電子郵件營銷 - 內容

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電子郵件文案撰寫

電子郵件營銷涉及一種獨特的文案撰寫形式，許多人，尤其是在剛開始的時候，在計劃和執行方面會遇到一些困難。它與其他形式的文案撰寫有很多相似之處，但也有一些獨特的機會和陷阱。這些文章將探討電子郵件營銷文案撰寫的一些要素，並引導您完成撰寫資訊的基本步驟。

如何撰寫郵件主題？

電子郵件的主題行是吸引訂閱者開啟電子郵件的鉤子。無論您在撰寫電子郵件時做了多麼出色的工作，如果主題行不合適，那麼所有努力都將白費。撰寫一個既吸引人又個性化的主題行。請記住，不要超過 10 個單詞。請參閱以下研究。

“發件人”地址的重要性

“發件人”地址對於電子郵件營銷作為一種溝通方式的成功至關重要。大多數人除非認出“發件人地址”，否則不會開啟電子郵件。如果您傳送電子郵件給認識您的人，請使用您的個人電子郵件傳送，而不是從“no-reply、info 和 newsletter”等地址傳送。

使電子郵件內容相關

考慮部落格、論壇和社交網路的成功。這些互動式渠道之所以有效，是因為使用者感覺自己參與其中並被吸引。透過保持訂閱者的參與度並讓他們成為內容的一部分，在電子郵件文案撰寫中以此為基礎。

您可以考慮包含以下內容 -

• 讀者調查
• 讀者案例研究
• 與客戶的問答
• 使用者生成內容

在電子郵件中撰寫號召性用語

您的訂閱者需要知道您為什麼向他們傳送電子郵件。這個原因應該引導他們採取明確的行動號召。此 CTA 定義了訂閱者在開啟電子郵件後要採取的行動。如果 CTA 過多，電子郵件營銷人員可能會混淆或淹沒訂閱者。當客戶被提供太多選擇時，他們可能不太可能購買。相反，專注於您的行動號召，並減少採取行動所需的努力。

您可以考慮以下快速提示 -

• 依靠大小和位置來強調行動號召。
• 撰寫行動號召文案，準確告訴訂閱者他們可以期待什麼。
• 使用文案強化訂閱者，讓他們知道採取行動將是快速和簡單的。

個性化電子郵件

那麼什麼是個性化電子郵件？有任何想法嗎……沒有？

好吧，讓我有機會用一個小故事來描述你。

您是否曾經走進您最喜歡的商店或餐廳，並且工作人員立即認出了您？想象一下，他們說：“嘿，Sofia，我們剛收到一頂很棒的帽子，它會搭配您上個月買的衣服！”

這會是一種相當令人驚訝的感覺，對吧？

我們習慣於在世界上匿名漫遊。但是，如果我們根據自己的喜好獲得有用的資訊，那將非常方便。一項研究表明，個性化電子郵件的開啟率比沒有個性化的電子郵件高 29%，點選率高 41%。傳送高度針對性的個性化電子郵件可以提高您的開啟率和點選率，提高轉化率，併為您的使用者提供一些重要的價值。就我的經驗而言，我通常會從個性化訊息中獲得更多回復、開啟率和點選率。以下是一些個性化電子郵件營銷的示例。

個性化主題行 - 正如我在之前的主題“電子郵件文案撰寫”中討論的那樣，一個吸引人且個性化的主題行是您為獲得成功的電子郵件而需要撰寫的全部內容。您可能開啟過那些在主題行中包含您姓名的未知電子郵件。不是嗎？對於個性化電子郵件，請填寫訂閱者的姓名或任何吸引注意力的內容。

KISS 公式 - 保持簡單，傻瓜

這提醒您不要讓您的客戶和潛在客戶對您產品和服務的複雜功能感到困惑。請記住，您不是在向教授、律師或醫生推銷科學理論。即使對他們來說，他們也希望您提供簡單易懂的東西。不要像向一群哈佛教授提交博士論文那樣與您的潛在客戶交談。

永遠記住，您的潛在客戶是普通人。營銷僅僅意味著讓人們知道您可以如何透過使用您的產品和服務來解決他們的問題。不要過度使用詞彙和語法。您不必讓其他人知道您知道世界上最長的單詞，或者您使用正確的語法，例如諺語、過去進行時等。

有效的電子郵件簽名

您的電子郵件簽名通常是消費者與您的服務/品牌進行的最後一次溝通點之一。一個好的電子郵件簽名簡單、資訊豐富、專業，並將資訊放在首位。但是，這並不意味著您的簽名必須看起來沉悶或乏味。有很多方法可以充分利用您的電子郵件簽名，因此讓我們回顧一下 12 個簡單的提示，並檢視一些漂亮的示例。

• 不要包含太多資訊。
• 保持您的調色盤簡潔。
• 使您的字型調色盤更簡潔。
• 為您的電子郵件簽名格式新增一些樣式。
• 將您的公司徽標/照片新增到您的電子郵件簽名中。
• 在將影像新增到簽名時，始終使用 ALT 標記。
• 使其對移動裝置友好。
• 確保聯絡方式是最新的。
• 使用社交媒體圖示來吸引流量。
• 為您的回覆和轉發使用不同的電子郵件簽名。
• 像對待營銷活動一樣認真對待您的電子郵件簽名格式。
• 將您最新的營銷內容新增到您的電子郵件簽名中。

您如何看待下面的簽名，它看起來吸引人嗎？