Dialogflow - 建立自定義實體

Dialogflow 允許您建立自己的實體，因為在某些情況下，您可能希望從使用者那裡獲取系統實體未提供的特定資料。因此，您可以建立一個唯一的實體來處理這種情況。

Dialogflow 使用實體來理解和提取使用者輸入中的重要資訊。例如，“倫敦”是查詢“預訂飛往倫敦的航班”中的一個關鍵短語，Dialogflow 必須將其識別為一個地點。實體幫助 Dialogflow 找到並理解這些重要元素。

實體型別

Dialogflow 中有兩種型別的實體：

• 系統實體：Dialogflow 帶有內建的系統實體。例如，Dialogflow 已經知道地點、數字、日期等等。

• 自定義實體：使用自定義實體建立您自己的實體。例如，如果您正在建立一個披薩訂購機器人，那麼您可以建立一個名為“PizzaToppings”的實體，它可以在客戶提及特定配料（如乳酪、義大利辣香腸或蘑菇）時識別出來。

建立您自己的實體

建立您自己的實體需要遵循以下步驟：

步驟 1：首先，您需要點選左側邊欄選單上的“實體 +”按鈕。

步驟 2：然後，您需要為實體命名，假設我想輸入程式語言。

步驟 3：現在，您可以新增實體條目，如下所示：

步驟 4：然後，您需要點選“儲存”按鈕，並等待 Agent 訓練對話方塊顯示 Agent 訓練已完成。

Dialogflow 可以輕鬆管理某些事情，例如大小寫和複數，但您必須為專案新增儘可能多的同義詞。新增更多同義詞將有助於代理更快地識別這些事物。

使用您的新實體

如果要使用新實體，則需要將訓練短語新增到 set-language 中。透過以下操作使用您的新實體：

步驟 1：首先從左側邊欄選單中選擇“意圖”選項。

步驟 2：然後，您需要點選 set-language 意圖。

步驟 3：然後，您需要新增各種訓練短語，例如“我知道 Java”和“我可以使用 Java 編寫程式碼”。

步驟 4：請記住，這些訓練短語的程式語言會自動標記並新增到“操作”和“引數”部分。您需要提供的下一個測試響應是“$programming-language 是一種很好的程式語言”。

步驟 5：然後，您需要等待 Agent 訓練對話方塊顯示 Agent 訓練已完成，然後再點選“儲存”按鈕。

測試您的新實體

鍵入“我知道如何用 Java 編寫程式碼”，然後按“Enter”鍵測試您的新實體。很明顯，Dialogflow 識別了 Java 實體並從 programming-language 引數中提取了 Java。然後，該值被新增到響應中。