創意問題解決 - 導論

在當今商業社會中，創造力是一個至關重要的因素。任何缺乏對業務具有創造性洞察力的管理者都無法應對日益變化的客戶群體的多重需求。在本教程中，我們將基於創造性解決問題在培養職場人士和商業主管應對情境能力方面的價值和意義，來理解創造力和專注力的含義。

在此之前，我們需要首先對“創造力”一詞給出恰當的定義，然後解釋“創造力”和“創新”之間的區別，因為這兩個詞是最容易混淆和誤用的術語。

創造力是一份無價的禮物

創造力賦予個人一些重要的技能，能夠從多個角度分析任何討論。它培養了拆解任何資訊並以不同方式處理資訊的能力，以便可以探索和理解新的事實。

我們每個人都必須具備一定的創造力，因為當面臨新情況時，我們可以找到應對方法。創造力與想象力密切相關，而創造性的想法往往難以言表，因為它涉及對主題進行深入思考並提出其不同方面。

什麼是創造性問題解決？

定義創造力並非易事，因為它涉及多個方面，包括對主題提出新的和不同觀點的能力。它包括分解和重組我們對主題的知識，以獲得對其本質的新見解。然而，任何關於創造力的定義都很複雜，因為這個概念具有許多維度。

創造力是組織我們的學習、推理和邏輯的一種過程，透過這種方式，我們可以更好地理解我們正在考慮的情況。著名的美國心理學家馬斯洛，設想了創造力的兩個進化層次：

• 初級和
• 次級

根據他的觀點，初級創造力是一切新思想、創新等的根源；次級創造力更多的是誘導性質的，是透過合作和觀察他人的行為和運作而獲得的。他還觀察到，初級創造力在兒童身上非常豐富，但同樣的孩子在成年後卻失去了這種創造力。