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法學eBay 品牌的成長故事
引言
公司成功並非一蹴而就，而是長期積累的結果。一個全球性公司想要成為家喻戶曉的名字，需要付出巨大的努力、毅力和辛勤工作。公司不僅需要在產品、定價、推廣和分銷策略上進行創新，還需要在所有營銷策略上進行創新，才能與競爭對手處於同一水平。現代營銷的七個P要素幫助公司渡過時間的考驗。eBay是致力於使線上空間對買賣雙方安全便捷的公司之一。
在本文中，我們將深入探討eBay的誕生和發展軌跡，瞭解其作為品牌及其戰略和舉措。
圖片 — 2012年10月以來的eBay標誌。
eBay 品牌的誕生
eBay 品牌由法國-伊朗移民皮埃爾·奧米迪亞先生於 1995 年創立。皮埃爾·奧米迪亞編寫了該平臺的程式碼，他的主要目標是建立一個供買賣雙方互通的線上社群。雙方可以在彼此之間進行交易，以雙方都能接受的價格購買他們想要的商品。奧米迪亞任命梅格·惠特曼為 eBay 的執行長。梅格·惠特曼擔任了 10 年的執行長，之後退休，他們將公司帶到了一個新的高度。
許多市場和商業評論家提出了這樣的論點：人們怎麼能向陌生人買賣東西呢？對此，皮埃爾·奧米迪亞回答說，他相信人們天生善良和友好，作為 eBay 的創始人，他們做好了兩件事，那就是：
建立強大的線上社群。
開發能夠增強雙方信任的工具。
eBay 上的第一筆交易價值 14.83 美元，此後便一發不可收拾。1996 年和 1997 年，eBay 每年的拍賣數量達到了 250000 次到 200000 次。1996 年，如今，eBay 不僅僅是一個供人們買賣二手商品和收藏品平臺，也是公司向客戶銷售其產品的媒介。
eBay 品牌在全球經濟衰退時期也面臨著諸多困難，包括來自亞馬遜、Flipkart 和谷歌等品牌的重大競爭，以及在全球擴張（尤其是在中國市場）方面的困難，但 eBay 從未放棄。它始終致力於解決問題，並以其資源和創新理念為客戶提供儘可能最好的服務。
eBay 的獨特舉措
eBay 的核心本質
eBay 推出的初衷是為買賣雙方提供一個可以買賣任何東西的市場。秉承這一核心宗旨，如今您可以在 eBay 上找到各種各樣的產品，從船隻、汽車、醫療保健、護膚品、化妝品、家用電器、傢俱、房產、珠寶等等。
幾乎所有客戶想要的商品都可以在這裡找到，而且 eBay 還推出了“立即購買”選項。這確保了客戶只需支付少量費用即可從 Target、梅西百貨、家得寶和玩具反斗城等合併合作伙伴處訂購任何商品。有了這個系統，eBay憑藉其悠久的歷史和拍賣選項，已經成為 Flipkart、谷歌和亞馬遜的主要競爭對手，並在競爭中佔據優勢。
eBay 的定價系統
eBay 首先向商品賣家收取掛牌費，此外，它還會根據商品的拍賣價格收取費用。因此，eBay 收取的總費用是佣金加上基於拍賣價格的可變費用。例如，如果賣家能夠以 60 美元的價格出售一件產品，他將被收取前 23 美元的 8.75%，然後被收取剩餘 35 美元的 3.5%。
這種定價系統有助於公司獲得批次訂單並去除那些小訂單。固定的掛牌費確保 eBay 上只有相關的廣告。雖然目前 eBay 的總收入中只有 30% 來自拍賣，但另外 30% 來自網站廣告營銷和“立即購買”選項。
eBay 的收購策略
迄今為止，eBay 已經進行了 50 多次收購。這些收購都是規模較小的公司，這將有助於 eBay 為客戶提供更好的服務。eBay 收購了 PayPal、Shopping.com、StubHub、Bill Me Later、Donahoe 等品牌。eBay 收購 PayPal 是因為在與客戶溝通後，它指出 PayPal 是最值得信賴的平臺，也是最受歡迎的平臺。
eBay 需要一個安全的支付平臺，以便能夠幫助買賣雙方輕鬆地在全球和跨境轉移資金。eBay 收購 Donahoe 是為了建立一個強大的備份系統，並將 eBay 提升到能夠輕鬆與亞馬遜和其他大型品牌競爭的水平。
eBay 品牌的影響力
我們注意到，每 2 秒鐘就有一雙鞋在 eBay 上售出，每 23 秒鐘就有一條男士領帶售出，每 26 秒鐘就有一件主要家電售出，每 6 分鐘就有一臺液晶電視售出。這表明 eBay 的覆蓋範圍廣，週轉率快。公司加入 eBay 是因為透過這個平臺，他們可以輕鬆處理商店中積壓的庫存，而這些庫存以前很難處理。
結論
eBay 品牌是在 Facebook 和 WhatsApp 等社交媒體巨頭之前就已進入市場的。eBay 有助於知識轉移，也創造了一個可以輕鬆分享知識的社群。如今，知識決定了產品的價格，而有限的知識阻礙了客戶購買和賣家銷售。有了 eBay，他們能夠解決這個問題。如今，eBay 擁有超過 2 億活躍使用者，營收超過 140 億美元。eBay 作為品牌的成功證明了您可以獲得成功；您只需要透過您的產品解決客戶的一個問題即可。
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