什麼是印象管理?


什麼是印象管理?

印象管理是指人們透過管理和控制資訊來影響他人對其認知或印象的過程。人們傾向於呈現自己積極的一面。這在商業世界中也扮演著重要角色。

印象管理是一個有意識和無意識的過程,人們試圖透過在社會互動中管理和控制資訊來影響他人對個人或實體的認知。通常,人們運用印象管理來實現需要他們擁有理想公眾形象的目標。印象管理是人們控制彼此以實現各種目標的一種常見方式。

當今世界中印象管理的一個例子是“社交媒體”。使用者可以建立個人資料並與家人、朋友或全世界分享他們想分享的內容。使用者可以選擇忽略負面想法和生活事件,而專注於積極事件,如果他們願意的話。

印象管理型別

印象管理主要有兩種型別。如下所示:

  • 建設性管理

  • 戰略管理

讓我們詳細瞭解一下這兩種型別。

建設性管理

建設性管理需要激勵團隊成員並提供給他們有益的反饋,以便他們能夠提高工作績效。建設性管理者加強積極的工作行為,併為員工提供步驟來強化他們的技能並增加他們的行為。如果你的職位需要一個團隊,學習如何實踐建設性管理可能對我們有所幫助。

戰略管理

戰略管理是對組織為實現其目標和目的而需要滿足的所有必要條件的持續規劃、觀察、分析和評估。商業環境的變化將需要組織不斷評估其成功策略。

戰略管理過程幫助組織瞭解其當前狀況,制定策略,定位策略,並分析已執行的管理策略的成功情況。戰略管理的執行方式可能會因周圍環境而異。戰略管理適用於現場和移動平臺。

關鍵印象管理技巧

關鍵印象管理技巧如下所示:

  • 順從

  • 幫忙

  • 藉口

  • 道歉

  • 提升

  • 自我推銷

  • 關聯

  • 舉例說明

讓我們在下面詳細瞭解每種技巧:

順從

這是將你的行為與群體或可持續的標準和態度協調一致的行為。

例如,學生在學校圖書館或操場上時需要遵守規則。

幫忙

為他人做好事並獲得認可或歡迎就是幫忙。

例如,我們可能會在辦公室承擔額外的工作,以便我們的老闆能夠參加他們孩子的學校年度活動。

藉口

我們通常指的是保護負面或不可容忍事件重要性的澄清。

例如,員工上班遲到時可能會找藉口。

道歉

如果我們對某人做錯了事,那麼我們必須立即向那個人道歉。

例如,如果我們不小心從父親的錢包裡拿了錢,那麼我們必須立即為我們的錯誤道歉。“我們必須說對不起。請原諒我”。

提升

提升是指相對於其道德、地位或吸引力來加強它。

例如,音樂是語言的力量。

自我推銷

突出你的最佳特徵或貶低你的弱點是鼓勵和宣傳自己的幾種虛擬方式。

例如,社交媒體影響者。

關聯

有時我們會與生活中某些人交往以保護或提升我們的自我形象或自尊。

例如,人們在會議上進行網格化,以便他們以後可以接觸到更多業內人士。

舉例說明

舉例說明是某事物的演示或典型例子。舉例說明是一種道德特徵的方式,其特徵在於樣本與其所指事物之間的關係。

例如,我們是舉例說明的完美典範,比如我們穿及膝長靴、黑色眼妝。

結論

印象控制在我們日常生活中並非罕見現象。我們都曾在某個時刻試圖影響過不同人的看法。印象控制力求讓人能夠以他們希望透過與之互動的人或機構被感知的方式來展現自己。由此,我們可以說印象控制在很大程度上取決於第一印象。

印象管理是必要的,以提高員工的工作模式和制定工作計劃,然後是他們的關鍵點,我們需要為錯誤道歉、提升工作、制定未來工作策略、舉例說明我們的性格、與其他人交往、為我們的工作找藉口、贊成某些事情並遵守規則。

更新於: 2022年7月13日

2K+ 瀏覽量

開啟你的 職業生涯

透過完成課程獲得認證

開始學習
廣告

© . All rights reserved.