引言持續創新是任何品牌保持市場競爭力的關鍵之一。以人為本、以客戶為中心的公司是當今殘酷市場環境中唯一蓬勃發展的公司。品牌總是盡其所能提出最好的想法和舉措，讓客戶的生活更輕鬆，從而保持對品牌的忠誠度。Swiggy 就是這樣一個贏得了數百萬人心，如今在印度次大陸家喻戶曉的品牌。Swiggy 秉承“先用 Swiggy，再做你想做的”的理念。讓我們來討論一下…… 閱讀更多

引言每分鐘都有新的企業開業。在這股企業浪潮中，能夠到達彼岸的企業是那些致力於服務客戶並切實瞭解客戶需求的企業。Meesho 正是這樣一個線上平臺，它瞭解社群的需求，並以改善社群生活和為線下商店提供必要的數字助力為目標啟動了它的創業專案。在本文中，我們將深入探討 Meesho 的誕生、發展軌跡和卓越的營銷舉措。Meesho 的誕生和發展軌跡…… 閱讀更多

引言有些品牌已經在市場上存在近一個世紀了，而有些品牌甚至一年都無法生存下來。這兩個品牌之間的區別在於，較老的品牌為客戶提供能夠提升他們生活質量的解決方案，而新興品牌只是將客戶視為其垃圾傾倒場。公司應該專注於以其獨特的銷售主張滿足客戶，這樣它們就能免受時間和競爭的衝擊。喜馬拉雅就是一個這樣的品牌，它已經存在大約…… 閱讀更多

引言我們必須瞭解營銷溝通和創新產品的重要性。在滿足客戶的基本需求之後，他們正在尋找能夠為他們提供終生難忘體驗的產品，一種他們無法忘記並與他人分享的體驗。高階品牌向客戶銷售普通產品，但價格是市場上普通產品的十倍以上。依雲就是一個很好的例子，它屬於高階品牌。在本文中，我們將深入探討…… 閱讀更多

引言在這個競爭激烈、殘酷的商業環境中，僅僅為客戶提供解決方案是不夠的；為了取得成功，公司必須定期進行創新並採取以客戶為中心的舉措。公司必須在不同的領域擴充套件業務，以便它們可以成為一站式目的地，以及在客戶生命週期的各個階段滿足客戶所有需求的首選品牌。亞馬遜就是這樣一家瞭解客戶需求的公司。亞馬遜已經在市場上存在了 28 年，是全球最大的零售商。在本文中，我們將深入探討…… 閱讀更多

引言進化是生活的方式。讓我們想象一下，在產品質量、外觀、包裝等方面，你的產品與競爭對手的產品沒有區別。什麼能讓你在市場上脫穎而出？客戶如何識別你？為了回答這些問題，公司需要根據市場需求不斷改變自身及其產品供應。這不僅有助於公司獲得競爭優勢，而且還能讓它們在客戶心中與競爭對手區分開來。這種差異也有助於產品的定位。我們將…… 閱讀更多

引言人們認為多樣性只體現在個人的外表或不同的社會和經濟背景上，但真正的多樣性體現在個人的思維方式或個人的不同視角上。在心理學中，它解釋說，視角是我們企業捕捉無限資訊並將其轉化為我們可以根據自己的知識庫理解的東西的方式。這種思想的多樣性是公司真正需要的多樣性。在本文中，我們將深入探討思想多樣性的概念，如何實施它…… 閱讀更多

引言公司並非一夜之間就能成功，而是隨著時間的推移而成功。對於一家全球性公司來說，成為家喻戶曉的名字需要付出大量的奉獻、毅力和努力。公司不僅要在產品、定價、促銷和分銷策略方面進行創新，而且還要在所有營銷策略中進行創新，才能在競爭中達到同樣的水平。現代營銷的七個P，幫助公司渡過時間的考驗。eBay 是其中一家致力於使線上空間對賣家和買家安全和便利的公司。在…… 閱讀更多

引言需求是創新的源泉。主要品牌的成功完全取決於其滿足消費者和解決其問題的能力。開發的產品不僅要獨特和創新，還要幫助消費者解決日常問題。在這個動盪、不確定、複雜和模糊（VUCA）的世界中，許多品牌都在留下自己的印記，而它們的生存僅僅是因為該品牌的客戶敏感性。品牌密切關注其客戶，因此根據客戶的體驗改進產品。Salesforce.com 改變了…… 閱讀更多

引言 能夠經受時間和競爭考驗而生存下來的公司，唯有那些專注於透過其產品或服務提升客戶體驗的公司。客戶並非市場的王者或商業世界的霸主，但在今天，他們已提升至商業時代的“上帝”地位。客戶面臨著大量相似或相同的產品，吸引和留住他們的唯一途徑是向他們銷售他們真正需要和想要的東西。IDEO就是一個建立在這種理念基礎上的品牌，並且…… 閱讀更多