商業智慧之旅的階段
開始商業智慧 (BI) 之旅涉及幾個關鍵階段。我們不會深入解釋軟體開發或專案管理的每個階段,而是會簡單概述 BI 流程。這種方法將幫助我們清楚地描繪每個階段的挑戰,使 BI 或 IT 解決方案的新手更容易理解。
理解這些階段可以設定上下文,並使您能夠更有效地把握挑戰。讓我們快速瞭解 BI 旅程的每個階段。
BI 旅程被劃分為三個階段 -
- 計劃階段
- 開發階段
- 部署階段
計劃階段
BI 旅程從計劃階段開始。它是 BI 旅程的第一階段,為 BI 旅程奠定了基礎。此階段沒有固定的持續時間,可以持續數週到數年,具體取決於組織的優先事項和資源。
如果 BI 是迫切需要,並且資源可用,則流程可以快速啟動。但是,啟動階段通常會因資源有限而延遲。它始於 BI 願景的誕生,並在管理層批准 BI 計劃時結束。
在此階段,組織定義範圍、設定目標、識別關鍵利益相關者並評估可用資源。它也是評估現有資料來源、選擇合適的技術和建立實施路線圖的階段。
一個執行良好的計劃階段確保每個人都保持一致並做好準備,為 BI 旅程的成功奠定基礎。這兩個階段都至關重要,因為它們塑造了整個 BI 計劃的方向和步伐。
計劃階段的挑戰
- 過去實施的 BI 解決方案通常具有持續數年甚至在某些情況下似乎永遠無法完成的實施時間表。
- 一些員工或部門擔心商業智慧 (BI) 計劃可能會揭示其當前系統、流程、財務或工作方式中的差距和低效率。
開發階段
開發階段是從專案開始到系統對使用者上線,構建 BI 解決方案的實際工作發生的地方。
此階段涵蓋所有內容:計劃、聘用合適的團隊、收集業務需求、設計系統、設定硬體和軟體、構建資料模型、編碼、測試,最後,啟動 BI 解決方案。
如果您完全內部完成,您的團隊將處理所有事情。如果您外包,外部團隊將負責大部分技術任務,而您的團隊則管理專案。有時,這兩種方式相結合,責任在您的團隊和外部合作伙伴之間共享,具體取決於合同中商定的內容。
實施階段是逐步將您的 BI 計劃轉化為現實,以使您的解決方案啟動並執行。
部署階段
當 BI 系統完全部署並可供使用者使用時,即時階段開始。此階段持續到組織活躍的整個時間,因為 BI 是一個持續的過程,而不僅僅是一次性專案。
專案上線後,它將進入進一步開發、維護和可能的升級週期。
這包括 -
#1) 進一步增強和開發 - 這包括新增新的資料來源、建立額外的儀表板和報表以及整合新功能。
例如,假設一家公司最初使用來自銷售、客戶管理和庫存系統的的資料啟動其 BI 系統。稍後,他們決定包含來自新的員工管理系統的資料以增強其報表功能。
#2) 維護 - 這包括修復問題、執行升級以及進行必要的調整以保持系統的平穩執行。
#3) 監控和故障排除 - BI 系統上線後,在最初的幾周內密切監控其效能和資料質量。這有助於快速識別和解決任何問題。
之後,評估 BI 系統如何影響您的關鍵績效指標 (KPI) 並根據需要調整您的策略。