強迫性購買行為:含義與示例
美國精神病學協會 (APA) 並不承認強迫性購物是一種獨立的精神障礙。因此,沒有統一的診斷標準。此外,研究人員還在爭論衝動性購買是否應該歸類為成癮性障礙、強迫症、情緒調節障礙或衝動控制障礙。儘管強迫性購買行為在近一個世紀前就被首次發現,但它已成為一個日益普遍的問題。這導致了該領域研究的增加。

然而,還需要進一步的研究來確定強迫性購物群體中哪些人會從認知行為療法、行為療法或藥物治療中受益。
將衝動性購買與其他精神障礙混淆
在消費者行為文獻中,強迫性購買引起了相當大的爭議。部分誤解源於名稱本身。當我們開始研究這種現象時,自助小組和媒體將患有這種疾病的人稱為“購物狂”。我們認為這個名稱淡化了這種疾病的嚴重性,並會使人們更難認真對待這種情況。
此外,一些心理學和醫學領域的作家區分了成癮(包括酒精或麻醉品等物質的攝入)和過度行為(不包括物質攝入)。在試圖將我們的發現與精神病學文獻中看似相似的疾病聯絡起來時,最接近的疾病似乎是當時被稱為“強迫性賭博”的疾病。我們借用這一術語,將我們正在研究的現象稱為“強迫性購買”。遺憾的是,我們當時沒有意識到精神病學正在將“強迫性賭博”一詞改為“病理性賭博”,原因在於人們對它是否表明強迫症或基於賭博的衝動控制問題存在誤解。類似的誤解也出現在“強迫性購買”一詞中。
最好將這種現象稱為“病理性購買”。然而,即使改變名稱也無法解決問題。精神病學文獻中存在分歧,即強迫性購物是否屬於強迫症 (OCD)。一些學者認為強迫性購物與強迫症有關。一些人認為它應該被歸類為衝動控制障礙。目前大多數醫生在 DSM-IV 中將其歸類為“未特指的衝動控制障礙”。然而,這可能會發生變化,正如一些專家所指出的那樣,強迫性購買可能同時具有這兩種疾病的某些特徵。
此外,一些人認為強迫症和衝動控制障礙屬於更廣泛的“情感譜系障礙”類別。其他問題包括——
估計 CBB(強迫性購買行為)患病率的一個重大困難在於,這種心理障礙在國際分類系統中的分類仍在研究中。存在爭議,並且尚未達成診斷標準共識。現有的 CBB 操作性定義是基於與衝動控制譜系障礙的相似性。
CBB 的具體原因尚不清楚。一些因素已被認為是可能的原因。雖然一些關於 CBB 的研究主要集中在神經生物學因素上,但關於 CBB 遺傳因素和 CBB 的研究卻很少。行為成癮始終發現額葉區域、獎賞處理和邊緣系統存在異常。
現有的神經影像學證據並不能完全解釋特定神經機制和認知過程如何在沒有相關外源性刺激藥物的情況下使購物行為成癮。與其他成癮不同,CBB 的發展取決於多種文化機制,例如市場經濟、廣泛的產品供應、可支配收入和物質價值。
關於 CBB 表型,研究表明它與其他行為成癮相似。
消費者研究文獻中另一個有爭議的點是,強迫性購買究竟是一種精神疾病,還是隻是可以用來評估所有消費者的一個連續譜的一端。這種討論在各種相關疾病中很普遍,例如飲食障礙和酗酒。事實上,這是臨床心理學史上的一個反覆出現的話題:特定行為僅僅是更常見行為的極端表現,還是其他什麼東西?
從歷史上看,社會和政治影響塑造了反應,就像科學或事實一樣。當因素分析和其他分類技術首次出現時,有一種傾向是偏好離散類別。“正常”的界限有時會因政治和社會壓力而擴大。“偏差程度”與“離散性障礙”的問題通常被稱為社會政治問題。現在,越來越多的專家預計,生物心理學方面的改進最終可能會解決這些爭論。然而,在此之前,臨床經驗和非生物學實證研究必須在這個領域引領科學。
強迫性購買與衝動性購買
衝動性購買和強迫性購買經常被混淆,但它們代表著不同的頻率、原因、結果和嚴重程度的行為。衝動性購買是一種更常見和預期中的行為。大多數人時不時會進行衝動性購買(沒有過多考慮)。衝動性購買是消費者立即購買的突然而強烈的衝動。當對產品或品牌的渴望超過了抗拒的意志時,就會發生這種情況。關於衝動性購買的研究重點是使個人更有可能或不太可能從事衝動性購買行為的特徵。
這些包括情緒狀態、個性特徵以及情境因素,例如資源的接近程度和自我控制所需資源的消耗。
另一方面,強迫性購買是一種心理障礙,其特徵是無法控制的購買衝動。無法滿足這種需求會增加壓力,只有透過購買才能消散。這種衝動通常是由不利事件或情緒引發的。最終,這種行為會導致個體產生非常負面的後果。許多強迫性購物者從未使用過他們購買的物品。因此,強迫性購買行為的目標是短期緩解負面情緒,而不是對特定商品的渴望。
衝動性購買和強迫性購買的主要區別在於購買的內在動機或原因。衝動性購買主要是非計劃性的,並對外部觸發因素做出反應,例如在商店看到自己想要的產品這樣的衝動性購買,是出於內在動機。研究過這個問題的專家說,強迫性購買行為和衝動性購買行為之間存在本質區別。它在於購買的內在動機或原因。
儘管衝動性購買主要是非計劃性的,並且是對外部刺激(例如在商店看到想要的商品)的反應,但強迫性購買的動機更多來自內部。強迫性購物者會計劃購物體驗以避免或減輕不舒服的情緒,例如焦慮。與衝動性購物者相比,強迫性購物者也更容易遭受購買的負面後果,例如經濟困難、與家人的爭吵以及家庭經濟困難和情緒困擾。他們也更容易陷入成癮性行為模式,他們會越來越多地購買以避免壓力和焦慮。這就是購物成癮的形成方式。
強迫性購買與囤積之間的關係
對於有囤積問題的人來說,囤積是一個比衝動性購物更廣泛的概念。它涉及囤積和經常購買他人扔掉的商品,這表明許多衝動性購物者可能會收集他們的購買物並將未使用的物品收起來。這通常是因為購物狂依賴於購買的行為,而不是對特定物品的需求。許多強迫性購物者可能會收集他們購買的物品,經常儲存未使用的產品。這通常是因為強迫性購物者更依賴購物和購買,而不是需要特定物品。
人們普遍認為囤積與囤積有關,因為幾乎所有囤積者都會囤積,但並非所有衝動性購物者都會囤積。它被歸類為強迫症 (OCD) 的一部分,這是一種焦慮症。
囤積症本身就是一種疾病。衝動性購買和囤積與強迫症相關,並且與強迫症相關的認知控制障礙更密切相關。研究表明,衝動性購物行為與個體強迫症之間的關係主要源於囤積行為。然而,在她的強迫症樣本中,囤積行為並未得到充分體現,因此衝動性購買行為與她的強迫症之間的關聯性需要更強。可以透過在囤積定義中包含強迫症維度,或在評估囤積症狀時在診斷方案中加入相關問題來解決這種差異。
從某種程度上說,衝動性購買與囤積行為有關。持續購買一個人已經擁有的物品。通常情況下,這些物品被儲存在家中,並未被使用。例如,可能會購買各種手錶、筆記本或鞋子。但是,回家後,它們會被放在抽屜或衣櫥裡,與其他手錶一起,永遠不會再被看到或佩戴。在這種情況下,重點在於購物行為本身。同時,購物者往往會對朋友和家人隱瞞他們的購買行為。
結論
需要進一步的研究來區分病理性強迫性購買者與更普遍的過度購買者,並比較這兩個群體,以揭示這些人群之間的異同。在我們所有的研究以及本章的其餘部分中,我們將強迫性購買者定義為其行為可能被認為是病理性的,並且滿足先前確立的定義標準的人。
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