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市場營銷傳播 - 簡介
假設您生產了一種產品要出售,那麼您將如何接觸到您的潛在客戶?
在人們瞭解您的產品之前,您無法銷售它。因此,為了推廣您的產品,您需要與人們進行溝通。如今,有各種各樣的溝通技巧可以幫助市場營銷產品,提高產品覆蓋面並最佳化業務績效。
什麼是市場營銷傳播?
市場營銷傳播是指公司或企業個人用來傳達其產品和服務促銷資訊的技巧。市場營銷傳播專家設計不同型別的有說服力的溝通方式,並將其傳送給目標受眾。
市場營銷傳播工具有哪些?
有不同的工具用來吸引目標受眾。但是,使用哪種工具取決於各種因素,例如目標受眾的地理位置、產品的受歡迎程度等。以下是常用的重要市場營銷傳播工具:
- 小冊子
- 宣傳冊
- 電子郵件
- 廣告
- 網站
- 促銷活動和推廣活動
- 展覽
- 人員推銷
- 新聞稿
為什麼市場營銷傳播很重要?
市場營銷傳播的唯一目的是透過有說服力、資訊豐富和積極的資訊來增加銷售量。市場營銷傳播透過鼓勵有關產品/服務的資訊來提供新的事實。
市場營銷傳播旨在告知和說服目標受眾,並加強市場信譽。
市場營銷傳播流程
溝通簡單來說就是將資訊從傳送者傳遞給接收者。但在實踐中,這是一個複雜的過程,涉及許多其他因素。然而,科特勒提出了一個最有效的模型來定義市場營銷傳播流程(參見下圖):
該圖說明了各個組成部分:前兩個組成部分是**“傳送者”**和**“接收者”**。後兩個組成部分是**“資訊”**和**“媒體”**。該模型的其他特徵包括**“編碼”**、**“解碼”**、**“反應”**和**“反饋”**。最後一個特徵是**“噪音”**。噪音是指隨機的和其他競爭性資訊,這些資訊往往會干擾溝通。
該模型強調了在有效溝通中發揮重要作用的主要關鍵因素。在傳送任何資訊之前,必須瞭解市場反應和您的目標受眾。
有效市場營銷傳播的技巧
以下是在進行有效市場營銷傳播時需要注意的重要事項:
**有說服力的資訊** - 不同的客戶有不同的需求和期望;因此,根據需要定製您的有說服力的資訊非常重要。
**設計** - 每種傳播媒介(如雜誌、報紙、電視、數字媒體或宣傳冊)都有自己的設計和要求。因此,您需要相應地規劃和設計您的資訊。
**反饋** - 必須收集來自受眾的反饋;這將幫助您改進您的市場營銷傳播。
市場營銷傳播組合
通常,市場營銷傳播組合是一個綜合術語,包括人員推銷、直效營銷、促銷活動、媒體廣告和公共關係。這些是與與目標受眾溝通的戰略活動相關的工具。
下表說明了市場營銷傳播組合的常用平臺:
| 促銷活動 | 人員推銷 | 廣告 | 公共關係 |
|---|---|---|---|
| 計劃 | 銷售會議 | 印刷媒體 | 演講 |
| 遊戲、競賽、抽獎、優惠券等 | 銷售演示 | 電子媒體、電影 | 新聞釋出會、研討會 |
| 贈品、抽樣 | 激勵計劃 | 宣傳冊、小冊子、雜誌等 | 慈善捐款、遊說 |
| 展覽、貿易展、優惠活動 | 展覽、貿易展、優惠活動 | 廣告牌、展示等 | 贊助 |
| 低息融資 | 宣傳冊、郵件等 | 標識、符號等 | 出版物、公司雜誌等 |
| 回扣 | 數字購物 | 音影片資料 | 社群關係 |
| 娛樂 | 電視購物 | 銷售點展示 | 活動 |
檢查您的進度
- 什麼是市場營銷傳播?
- 為什麼市場營銷傳播很重要?
- 定義市場營銷傳播流程。
- 您如何理解有效的市場營銷傳播?
- 描述市場營銷傳播組合。