什麼是國際營銷?
定義:國際營銷
行業在一個或多個國家實施營銷理念被稱為國際營銷。由於國際營銷的發展,企業現在幾乎可以在全球任何國家開展業務。
簡單來說,國際營銷是指跨國界的商品和服務交換。規劃和執行產品和服務關稅、促銷和分銷的技術在世界各地都是一樣的。
國際營銷的特點是什麼?
以下陳述定義了國際營銷的基本特徵。
更大的市場
營銷和廣告商品和服務可以在各種平臺上進行。市場對所有人開放,不限於特定的本地市場或特定地點、區域或國家的居民。來自不同文化和傳統、多個國家的人們都可以積極參與其中。
需要更廣泛的專業知識
國際市場需要更豐富的經驗、特殊的管理能力和更廣泛的能力來應對各種環境和情況,例如政府策略的變化、公眾看法以及許多其他方面。
激烈的競爭
在國際市場上,競爭非常激烈,因為跨國企業必須與其本國和其他國家的競爭對手競爭。由於衝突發生在富裕國家和發展中國家之間,兩者的標準不同且是地位不平等的合作伙伴,因此競爭非常激烈。
高風險和難度
國際營銷有其自身的一系列好處,但也存在其自身的一系列風險和障礙。這些挑戰包括政治因素、區域和文化差異、不斷變化的時尚趨勢、突然的戰爭局勢、政府規則和法規的修訂以及溝通障礙。國際市場的管理非常困難,需要進行廣泛的市場調查。
跨國公司的主導地位
由於跨國公司擁有全球影響力,因此它們主導著國際營銷。這些集團有效率且有效地運營著他們所有的公司運營。他們處於安全的位置,並且他們的全球戰略使他們能夠適應國際營銷環境。
國際營銷型別
希望在新國家提供產品或服務的國際公司通常從出口或許可開始。合同製造、合資企業和外國直接投資是國際營銷的其他幾種型別(FID)。
讓我們更詳細地回顧一下。
出口
將商品直接運送到外國的過程稱為出口。對於試圖將其業務擴充套件到新市場的製造商來說,出口通常是第一步。在本文列出的所有國際營銷型別中,出口的風險最低。它對組織的人力資源管理的影響也最小。
許可
許可是一種合同,其中一家公司(稱為許可方)允許外國公司使用其智慧財產權。它通常持續一段時間,許可方獲得特許權使用費作為補償。
在美國各地,智慧財產權許可的例子有很多。專利、版權、製造方法和商標都是例子。
一些全球頂級許可方包括迪士尼、Iconix 品牌集團和華納兄弟,僅舉幾例。
特許經營
特許經營與許可類似,都涉及母公司授予外國公司以其名義開展業務的許可。但是,與獲得許可的企業相比,特許經營企業必須遵守更嚴格的運營要求。
例如,酒店、租賃服務和餐廳更頻繁地使用這種形式的外國營銷。另一方面,許可通常僅限於製造業。
合資企業
合資企業是來自不同國家的兩家公司為了共同獲利而進行的合作。當兩家或多家公司合作開展專案時,每家公司都將:
- 做出財務貢獻
- 在某種程度上擁有實體
- 承擔風險
迄今為止,索尼愛立信可能是最著名的國際合資企業。它是日本電子產品製造商索尼與瑞典電信公司愛立信之間的合作。
外國直接投資(FDI)
公司利用外國直接投資在外國部署固定資產,以便在那裡生產產品。與合資企業不同,外國公司完全擁有子公司。因此,它獲得了對決策過程的有效控制或重大影響。
兼併和收購、零售、服務和物流都是外國直接投資的例子。
國際營銷與全球營銷
全球營銷和國際營銷這兩個術語有很多相似之處。但是,兩者都可以被視為國際化或全球公司運營的兩個不同階段。
以下可以被認為是六大區別。
產品和服務
使用全球營銷策略的公司目標是在多個國家宣傳相同的產品或服務,而無需更改產品或營銷資訊。
國際營銷策略側重於擺脫產品和服務供應的普遍化,以滿足國際市場的獨特需求。
營銷員工
追求全球營銷策略的公司將其所有營銷員工都僱傭在本國的公司總部辦公室,因為不需要在國際市場上安置營銷員工,因為營銷溝通是通用的。
在實施國際營銷策略時,公司要麼將其總部營銷人員調往外國,要麼聘用來自外國的專家營銷人員,此策略需要徹底瞭解目標市場。
促銷活動
公司使用全球營銷播放面向全球受眾的商業廣告和廣播廣告。目標是建立一個具有全球影響力的媒介。這使得可以向不同國家/地區的不同人群傳遞相同的一致資訊。
然而,在國際營銷中,電視廣告和廣播廣告很少在多個國家/地區使用。其理念是為每個國家建立獨特的內容,同時與媒體渠道合作並利用媒體渠道將定製資訊傳達給特定市場。
社交媒體
雖然並非總是如此,但在全球營銷中,公司通常(通常)會在每個社交媒體網路上維護一個頁面。
在國際營銷中,公司通常會建立多個社交媒體帳戶,每個帳戶都針對特定市場或國家/地區。這使組織能夠個性化其資訊,以便以相關的語言和適當的語義在每個市場中閱讀。
決策層級
由於全球營銷採用以本國為基礎的策略在國外進行營銷,因此本國的營銷部門幾乎做出所有與營銷相關的決策(這通常是唯一的營銷部門)。
國際營銷具有分散的決策結構,海外辦事處可以根據自己的意見和喜好自由採取營銷舉措。
研發
在國際和全球營銷方法之間,市場研究和開發存在很大差異。全球營銷公司只需要進行足夠的調查,以確保其目標的每個國家/地區對公司產品或服務都有需求和市場。
但是,國際營銷必須非常準確,因為公司擴充套件到的每個地區都需要定製的營銷資訊,對市場趨勢、品味、需求、必要性、競爭和定位策略進行深入的研究和分析。
結論
在基礎層面,國際營銷涉及公司在國家邊界上做出一個或多個營銷決策。在更高級別上,它涉及公司在海外建立製造和營銷設施,並在各個市場協調營銷策略。因此,我們可以說,國際營銷的定義和解釋取決於公司在國際市場上的參與程度。