第一印象的形成
第一印象是我們對一個人形成的持久的心理影像,它可能會伴隨我們很長時間。乍一看,你可以瞭解很多關於一個人性格的資訊,並且可以透過觀察或與他交談來了解很多關於一個人的情況。這些第一印象形成迅速且容易,可能會改善或降低我們對一個人的看法。
解釋第一印象的形成
人腦天生就會對遇到的每個人和事做出迅速的判斷。作為一個物種,我們傾向於將彼此歸類為好、壞、強、弱、有用、無用以及許多其他標籤。品牌忠誠度就是一個例子,它說明了人們對特定產品或服務的認同程度有多高,並且更傾向於購買更高品質的肥皂和香水品牌。科學家將理解他人、對他們做出判斷以及構建他們的心理影像稱為“關係視覺”,這被描述為“人類對某人的相關事件的思維模式,從而對他們做出結論,然後建立他們的心理表徵”。害怕他人的意見和批評可能會阻止患有社交焦慮症的人向他們敞開心扉。
構成第一印象的因素
我們已經進化為——獲取關於他人的知識的專家——並且我們的大腦傾向於對他人進行快速而準確的評估。嬰兒對人臉比任何其他型別的視覺模式更感興趣,孩子們很快就能掌握面部表情來識別個人及其情緒。成年人在社交環境中移動時,可以識別和回憶無數個人,並毫不費力地對這些人做出迅速的判斷。此外,至少在某些情況下,我們的第一印象是正確的。
圖式塑造感知
:資訊會被關注或忽略,知識會被保留。因此,如果資訊與我們的先有觀念一致,我們往往會更快地吸收關於個人的資料。大量研究表明,人們更感興趣的是關於他人特徵的資料。人們通常會快速地、用很少的資訊就對他人形成第一印象。我們頭腦中對人們的描繪通常基於我們對他們社會責任的先有觀念。一個人對一個人的第一印象通常基於他們對該人在特定情況下行為方式的預期;例如,你可能會根據你對擔任該角色的個人的行為方式的預期,形成對公交車司機的看法,然後你會考慮他們的獨特個性特徵。
透過特徵在心理上組織個人
使接收者產生某種感覺的資訊更容易被接受,尤其是在資訊建議採取具體步驟來避免發人深省的資訊中提到的不良結果時。各種研究的結果都表明了良好的印象控制能力的有效性。
量化第一印象
一個人的第一印象不僅體現在他們的公開回應中,也體現在他們的自發推斷中。隱式測量旨在揭示由感官做出的自發印象,這些印象通常不被他們自己注意到。自我報告測試(例如,對評估或推論的評分)是印象的顯式測量的例子。相反,衡量受試者與概念相關程度的記憶測試是隱式測量的例子。
一個人的外表在形成第一印象中的作用
當我們第一次遇到某人時,我們的大腦會根據一些膚淺的特徵(例如他們的外表)開始對他們做出假設。考慮到所有這些,我們可以開始擔心他留下的第一印象。第一印象的“你好”可能會持續一段時間,如果不是以後的話,它無疑會改變他的關係。當然,我們希望人們記住我們,但我們更希望這些回憶是美好的。
肢體語言很重要
我們在某些情況下如何舉止可能會揭示很多關於我們感受的資訊。人們會根據這些知識對我們形成看法,無論他們是否意識到這一點。表達興趣可能就像將身體轉向另一個人而不是背對他們一樣簡單。由於與交叉手臂相關的封閉式肢體語言暗示,請避免明顯的坐立不安,方法是將小件物品放在口袋裡或輕輕地晃動一隻腳而不是大聲敲打它,並在他們自我介紹時進行眼神交流。保持開放的耳朵開放。如果眼神交流會產生尷尬感,您可以專注於姿勢。
表明你在乎
人們天生就想讓別人信任自己。你周圍的人很善於觀察,所以如果他們察覺到你言語或行為中的任何不真實之處,他們會記住。
評估你的面部表情
微妙愉悅的情緒被認為更可靠,但他們更傾向於借給他們資金或投票給他們,反之亦然,對於中性或微妙憤怒的面孔。
盛裝出席
第一印象更多地是由我們的非語言和肢體交流而不是我們的服裝和配飾形成的。透過他們的衣著來展現自己是可以接受的,而且應該意識到有些時候穿得更正式是合適的。在與新老闆進行 Zoom 聊天之前,應該換掉睡衣,換上休閒工作服。
結論
關注留下良好第一印象的另一種方法是用同樣的尊重、同情和開放的心態對待每一次接觸。人們天生就希望得到周圍人的立即認可。雖然第一印象確實會在潛意識中產生持久的影響,但重要的是要記住,這些印象是即興形成的。然而,我們只能有時才能控制它們。可以做些什麼來改善新夥伴關係的開始?這是一個好的開始嗎?將每一次新的互動都視為學習和發展自我的機會。