策略與規劃

“沒有戰術的策略是走向勝利最緩慢的道路，”

“沒有策略的戰術是失敗前的喧囂。”

——孫子

什麼是策略？

定義市場溝通策略並非易事，因為它取決於不同的變數。它是為單一目的而規劃和整合所有溝通工具。1997年，Smith等人將市場溝通策略定義為：

“應該透過最佳溝通組合與特定目標受眾分享的資訊或資訊序列。”

市場溝通策略的特點

制定策略之前，您需要考慮Micael Dahlen等人（2003年）提出的以下三點：

• 目標受眾——我們試圖接觸誰？

• 有說服力的資訊——我們想對他們說什麼？

• 渠道——我們如何表達？

市場溝通策略流程

為了制定周全且注重結果的策略，您需要遵循戰略流程。下圖說明了市場溝通策略流程的重要組成部分。

市場溝通規劃

規劃和策略是相當令人困惑的術語，很多時候可以互換使用。然而，它們之間最顯著的區別在於——規劃是公司的內部問題，而策略是公司的外部問題。其次，規劃支援策略的完成。下圖說明了市場溝通規劃：

市場溝通的趨勢變化

如今，廣告和市場溝通的趨勢已經改變。包括阿迪達斯、耐克、可口可樂等在內的許多公司都更加重視數字營銷。

例如，根據報告——耐克的未來新戰略是“透過社交媒體進行競爭”。耐克將其傳統營銷預算削減了40%。其新策略是透過社交媒體瞄準15-25歲年齡段的目標群體。

另一個例子是阿迪達斯。阿迪達斯集團的主要戰略包括：

• 多元化品牌組合
• 專注於高潛力市場和渠道的投資
• 建立靈活的供應鏈
• 透過創新引領
• 組建一支植根於我們傳統的團隊
• 成為一家可持續發展的公司

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• 策略和規劃有什麼區別？
• 策略和規劃有什麼區別？
• 定義市場溝通規劃的各種特點。
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