創造性思維者的特徵

創造性思維者試圖利用不同的類比和隱喻以及獨特的象徵手法，來玩弄所有既定事實的基本概念。他們試圖找到自己的想法與當前情況的最大程度的相似性，以便聽眾不會感到疏離，然後提出他們自己的想法。這可以避免過早的判斷和過濾。

創造性思維者會謹慎避免讓自己的想法聽起來過於極端。他們在構建富有想象力和理想化的情境時，總是選擇折中的方法。他們還會分享一些將他們的願景轉化為可行現實的技術，並且他們透過將自己的想法與之前提到的過程聯絡起來，並找到與之的關聯，從而讓聽眾從不同的角度思考這個想法。

提高團隊創造力的最有效方法包括：

• 保持快樂和樂觀
• 鼓勵透明的溝通
• 信任他人並接受失敗
• 與外部資訊保持聯絡
• 不受顧慮的影響
• 支援參與決策
• 鼓勵新想法

雖然先天性的創造力不需要特別培養，但管理人員的創造力培訓應該由專家來進行，他們要指導如何激發團隊成員的創造力以及如何提供激勵。管理層還應鼓勵人們使用創造性技巧，並引導團隊成員使用這些技巧。

創造力的應用

創造力利用有價值的想法的生成，將來自這些想法的各種特徵結合起來，創造一條解決具體問題的新途徑。這有助於人們適應變化，同時提高組織的績效。創造性思維鼓勵參與關鍵決策，這立即從積極的方向改變了組織員工的態度。

創造力過程的一些預期結果如下：

• 透過新產品和流程進行創新
• 改進現有產品或服務
• 提高員工生產力
• 提高工作效率
• 提高靈活性
• 提高質量

提供者的特徵

在組織中實施創造性技巧需要外部顧問和專家的協助，他們承擔此類專案，並且熟悉在組織範圍內實施此類流程。

他們的工作描述圍繞著介紹不同的技巧、教授它們的應用、根據工作要求對人員進行畫像，併為他們提供有針對性的培訓方法。他們還會根據流程的需要定義問題並啟動變更。