誰擁有 Salesforce？

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客戶關係管理是企業的重要組成部分。它為那些在客戶基礎和銷售管理方面舉步維艱的企業組織鋪平了轉折點。

在討論 CRM 時，Salesforce 是我們首先想到的事情。這是因為它在客戶關係管理領域的領導地位。它以改善組織的客戶關係並增強其銷售、營銷和服務而聞名。

Salesforce 已迅速躍升至頂尖地位。這可能會讓你好奇，是誰在幕後推動著它的成功。如果你想知道誰擁有 Salesforce，那麼你來到正確的地方了。在這裡，我們為你帶來了關於 Salesforce 的創始人及建立者的討論，以滿足你的好奇心。

關於創始人

Marc Benioff 是 Salesforce 的創始人。他也是第一大 CRM 領導者的執行長兼董事長。他被認為是雲計算的先驅，這解釋了 Salesforce 作為雲計算 CRM 軟體的理念。

Marc Benioff 於 1999 年奠定了 Salesforce 的基礎。憑藉作為領先 CRM 公司創始人的成就，他被福布斯評為“十年創新者”。

此外，他還擁有許多榮譽稱號和認可。Benioff 是 2020 年 CNN 商業界執行長，也是全球 25 位最偉大的領導者之一，以及 10 位表現最佳的執行長之一。

除了對 Salesforce 的貢獻外，他還獲得了許多獎項，以表彰其在多個領域的貢獻。Benioff 為平等發聲，贏得了 GLAAD 和 Billie Jean King 領導力倡議的認可。他還獲得了《綜藝》雜誌頒發的 EmPOWerment 獎。

Marc Benioff 也被認為是一位非常有慈善心的企業家。他和妻子 Lynne 一直致力於各種慈善事業。他的一些慈善捐贈包括向 UCSF Benioff 兒童醫院捐款。該醫院是加州大學舊金山分校的一部分，並將其援助延伸至奧克蘭。

作為加州大學的校友，在那裡他獲得了商業管理學士學位，Marc Benioff 成為該校的董事會成員。他也是加州大學聖巴巴拉分校 Benioff 海洋倡議的創辦人。

此外，UCSF Benioff 無家可歸者和住房倡議、UCSF Benioff 前列腺癌研究倡議、UCSF Benioff 微生物組醫學中心以及斯坦福微生物組療法倡議也都是他努力的結果。

Marc Benioff 的成功之路有很多方面。他曾在甲骨文擔任副總裁 13 年，這也是其中的一部分。作為 Salesforce 的基礎，Marc Benioff 是慈善 1-1-1 模式背後的創造者。這是他將 Salesforce 提升到更高水平的方式。

Salesforce 的合作伙伴

除了作為執行長兼董事長的 Marc Benioff 之外，Salesforce 還有其他股東。Bret Taylor 曾在幾個月前辭職前擔任這家領先 CRM 公司的另一位執行長。2022 年 1 月 31 日的年度報告顯示，該公司有 450 名註冊股東。

存託信託與清算公司 (Depository Trust Company) 擁有 Salesforce 很大一部分股份。對於該組織的許多股東來說，這是一家常見的公司。Marc Benioff 作為非機構股東持有 Salesforce 2.78% 的股份。

此外，其他股東也列入了內部人士和機構的名單。這些機構主要包括資產管理公司、對沖基金、經紀公司、養老基金等等。

機構中最大的股東是先鋒集團 (The Vanguard Group)、富達投資管理與研究公司 (Fidelity Management and Research) 和道富銀行 (State Street)。另一方面，內部人士群體包括 Marc Benioff、Bret Taylor 和 Craig Ramsey。

是什麼讓 Salesforce 成為最佳 CRM 軟體？

在 Marc Benioff 的領導下，Salesforce 成為第一大 CRM 軟體。這家公司的策劃者提供了多方面的原因，解釋了它為何成為最佳 CRM 軟體。

Salesforce 擅長做的第一件事也是最重要的一件事是其基於雲的方法。它為客戶關係管理實施雲功能。這節省了大量基礎設施管理成本，而這對於本地 CRM 軟體來說是必不可少的。

Salesforce 還推出了一個移動應用程式，進一步簡化了操作。使用 Salesforce CRM 的公司可以隨時隨地享受使用其服務帶來的優勢。Salesforce1 是使這一切成為可能的移動應用程式。它易於使用，並提供完整的 CRM 功能。

該公司使用尖端技術使 CRM 對企業更有成效。它實施人工智慧、物聯網、分析和其他定製工具來改進銷售、營銷和服務。

此外，它是一個基於雲的平臺這一事實使其免於維護。公司無需投資 IT 服務或基礎設施，因為雲系統不需要這些。收入最終可以用於改進品牌的解決方案和產品。

最重要的是，Salesforce 重視客戶。這創造了有效的解決方案，同時考慮了客戶與品牌的互動和行為。除此之外，沒有任何一個平臺比 Salesforce 更能有效地提高企業的銷售業績。

結論

Salesforce 在所有 CRM 平臺中脫穎而出。多方面因素使其成為最佳 CRM 軟體。該公司的主要貢獻來自其執行長兼董事長 Marc Benioff，他擁有 Salesforce。他以其創造力推動著 Salesforce 的成功，併發起許多造福人們的偉大倡議。因此，你可以閱讀更多關於這位偉人和 Salesforce 的資訊，並瞭解它如何幫助你的企業。