供應鏈和運營管理可以整合

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在設計、生產和提供最終產品的售後支援時，一群客戶和供應商會協作以最大化其總結果。即使網路中的多個企業僅透過相互信任、共同目標和自願簽訂的協議聯絡在一起，將貢獻者視為一個大型垂直整合組織的各個部分也可能是有益的。與依賴的承包商不同，獨立的供應商通常會管理許多客戶的競爭需求。

每個供應網路整合的程度各不相同。提高整合旨在透過將每個參與者的相關資源集中並協調到其需求上來最大化整個供應鏈的績效。

描述供應鏈

供應鏈涵蓋了從產品構思到客戶獲取產品的整個過程，包括所有必要的任務、人員、組織、資料和資產。例如，對於消費品而言，這可能涉及購買自然資源、製造、包裝、運輸、儲存和在市場上銷售。其唯一目標是在供應鏈中所有參與者之間保持供求平衡，以滿足消費者的需求。

短語“供應鏈”有許多不同的用途、目的和定義。它包含 -

• 根據供應鏈理論，成品從採購到履行所經歷的迴圈。

• 負責制定標準和承運人以運輸商品的經濟部門。

• 協調客戶和供應商的一部分，管理運營、物流和庫存水平的活動被稱為職能。

供應鏈管理應該是企業戰略的關鍵要素，因為這些程式和任務如果有效執行，可以為經濟的任何部門創造價值。

示例 - 亨利·福特採用裝配線來加快單一顏色單一車型汽車的生產，但汽車製造業自那時以來已經取得了長足的進步。如今，特斯拉正在加利福尼亞州（一個房地產價格極其昂貴的州）生產創新、大獲成功且豪華的汽車，而即使是美國汽車製造商也正在將製造業轉移到海外。

特斯拉並沒有擁有冗長的低成本零部件製造商供應鏈，而是擁有一個垂直整合的供應鏈，其中包括一個靠近其公司總部的全方位服務汽車工廠、一個供應商園區的計劃和一個大型電池設施。特斯拉還擁有所有這些設施。

什麼是供應鏈管理？

為了使供應鏈中不同的參與者和渠道盡可能有效地合作，供應鏈管理是在所有這些渠道（而不僅僅是在公司內部）整合供應和需求管理的過程。

供應鏈管理系統由以下五個基本要素組成 -

組織

供應鏈管理必須具有前瞻性，以滿足客戶需求。這包括預測需求，有意設計供應鏈，以及確定組織將如何衡量供應鏈，以確保供應鏈按預期執行，包括效率、為客戶提供價值以及幫助組織實現其目標。

採購

選擇供應商以提供生產最終產品所需的商品、原材料或服務是供應鏈中的一個關鍵步驟。這包括管理和監控現有合作伙伴關係，以及起草管理供應商的合同。作為戰略採購的一部分，供應鏈經理必須監督訂購、收貨、監控庫存和批准供應商發票付款的流程。

製造

供應鏈經理還應幫助組織所有用於生產產品的流程。這包括產品的製造、質量測試和包裝。組織通常會檢查質量、生產輸出和人員生產力，以確保遵循一般標準。

交付

物流在供應鏈績效中發揮著至關重要的作用，確保貨物到達客戶手中。這包括組織訂單、計劃交付、發貨、開具發票和收款。在大多數情況下，需要管理車隊來運輸貨物，從運送國外生產的貨物的油輪到管理最後一公里交付的卡車車隊和包裹服務。在某些情況下，企業將交付流程外包給其他企業，以便他們能夠管理上門送貨或特定的處理需求。

退貨

供應鏈經理必須建立一個網路來幫助處理退貨。在某些情況下，這可能包括將產品退回倉庫，或者在其他情況下報廢或重新生產有缺陷的產品。該網路必須可靠且靈活，以滿足客戶需求。

所有這些要素都建立在強大的支援流程基礎之上，這些流程可以有效地監控整個供應鏈中的資訊並確保遵守法律法規。涉及的部門包括人力資源、IT、質量保證、財務、產品設計和銷售部門等。

運營與供應鏈管理

運營和供應鏈管理 (OSCM) 是一個涵蓋製造業和服務業的綜合術語。它包括訂單履行、需求預測、分銷、物流、零售、採購、物料管理等任務。

• 它涵蓋了貨物從供應商到最終消費者所經歷的路徑上的所有事情。

• 每個環境——政府、金融機構、教育機構和醫療機構——都消費或銷售商品，並且他們都需要原材料或成品來運營。

• 供應鏈參與了這些商品的使用、加工，甚至向消費這些產品的客戶提供服務。這些學科的專業人員還試圖透過流程來提高效率。所有這些環境都為運營和供應鏈專業人員提供了作用。

以下是一些供應鏈活動的示例 - 設計、生產、建造、包裝和運輸。

結論

隨著整合計劃和可見性成為許多物流公司首要目標，供應鏈整合已從業務需求發展成為提高競爭優勢的關鍵關注領域之一。這樣做有很多好處。透過與承運人和供應鏈合作伙伴的整合和協作，可以做出更明智的業務決策，從而使使用者能夠訪問一系列即時資料並能夠檢視整個供應商網路。

在市場不確定性日益加劇的時期，無縫的跨組織供應鏈整合是一項至關重要的企業戰略。實現無紙化運營的企業可以大幅降低成本、提高生產力並提供一流的客戶服務。