卓越程度決定了“質量”。因此，當我們談論高質量的產品或服務時，我們指的是滿足客戶期望的卓越程度。因此，質量管理主導著商業世界。一個組織的成功與失敗取決於卓越的引數。所以讓我們在今天的文章中瞭解更多資訊。什麼是質量管理？質量管理是實現一組基於客戶需求和選擇的標準的過程。它是一種確保產品和服務交付順利進行並實現…… 閱讀更多

有一種針對商業分析師的認證計劃，稱為註冊商業分析專業人員 (CBAP)。該計劃適合那些擁有豐富商業知識和多年實際工作經驗的個人。CBAP 正在成為商業專業人士最負盛名的資格之一。事實上，自從 2006 年成立以來，該認證計劃贏得了廣泛讚譽。現在，全球 30 多個國家的 1000 多名專業人士擁有 CBAP 認證。這個數字宣告了兩個事實——專業人士對 CBAP 的需求迅速增長以及該認證的全球認可度。自從商業分析首次亮相以來，它的普及程度越來越高。已經出現了顯著的…… 閱讀更多

設定目標和目標對任何企業的成功都至關重要。如果沒有明確定義的目標，就不可能改進企業。目標和目標使組織中的員工清楚地瞭解他們必須履行的職責，並幫助他們最大限度地發揮 QMS 的能力。因此，ISO 質量管理計劃最初引入了質量管理體系目標。根據 ISO，必須在組織運營的每個關鍵領域使用質量目標。儘管許多小型企業缺乏 ISO 認證，但實施質量體系目標或 SMART 目標可以幫助…… 閱讀更多

六西格瑪是一種方法論，它由許多企業用來改進其生產流程、消除錯誤並確保最高質量的工具和程式組成。簡歷上的六西格瑪認證將證明您致力於提高您的商業敏銳度和分析能力。它還將幫助您工作的公司發展壯大。全球企業將六西格瑪認證視為一個人具備簡化流程、實現企業目標以及提高盈利能力和整體效率的知識和能力的證明。您想開始您的六西格瑪之旅嗎？向下滾動以獲取最佳…… 閱讀更多

貝爾實驗室的沃爾特·休哈特博士在 20 世紀 20 年代提出了統計過程控制 (SPC) 的想法。W·愛德華茲·戴明博士對它們進行了闡述，在二戰後將 SPC 引入了日本工業。在日本企業早期成功的推動下，統計過程控制現已成為世界各地組織普遍採用的一種基本方法，透過最大限度地減少過程差異來提高產品質量。休哈特博士發現了過程變化的兩個來源——內在的過程變化，它隨著時間的推移而穩定，以及可指派或不可控的變化，它隨著時間的推移而不穩定——系統外部特定事件的結果…… 閱讀更多

如果他們在製造業、製藥業、醫療保健業、技術業或服務業追求質量管理方面的職業，未來的僱主可能會經常尋找六西格瑪或精益六西格瑪認證。精益與六西格瑪的主要區別在於，精益側重於重新設計每個業務領域，而不僅僅是製造流程。精益六西格瑪結合了這兩種方法，從而產生了一種強大的減少浪費的工具。精益和六西格瑪分為多個軌道，每個軌道都有三個級別的認證。兩者都從綠帶級別開始，然後升級到黑帶和大師黑帶級別…… 閱讀更多

SIPOC 圖表可追溯到 20 世紀 80 年代後期，是全面質量管理 (TQM) 方法中持續流程改進和六西格瑪模型的一部分。該系統應用於 DMAIC 改進週期定義階段，此時專案目標、障礙、範圍和期間已得到很好的確定。SIPOC 也對精益製造和業務流程改進工作有所幫助。SIPOC 模型到底是什麼？SIPOC 包括供應商、投入、流程、產出和客戶。SIPOC 是一種使用 SIPOC 圖表來描述輸入和輸出以對映和改進流程的策略。六西格瑪流程包含多個…… 閱讀更多

正態性是統計學中的一個關鍵概念，它被用於各種統計程式中。正態性檢驗確定資料是否遵循正態分佈。正態分佈是圍繞其均值的對稱鐘形曲線。由於在許多物理、生物和社會測量情況下，正態性會自發發生，因此正態分佈是最常見的統計分佈。許多統計研究需要來自正態分佈總體的資料。可以使用 Minitab 進行正態性檢驗。Minitab 具有簡化統計計算的統計工具。讓我們看看如何進行正態性…… 閱讀更多

六西格瑪方法論以其資料驅動、邏輯的解決問題方法而聞名。真正將它們與其他質量理論區分開來的是它們在製造業以外的適應性和實用性，而製造業正是它們誕生的領域。精益六西格瑪的主要目標之一是減少流程或業務模型中不必要的階段和浪費。精益方法消除了任何對提高效率、工作流程和盈利能力沒有價值的流程。組織建立控制計劃來幫助管理層監控測量結果、記錄成就並進行更改以持續改進流程。控制計劃是一種記錄…… 閱讀更多

當今相互關聯、快節奏的商業環境要求現代組織面臨激烈的競爭。因為在這個環境中每個競爭優勢都很重要，所以商業專業人士一直在研究新的管理方法。但理想的解決方案可能並非來自一種新穎的方法。將久經考驗的精益方法與六西格瑪方法相結合，可能是成功的關鍵，因為企業最佳化其流程以實現最大效率並努力保持高標準的質量。什麼是精益六西格瑪？精益六西格瑪是一種以團隊為導向的管理技術，旨在透過消除浪費和資源缺陷來提高績效。它將六西格瑪方法論和工具與…… 閱讀更多