精益管理在數字化轉型時代

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數字化轉型已經完全佔據了商業世界。所有企業都利用數字時代來獲得競爭優勢，維持市場地位，並與客戶保持相關性。數字化、數字化轉型已觸及文明世界幾乎所有偏遠角落。

精益管理也已滲透到幾乎所有企業的運營中。這種管理的基本原則，即為客戶創造價值，將浪費降至零，並不斷改進業務，已被證明是卓有成效的。

讓我們討論一下精益管理和數字化轉型，並看看它們在數字時代如何相互補充。

關於精益管理

從 20 世紀 40 年代後期由豐田公司誕生以來，精益製造已經發展成為一項幫助企業持續發展的原則。豐田公司引入精益製造的目的是消除那些對計劃中的最終產品沒有增值的過程。這被證明是豐田公司的一項成功的策略，因為他們提高了生產力、產品效率、成本效率和製造時間。

這種成功在全世界範圍內得到了認可，精益思想也成為了西方製造過程中的一部分。“精益”一詞被推廣開來，後來這種方法發展成為最受尊崇的原則。

正如我們前面提到的，精益管理減少了產品開發所需的時間，並發現了改進業務運營的新方法。讓我們深入瞭解精益的基本原則，以便更好地理解。

精益基本原則

精益管理經過多次演變才發展成現在這種方法，而不是一蹴而就的。以下是精益的基本原則：

識別價值

精益管理的第一項原則是識別您希望為客戶提供的價值。透過識別產品中客戶願意為之付費的價值或其為客戶解決問題的方案，您不僅可以吸引回頭客，還可以建立強大的權威。

價值流圖

精益管理明確地消除了那些對最終產品沒有增值的過程。為此，價值流圖起著重要的作用。當繪製價值流圖時，您可以清楚地瞭解每個團隊在為最終產品做出貢獻中的角色，從而更容易識別沒有增加價值的過程。

建立持續工作流

價值流圖之後的下一項原則確保所有參與的團隊都能順利工作。建立持續工作流可以更容易地消除流程障礙。流程障礙和瓶頸在產品開發中很常見，因為它涉及跨職能團隊合作。將工作流視覺化使整個流程更加順暢。

建立拉動系統

在建立持續工作流之後，拉動系統使產品開發更加高效。拉動系統是一個根據需求承擔特定開發任務的過程。此係統有助於按正確數量提供所需物品，從而減少過度生產。

持續改進

這最後一條原則，可能也是最重要的一條，涉及到團隊技能的發揮。儘管您透過此過程實施了上述四個原則，但您仍可以使整個過程更加成功。您可以透過進行每日站會、收集每週報告等方式獲取團隊的見解，瞭解已經完成了哪些工作並分析可以做些什麼。

精益管理的益處

採用精益管理有助於企業改進整個業務流程，並讓所有員工參與其中，而不管其職位高低。讓我們瞭解一下采用精益管理的一些關鍵益處。

• 精益管理有助於提高所有參與流程的員工對為最終產品增加價值的流程的關注度。它消除了對最終目標沒有貢獻的活動。

• 專注度高的員工往往會帶來高生產力。當從流程中剔除不必要的活動時，它使員工更容易有效地為既定目標做出貢獻。

• 精益管理中的拉動系統有助於企業中的每個人根據需要處理特定任務。因此，可以更容易地轉到下一個任務，而不會浪費太多時間。

• 資源得到明智地使用，而無需付出額外的努力。當任務是根據需要處理的並且生產沒有超出時，資源通常不會浪費。

因此，精益管理提供了一個靈活、穩定的生產系統，可以全面提高績效並有效地滿足客戶需求。現在讓我們看看如何在數字化轉型時代採用精益管理。

精益管理與數字化轉型

透過工業 4.0，數字化轉型使各行各業的企業都能在數字時代蓬勃發展。它幫助企業改進運營，降低成本，並提供更好的客戶體驗。

就像精益管理專注於真正重要的事情一樣，數字化轉型有助於自動化日常任務並利用先進工具來加強對為客戶滿意度創造價值的關鍵任務的關注。

數字化轉型為企業提供了利用雲計算等技術來實施降低成本的業務生產力策略的機會。它幫助他們徹底改變了資源的使用方式，從而實現了類似於精益管理的成功業務轉型。

精益管理雖然有效，但在處理大量資料時可能會很麻煩。為了實施成功的精益策略，收集資料進行分析至關重要。數字化轉型引入了多種資料收集和分析工具，幫助精益管理實踐者進行資料分析。

精益管理和數字化轉型通常是相互補充的。當持續改進可能減慢工作流時，敏捷等最新方法可以加快繁重任務的速度。

將這兩者結合起來可以為客戶體驗創造更多價值，併為員工的貢獻和策略帶來真正的意義。這兩種力量可以幫助發現新的工作方式和改進方法，並讓組織結構中的每個人都參與進來。

在數字時代實施成功的精益管理

精益管理已經實施了幾十年，但企業在試圖將其應用於數字時代時會面臨一些挑戰。

為了成功地開展精益管理，組織還必須確保進行周密的變革管理。所有利益相關者都必須支援這一理念。如果沒有適當的溝通，利益相關者就不會進行理性的思考，從而導致抵制和失敗。

還需要注意的是，精益數字化轉型面臨的風險很大程度上取決於組織的規模。事實證明，與擁有數千名員工的大型企業相比，員工數量較少的公司或初創企業實現了更成功的精益數字化轉型。

成功實施精益數字化轉型的另一個關鍵措施是從所有利益相關者那裡共同收集需求。從員工那裡獲取意見將有助於精益數字化轉型有效地滿足業務需求。

結論

數字化轉型將持續存在，組織必須適應它。將精益管理和數字化轉型結合起來可以為組織帶來更好的成果。關鍵在於識別那些對最終結果沒有增值的過程，並對其進行更改或消除。