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商業禮儀 - 重要性
大多數人錯誤地認為商業禮儀只是對文化差異以及打破跨文化障礙方式的研究。但實際上,多元文化及其研究只是商業禮儀的一部分。
企業文化是一種獨特的文化。它可能不是一個真正的跨文化工作場所,但存在並熟練遵循許多不成文的規則和恰當性規範。
這些規範在公司內部和公司之間都得到實踐和遵循。例如,即使沒有嚴格的著裝規範,員工也會因在會議上穿著正裝而受到客戶的讚賞。
值得注意的是,某人對商業禮儀的理解也可能受到其工作場所普遍存在的許多因素的影響,有時甚至受到限制。
公司的使命宣言、產品線、形象、認知度、品牌價值、影響力、業務合作伙伴、投資者、客戶和顧客等因素都會影響公司員工頭腦中禮儀的概念和重要性。
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