培訓方法

我們都具備學習的能力。只是理解、儲存和運用已獲得知識的水平有所不同。傳統上，我們遵循的是一種理論教學模式，所有內容都以理論形式教授，而你則被期望根據這些理論進行實踐。但是，隨著時間的推移，當今一代人正在採用一些全新的教與學模式。

冗長的講座和理論課程已經成為過去。設計培訓模組的最佳方法是首先了解我們如何獲取知識。科學研究表明，任何人在瞭解任何特定知識或技能時，都存在四個階段。

• 無意識不勝任
• 有意識不勝任
• 有意識勝任
• 無意識勝任

這些意識階段在每個人身上都不同，對於不同的技能也是如此。你可能會發現自己在某個技能上處於無意識勝任的狀態，而在另一個技能上則處於無意識不勝任的水平。

在擔任管理者的職業生涯中，你可能會遇到許多這樣的情況。培訓最基本的需求是發展學員的技能，並將他們推向更高的意識水平。但是，在開始之前，你必須分析可以採用的培訓方法，以及何時以及如何應用它們。

無意識不勝任

這個階段是最初始的階段，你可以稱之為無知。一個人不知道某種技能的存在，而且根本不具備這種技能。

例如：“5 - 6 = -1”這個算式對小學生來說是錯誤的。因為他們沒有學習過。因此，他們甚至無法解答這類數學題。

有意識不勝任

這個階段比上一階段高出一級。一個人並不無知，但他仍然不具備某種技能。然而，由於這個人知道這種技能的用處，他可能會尋求學習和提升自己的方法。

有意識不勝任的人知道掌握某種技能可以幫助他們克服許多障礙，並促進職業發展。然而，他們仍然不會嘗試去獲得它，因為他們對目前的角色感到滿意。拖延和懶惰是有意識不勝任的主要原因。

有意識勝任

當一個人不無知並且也擁有某種技能時，這個階段被稱為有意識勝任。處於這個階段的人需要理解技能的用處，並必須練習才能完全掌握它。

有意識勝任的人擁有某種技能，但樂於保持業餘水平。必須激勵他們，向他們講解技能的價值，並教會他們培養技能，為他們自己和組織帶來效益。

無意識勝任

這個階段在我們每個人身上都存在於某些特定技能中。一個人擁有這項技能，並且已經使用了很長時間，但他並沒有意識到這是一項有用的技能。一旦被告知，他們可以很容易地掌握這項技能，並在需要時使用它。這需要一位優秀的老師來挖掘你內在的東西。

無意識勝任的人需要了解他們技能發展的領域以及他們應該發揮作用的領域。一旦他們意識到他們的技能可以以有利可圖的方式使用，他們就會開始定期練習。