和平的衝突轉型之路 - 超越方法


超越方法由挪威社會學家和和平研究員約翰·加爾通提出,並在全球多個衝突地區和組織中得到應用。該方法基於經驗豐富的衝突專家分別與爭端各方會面,而不是共同會面,通常以對話的形式進行。該方法不涉及為尋求其他各方更易於妥協的立場而進行鬥爭。

然而,人們觀察到,由於多種原因,直接接觸可能會加劇衝突,包括在口頭交流中頻繁使用言語攻擊,因為解決衝突需要接受對方的一些觀點,以及由於對方的存在而導致的創新不足。一對一對話的目標是鼓勵創新,創造新的視角,並使參與者準備好“坐到談判桌前”。

超越方法的基本原則

這些是

  • 超越方法的六個基本原則分別源於印度教、佛教、基督教、道教、伊斯蘭教和猶太教思想。這些原則包括討論的重要性,將衝突視為暴力和成長的來源,以及相互因果關係和共同責任。超越方法的最終目標是促進一個將各方團結起來的自我維持的過程。

  • 超越意味著以一種使以前看似不相容的事物成為可能並創造新環境的方式重新思考環境。秘訣在於創造力和如何將其應用於矛盾。

  • 必須概述爭端的演變過程,幷包括所有各方、目標和問題,同時記住要包括可能被忽視的任何利益相關者。

  • 與各方分別進行初步討論,以確定有效目標,並徵求所有各方提出的創新解決方案,以克服不相容性。

  • 為了實現所有各方共同接受的總體目標,應確定每一方單獨接受的具體目標。

遵循超越方法時的主要考慮因素

主要工具是禮貌、同理心的對話,旨在審視爭端。使用超越方法的衝突或和平工作者的行為準則包括以下重要考慮因素

  • 為了確立持續發展可能性,找出各方和衝突中的積極方面。更多地強調共同的歷史和義務,而不是指責和歸咎於過錯。

  • 富有創新精神,並提供不同的策略。共同提出一個簡潔、令人難忘的結果短語,例如“可持續發展”,它可能無法完全涵蓋所有複雜性,但將有助於溝通。

  • 要求尚未做好準備的各方達成協議、奉獻或合作是不合適的。同樣,避免透過推進與各方當前關注點相去甚遠的目標來“扭曲”衝突。

  • 避免操縱。請記住,衝突工作者的角色是賦權;對你自己的目標和感受以及他人的目標和感受坦誠和真誠。

  • 不要妄加評判。保持秘密,避免尋求讚揚或認可。

  • 請記住,衝突解決是一門處理極其困難問題的藝術,既需要樂觀主義,也需要現實主義。

超越方法中的心理過程

它包括

認知擴充套件和重新構建 - 當一個簡單的兩點討論(例如現狀與獨立)——具有完全不相容的目標——產生一個更復雜的討論時,就會發生這種情況——例如將有爭議的物件贈予他人或共享——目前沒有人持有這些目標。重新構建是一種心理治療技術,涉及改變一個人對爭端的觀點或角度。它可以鼓勵改變視角,並導致新的思考和解決方案。“認知擴充套件”一詞描述了擴充套件一個人對特定情況、挑戰或問題的知識和理解。這從不同的角度審視情況,並考慮新的資訊、概念和潛在結果。將認知擴充套件和重新構建相結合,可以幫助人們更深入地理解情況、挑戰或問題,並制定新的、創造性的解決方案。

創造認知失調和新的和諧 - 創造認知失調和新的和諧是一種挑戰既定信念、態度和觀點,同時促進個人成長和發展的方法。當人們擁有兩個或多個相互矛盾的觀點、態度或價值觀時,就會發生認知失調。當某人遇到認知失調時,他們被迫改變自己的信念或態度,尋找新的資訊,或修改自己的行為以調和衝突。在超越方法中,建立認知失調涉及有意向某人展示相反的想法、信念或態度,以挑戰其先入為主的觀念,並激勵他們進行批判性思考。這可能導致對所面臨的問題有更深入的理解,並改變視角,使個人能夠以不同的方式看待事物。

另一方面,新的和諧將相反的信念、態度或價值觀整合到一個新的、更全面的知識體系中,以克服認知失調。這個過程產生了一套統一且一致的態度和想法,從而促進個人發展。透過提出新的和諧,人們可以拓寬自己的思維,並獲得新的知識、技能和態度,從而使他們的生活更充實。

超越方法的自上而下的處理

這些是

  • 個體行為者受到我們內心的自然和文化以及我們外部的自然和結構的制約,這為我們人類提供了一個超越我們精神能力的自由視窗。

  • 有一些集體行為者,如性別和代際、種族和階級、國家和民族、地區和文明。

  • 行為者有目標,其中包括源於自然的根本需求、源於文化的價值觀以及源於結構的利益。

  • 目標可以是正相關的(和諧的、相容的)、負相關的(不和諧的、不相容的),或者如果追求一個目標對追求另一個目標有利、有害或無關緊要,則目標是脫鉤的;和諧的、無關緊要的目標為積極的和平提供了可能性。

  • 不和諧的、不相容的和矛盾的目標定義了衝突;在存在衝突的地方,可能存在挫折,因為追求一個目標會因追求另一個目標或多個目標而受阻。

  • “自我與他人” 。

  • 在存在兩極分化的地方,可能存在對對方的非人化。

  • 在存在非人化的地方,憤怒可能會表現為侵略,仇恨在態度的內心世界中滋長,暴力在行為的外界中滋長,在升級過程中相互強化。

  • 在存在創傷的地方,受害者可能會夢想著復仇和報復,肇事者可能會夢想著更多的榮耀,沉澱在文化和結構中作為價值觀和利益,以及作為惡性反饋迴圈的歷史。

  • 在存在創傷的地方,受害者可能會夢想著復仇和報復,肇事者可能會夢想著更多的榮耀。

結論

超越策略因不適用於所有型別的衝突以及需要所有各方投入大量時間和精力而受到批評。有些人也可能認為,當一方或多方無法參與內省和個人發展時,它不起作用。支援超越方法的人認為,它可以帶來持久且有意義的解決方案,併為衝突解決提供了獨特而有價值的視角。他們認為,超越方法可以透過培養自我意識、同理心和相互理解,幫助個人和組織將衝突轉化為成長和積極變革的機會。

更新於: 2023年2月15日

495 次瀏覽

開啟你的職業生涯

透過完成課程獲得認證

開始學習
廣告

© . All rights reserved.