什麼是綠色營銷近視症?


什麼是綠色營銷近視症?

綠色營銷近視症是指企業未能理解消費者同樣重視“這對我有何好處?”以及“這對環境有何益處?”,也許後者甚至更為重要。除了環保產品屬性外,消費者還被滿足其目標和需求的產品所吸引(例如提高效能或降低成本)

完全或主要依靠宣傳天然和有機產品優勢,而沒有考慮消費者直接利益的企業,可能會走向失敗。品牌必須在做出環保承諾和滿足顧客在商店或家中的需求之間取得平衡。當企業未能有效兼顧兩者時,就會陷入被稱為綠色營銷近視症或缺乏理解的危險區域。

以下是一些更有效地銷售您公司綠色產品的最佳策略。

  • 綠色產品應該旨在達到或超過替代產品的效能。

  • 展示產品的價值。消費者從綠色產品中獲得的優勢必須明確且直接。

  • 同時推廣目標市場的需求和環境的需求,例如,為預算緊張的消費者提供節約成本的功能。將環境意識融入日常生活。節能電器就是一個很好的例子。如果他們從中獲得一些好處,比如節省成本,消費者將更願意考慮轉向綠色產品的優勢。

  • 尋找方法將產品的環境屬性與消費者的需求聯絡起來。例如,用無農藥種植的更好的蔬菜或使用節能燈泡降低電費就是兩個例子。

  • 建立引人入勝且具有教育意義的材料,如網站和應用程式,以向客戶介紹您的綠色產品。

  • 確保支援產品的調研可靠且準確。您永遠不知道競爭對手何時會質疑您的說法!支援您的環保宣告。一些產品甚至品牌因在其公司的一個方面宣傳環境優勢,而在另一個方面完全忽略這些優勢而受到批評。

  • 產品的第三方生態認證(例如能源之星)是必要的,但您的客戶應該理解其含義。

  • 透過在社交媒體上為您的產品製造轟動來鼓勵口碑宣傳。請知名環保人士支援您的營銷活動。

例子

飛利浦的案例就是一個綠色營銷近視症的例子。在1994年推出乏善可陳的EarthLight六年後,飛利浦在2000年以新的品牌和風格重新推出了其節能燈泡。

飛利浦為“馬拉松”燈泡進行了為期五年的廣告宣傳。馬拉松燈泡的20美元終身成本承諾為消費者降低電力成本

包裝上醒目地展示了能源之星標籤和這種節約成本的銷售優勢,幫助飛利浦將銷量提高了12%。

儘管最初的EarthLight設計值得稱讚,但只有那些最關心環境的客戶才會購買它。

即使有人不斷地在他們的 Facebook 時間線上釋出有關全球變暖的訊息,如果他們沒有看到任何個人利益,例如增強的功能或節省成本,他們也可能猶豫是否購買綠色產品。

綠色營銷的歷史

綠色營銷在 20 世紀 70 年代得到了廣泛的關注,但直到 20 世紀 80 年代後期,這一概念才真正興起。這一切始於 20 世紀 80 年代初的歐洲,當時人們發現一些生產的產品對環境有害。從那時起,綠色營銷經歷了三個階段。

綠色營銷的早期階段始於 20 世紀 80 年代後期,“綠色營銷”一詞首次被提出。第一階段被稱為“生態”綠色營銷。當時所有的營銷工作都集中在試圖解決環境問題上。為了滿足客戶的需求和願望,營銷人員開始參與各種型別的綠色營銷。預計客戶會購買綠色產品,這將提升公司的聲譽。這些將有助於獲得更大的市場份額。儘管如此,事情並沒有按計劃進行。這種結果被解釋為綠色虛偽的結果。企業實際上什麼也沒做,只是假裝對環境友好。企業只是為了提高銷量,在其現有的產品上增加環保宣告。

當營銷人員注意到這種抵制時,綠色營銷開始了它的第二階段。第二階段被稱為“環境”綠色營銷。在那段時間裡,清潔技術——涉及開發不會危及環境的新產品——變得更加突出。

大約在 20 世紀 90 年代中期開始,人們開始更加意識到需要保護和維護周圍的自然環境。人們越來越關注環境問題。第三階段由此開始。後來被稱為“可持續”綠色營銷。隨著消費者開始購買對環境影響較小的商品和服務,企業被迫改變其營銷策略。

綠色營銷的目標

綠色營銷不僅包括遵迴圈保規則和實踐,還包括向客戶宣傳這一點。綠色營銷至關重要,原因有很多,包括減少浪費並告知客戶企業如何堅持環保實踐。

在考慮綠色營銷時,還需要考慮以下一些額外目標。

  • 最大限度地減少浪費——綠色營銷同樣關注防止浪費,也關注向公眾展示環保形象,無論是透過開發可生物降解的產品包裝(意味著它可以透過生物手段分解)、減少用水量,還是減少最終進入垃圾填埋場的垃圾量。

  • 重新設計產品——產品可以進行修改,使其對環境的不利影響更小。例如,某家公司從植物中獲取許多成分,使其對人體使用更安全、對可能誤食的家養寵物無毒,並且更環保,因為它溶於水中並且不會汙染環境。

  • 在保持綠色的同時賺錢——毫無疑問,支援綠色產品的企業不僅旨在保護環境,還旨在盈利。透過綠色營銷,企業可以從願意為減少其對環境的影響和保護環境而多花一些錢的公眾群體中獲利。

  • 改變流程——環境影響不應僅僅是消費者的關注點。綠色營銷進一步激勵企業明智地利用資源,包括水和電的使用。改變流程的其他方面包括尋找可再生資源、使用替代能源以及開發節能的產品配送方法。

  • 發展環保資訊——綠色營銷的資訊工作可能是其最大的“營銷”成功。綠色營銷幫助消費者瞭解產品的環境優勢以及企業對環境的承諾。它也是教育人們瞭解環境可持續性的重要方法

透過更深入地瞭解行業和消費者,您可以確定您公司的立場。

結論

您需要仔細研究客戶真正想要什麼以及他們將來可能需要什麼。您的行業中可能有其他公司提供更有吸引力的產品或服務。

西奧多·萊維特對營銷做出了重大貢獻。一個人能夠在 1960 年確立一個至今仍有效的普遍真理,這真是令人驚歎。雖然我們非常感謝萊維特,但我們不應該只遵循他的建議。請記住,銷售是一臺由多個螺母和螺栓組成的有效機器。

更新於: 2022-09-14

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