於重要事務。

• 部門化使預算分配變得容易。

• 部門化有助於績效評估。它不僅在於解決責任問題，還在於評估個人完成的工作。

• 部門化透過將活動和員工分組到明確定義的領域、設定績效標準和準備預算來有效地進行管理。

• 部門化有助於管理人員的培養。

結論

部門化以更好的方式控制組織的績效。不同的部門管理不同的活動。部門化有時會提高員工的地位；從而有助於員工的培養。