績效管理週期有哪些階段?


績效管理週期

績效週期是一個持續改進的過程,包括全年規劃、監控和衡量員工績效。它的運作方式符合績效管理的總體目標:將員工的成功與組織的成功聯絡起來。

它從設定績效標準以達到目標開始,然後監控員工為實現該目標所做的績效,找出任何問題或障礙,並提供必要的資源和培訓來克服這些障礙。

  • 績效管理週期幫助員工充分發揮潛力,並更大程度地參與到職業發展中。

  • 績效管理週期透過將每個員工的工作目標與公司的戰略目標相一致來提高生產力。

績效管理週期基本上幫助管理者指導和幫助員工提高效率,實現公司目標。

績效管理週期的主要目標

績效管理週期的目標是制定和實施員工績效計劃。這些計劃幫助員工集中精力完成組織目標,從而使員工的優先事項與組織的目標相匹配。

必須認識到,績效管理週期的明確目標是提高績效。績效週期模型中討論的所有行動都圍繞著定義目標和指導員工實現,甚至超過這些目標。

績效管理週期中的階段

在這裡,我們要強調的是,績效管理既可以用於管理單個員工,也可以用於管理團隊。在本頁中,可以將“員工”替換為“團隊”,文字將同樣有效地作為管理團隊績效的指南。

一個有效的績效管理週期包含四個關鍵組成部分。每個步驟都建立在之前的步驟之上,為員工和公司成功建立可行的途徑。績效管理的四個階段如下:

規劃

設定和確定目標是績效管理週期中的一個關鍵步驟。在此,員工、團隊和公司目標 được 定義並對齊。

為了確保小規模目標與公司目標一致,高管必須在設定個人目標之前定義業務目標。當公司目標定義明確後,管理者和員工可以制定戰略計劃來實現個人績效目標。

監控

監控階段用於跟蹤實現目標的進展。此階段對於幫助員工實現規劃階段設定的目標至關重要。

為了密切關注員工的進度,需要定期進行進度檢查和一對一會議,以解決任何阻礙員工生產力的瓶頸。這些對話應該是持續進行的,以跟蹤朝著目標的進展和必要的修改。

審查

審查步驟包括對員工最終產出的全面評估。此時將進行績效評估,以確定員工的成就或潛在不足。

這是一個絕佳的機會,讓管理層更好地瞭解員工的觀點,提供建設性意見,探索未來的發展前景,並定義未來的路線圖。

獎勵

透過認可員工的成就,您可以突出他們對業務的整體重要性。雖然這個階段有時會被忽略,但對於保持員工敬業度和積極性至關重要。如果沒有激勵措施,您的員工可能會失去動力,降低未來的績效。

結論

績效管理週期完成後,管理者和員工之間會進行正式討論,口頭回顧全年的績效,雙方有機會討論未來的目標和即將到來的專案等。

當員工感覺自己參與了這個過程並理解他們的目標對他們的同事和公司有多重要時,他們的積極性最高。這也簡化了跟蹤目標進度的過程。

更新於:2022年4月29日

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