商業銷售培訓 - 不同技能

銷售經理必須具備許多技能。這些技能對於他們的職業生涯以及他們自身部門的順利運作至關重要。在打算為您的下屬進行銷售培訓時，他們必須在計劃培訓圖表時運用一些重要的技能。

無論您在管理層中擔任什麼職位或職級，要成為一名成功的銷售培訓師，最重要的技能是**溝通**和**激勵技能**。這些技能可以專門應用於**培訓、輔導**和**諮詢**，但也存在矛盾之處。

有時，情況和您正在打交道的人可能會迫使您使用另一套技能。這就是我們將要討論培訓、輔導和諮詢之間的區別的地方 -

培訓

這是資訊共享的第一階段，經理們分享一組指令，他們的銷售人員在進行銷售時預計會遵循這些指令。這種方法需要培訓師積極參與，因為他預計會對所有重要因素進行培訓。

這種關於產品和流程的細節溝通方法通常適用於第一次從事銷售工作的新手銷售人員。培訓師會建立場景併為他們準備可能遇到的情況。

輔導

有時，您的團隊會由經驗不足和經驗豐富的人員混合組成。雖然經驗不足的人可能會欣賞您所有的投入，但經驗豐富的人可能會感到有點失望。這是因為經驗豐富的人已經從以前的僱主或甚至透過在現實生活中接觸不同的場景中學習了所有這些東西。

對於此類員工，經理不會干預他們的工作方式，只是向他們提供產品知識並監控他們的進度和工作方式。只有在現實場景中需要幫助時，經理才會介入。

諮詢

諮詢是一個持續的過程，並在員工在公司任職期間持續進行。這包括定期討論績效、分享改進領域以及提供有關業務未來的更新。

一些與特殊條件、情況、法律問題和績效反饋相關的主題通常被保留在諮詢會議中討論。