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法學企業級業務流程管理的八大原則
什麼是EBPM？
企業級業務流程管理 (EBPM) 代表了業務流程管理的第三波浪潮，它是一種“有計劃且協作的方法，用於系統地——且系統地——應對公司所有商業流程”。
EBPM 滿足了新知識驅動型經濟的迫切需求，即將業務流程與戰略、組織結構和人員問題相結合。
業務流程管理系統 (BPMS) 是一種新型管理軟體，它為 IT 驅動的業務基礎設施開啟了新紀元。透過獲得 BPMS，您的組織可以更好地控制業務流程的管理。業務流程管理 (BPM) 指的是定義公司如何運營業務的標準流程。理想情況下，BPM 是企業讓團隊以最有效率和最有效的方式完成任務和專案的方式。
業務流程管理 (BPM) 是發現和控制組織流程以使其與企業目標保持一致的實踐，因為企業在不斷發展。BPM 軟體幫助企業定義執行業務任務所需的步驟，將定義對映到現有流程，然後簡化或改進流程以提高效率。BPM 有時也稱為業務流程改進 (BPI)、業務流程重組、持續改進流程 (CIP) 或流程改進。
EBPM 的八大基本原則
這八項基於證據的方法原則有助於指導管理領域的有效行動。研究表明，當每個原則的理念結合起來時，最大限度地減少犯罪再犯的機率會更高。
1. 評估精算風險和需求
並非每個專案和干預措施對每個客戶都有效。事實上，提供錯誤的型別、數量或治療方案可能會適得其反，影響使用者和軟體的結果。良好的干預措施必須從對個人進行評估開始，以確定他們的獨特需求、風險以及有效減少犯罪活動的最佳行動方案。
2. 透過專注練習發展技能
矯正官員必須幫助客戶培養強大的內在動機，才能實現持久有效的行為改變。人際關係不良、不良影響和環境都會對治療產生負面影響。研究表明，以熱情友好的方式與客戶互動的官員可以提高他們的內在動機，並有助於激發和維持持久行為。
3. 擴大可能的強化
研究表明，當監管水平與客戶的再犯風險（犯罪風險）或康復失敗風險（預後風險）相匹配時，以及當矯正和治療方案側重於使人容易犯罪的具體問題或情況（犯罪需求）時，刑事司法系統才能取得最佳效果。基於風險、需求和反應 (RNR) 的評估和篩選工具可以最好地瞭解客戶的風險和需求。
4. 定向練習技能訓練
矯正官員必須有效地與客戶溝通，並教會他們成功所需的技能，例如解決問題、控制情緒以及改變反社會思想。為了幫助減少犯罪再犯，已經建立了在每個組織中採用認知行為療法技術，並透過角色扮演和積極強化進行一對一會議的矯正方案。
5. 增加積極強化
積極強化是影響成功行為改變的關鍵——為成就提供獎勵、肯定和激勵，鼓勵客戶採取親社會態度。對違規行為的立即和確定的制裁仍然應該在適當的時候使用，但是更關注積極強化而不是消極強化更有利於長期的行為改變和成功重返社會。
6. 尋求來自自然社群的持續支援
為了讓客戶保持積極的行為改變，來自他們社群的強大支援和重要聯絡（重要他人、家人或成員、導師、僱主、老師、宗教領袖等）有助於改善親社會態度並增強改變的動力。透過與那些已經表現出積極、守法行為的人互動，客戶更有可能採取這些態度，並且不太可能再次犯罪。
7. 擴充套件相關流程和實踐
為了確定客戶在治療期間是否正在進步，一種適當的方式來評估他們的進步——包括減少技術違規或認知行為療法小時數——對於確定干預措施是否有效或客戶的監管計劃是否需要調整至關重要。確保矯正官員和治療人員經常接受評估，以確保他們遵循專案標準並幫助客戶取得成功，這一點也很重要。
8. 提供深度反饋
一旦測量程式到位，向客戶提供關於他們進步的定期反饋，可以鼓勵責任感並持續遵守他們的專案或治療。定期進行客戶案例評估也有助於矯正官員幫助實現減少犯罪再犯的最終目標。
結論
EBPM 計劃確保個人能夠適應當今面臨的快節奏的技術和組織挑戰，同時不斷發展和適應自身。
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