社交學習 - 策略

許多公司已經開始實施許多最佳實踐，這些實踐有助於將社交學習融入工作場所。許多這些實踐都是圍繞一些明確的目標而制定的。這些目標是結果導向的學習，透過富有想象力的工作方法提高創造力，以及即時解決問題與人聯絡。

為了實現這些目標，公司提出了以下策略：

策略 1 - 專注於學習

許多社交學習工具實際上只是社交網路工具或社交媒體論壇，它們沒有明確的、以學習為導向的方法。大多數情況下，它們只是隨意撰寫的文章，沒有直接解決任何問題。其目的不是學習，而是擴大其會員基礎。

社交學習工具必須提供具體的學習專案。目標應該是幫助人們實現他們的學習目標。使用社交學習工具的人在需要時必須獲得即時幫助。人們必須在類似的想法上進行協作，以更快、更高效地得出結論。需要考慮的一個關鍵因素是在其中提供的結構。目標應該是提供與公司培訓標準相比較的結果導向的特定職業學習。

最後，應該讓人們自由地根據自己的方便學習，而無需任何人引導他們完成結構化的流程。這使學習者能夠控制他們在自己選擇的領域發展知識，並在該領域獲得專業知識。

策略 2 - 摒棄傳統的學習方法

希望將社交學習與工作場所聯絡起來的公司現在開始將 LMS（學習管理系統）軟體作為社交資訊源新增。然而，這並不是一個充分解決員工擔憂的步驟。這些社交資訊源僅允許講師或主題專家提出問題，但這還不夠。

學習的社交方面需要有條款，讓人們可以與同事討論答案，並檢視此類解決方案在其他即時實施中是否取得成功。這些條款應允許人們在培訓之前和之後進行對話。

策略 3 - 將學習構建在真實場景之上

公司意識到，幾乎沒有人會願意抽出寶貴的時間參加一個與他們的工作無關的培訓。許多人不會願意在工作後花時間在一個他們沒有學習到直接提高他們績效的東西的地方，或者一個與他們的工作職責沒有直接關係的地方。

人們需要專家和經驗豐富的同伴來分享基於場景的資訊，以及在需要時回答可能出現的問題。這將幫助這些專業人士獲得非常具體和準確的答案，從而精確地解決這些情況。這減少了他們在虛假來源上尋找答案的時間，並幫助他們更快、更好地完成工作。

社交學習專家強調需要將每個專業人士視為具有自己工作節奏和產出的人。透過將每個提出問題的人都視為一個獨特的人，學習變得個性化並根據個別員工的需求和規格定製。

策略 4 - 改變對學習的態度

許多公司尚未完全接受社交學習，因為他們缺乏對其對業務的積極影響的清晰認識。在這裡，見證了公司利潤顯著改善的公司需要站出來分享他們的經驗，並明確表明社交學習不僅提高了員工的軟技能，而且實現了業務增長和利潤。

人們需要認識到，社交學習並不是一些正在實施以衡量其效果的開箱即用的實驗性實踐。社交學習對人們來說是自然而然的，幾個世紀以來一直如此。我們只是將技術融入其中，使體驗更快、更流暢、更好。

Prolinnova是一個多方利益相關者專案，專注於透過促進農業領域的本地創新來突出土著農業技術的動態。其理念是提供一個論壇，讓農民從祖先那裡繼承下來的農業技術與使用經驗證據的科學技術進行比較，並實踐效果更好的技術。

去年舉辦的農民主導的創新博覽會是 Prolinnova 利用社交學習型方法開展工作的示例之一。博覽會由農民自己組織，因為它讓他們熟悉了超出其直接網路的可靠支援群體。