什麼是員工敬業度？

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在人力資源 (HR) 中，員工敬業度的概念關注的是員工對其工作的投入程度和奉獻精神。敬業的員工對其工作、公司成功以及其貢獻價值投入很大。真正關心自己工作的員工可以將個人成就與成功的公司成果聯絡起來。

為了讓員工敬業，公司必須提供一個舒適的環境，讓每個人每天都能發揮最佳工作水平，堅持組織的願景和價值觀，並受到鼓舞為組織的成功做出貢獻。員工對組織的奉獻和聯絡被稱為員工敬業度。在當今殘酷的商業環境中，員工敬業度已成為企業成功的關鍵因素。高度的敬業度可以促進客戶忠誠度，提升組織績效，並提高股東價值。它還可以促進人才留存。

員工敬業度建立在公司與員工之間信任、誠實、奉獻和溝通的原則之上。這是一種策略，可以提高企業成功的可能性，並促進員工的生產力、福祉以及組織和個人的績效。可衡量。它們從低於標準到優秀不等。它具有極強的可擴充套件性和可培養性。它可能會丟失或被拋棄。

員工敬業度的重要性

由於員工敬業度與工作滿意度和士氣呈正相關，因此對組織的成功至關重要。有效的溝通是培養和維持員工敬業度的關鍵。員工敬業度可以提高效率和生產力。他們經常表現出對公司理想和目標更強的奉獻精神。

組織透過多種方式促進員工參與，例如透過明確期望、讚揚和認可辛勤努力、告知員工公司成就以及提供定期反饋。在五月。確保員工感到被傾聽、被尊重和被理解是另一種策略。敬業的員工相信公司的成功，認為自己的工作很重要，並受到上級的欣賞和支援。

自 20 世紀 90 年代以來，員工敬業度在管理理論中發揮著重要作用，並在 2000 年代獲得了普及。儘管有些人批評員工敬業度主要是因為其評估難度，但已確定員工敬業度與行業的盈利能力和財務狀況密切相關。

員工敬業度的益處

在一個擁有工作變得越來越不普遍的世界裡，儘早吸引員工對於留住來之不易的人才至關重要。敬業的員工會縱觀整個組織來確定他們在組織中的角色以及他們的目標。這導致了更明智的決策。擁有快樂員工的僱主比其競爭對手錶現得更好。每股收益 (EPS) 較高，以及從金融危機和經濟衰退中迅速復甦。在發展和創新方面，敬業度是一個關鍵的區別。無法強調這些好處。為了更好地瞭解組織的需求，開展員工敬業度調查至關重要。這與滿意度調查不同。

如果沒有一個策略來支援員工職業生涯中的個人興趣和需求，那麼無論員工的工作道德或與公司的整體聯絡有多麼出色，他們的敬業度都將大幅下降。只有 36% 的美國員工被列為受僱，這對企業來說是一個重大問題。然而，管理人員和高管團隊經常思考員工敬業度的重要性。如下面的發現所示，對業務的影響是有益的 -

敬業的員工生產力更高

根據蓋洛普的薈萃分析，員工敬業度高的組織生產力提高了 21%。原因？蓋洛普員工敬業度和健康狀況負責人、科學家詹姆斯·哈特 (James Harter) 在一項研究中表示，敬業的員工“瞭解公司試圖實現的目標，並希望有所作為”。說。因此，他們通常是最有生產力的員工。

敬業的員工帶來更高的利潤

您不僅可以透過優先考慮員工敬業度來創造更多收益，還可以節省資金。您對員工的投資將從長遠來看為您帶來回報。然而，缺乏動力的員工會花費企業的錢。美國經濟因員工離職造成的年度生產力損失在 4830 億至 6050 億美元之間。敬業員工的價值在金錢方面更大。

留任時間更長

敬業的員工辭職的可能性降低了 87%。雖然這是一個好訊息，但還有更多內容。當獲得更好的工作機會時，超過一半的缺乏敬業度的員工會考慮離職，而敬業的員工僅為 25%。重新開始招聘流程是您最不想做的事情。防止這種情況發生的最佳方法是敬業度。

員工敬業度模型

員工敬業度模型包含四個層次。這種四級結構的基礎是四類不同員工的績效發展需求。

透過滿足三個不同層級的需求，管理人員和員工可以在支援和信任的氛圍中最佳化最高層級的個人成長。這些層級為管理人員提供了一個路線圖，用於激勵、發展和提升團隊成員的績效。每個層級都在前一個層級的基礎上有所改進。

層級不代表階段。在進入第二層級之前，管理人員必須“完成”前一個層級。有必要確保員工瞭解自己的職責，並擁有完成工作所需的工具，同時遵守第 2、3 和 4 層的規定。它存在。管理人員應始終了解其團隊成員的需求和挑戰，並在問題影響員工工作能力之前進行干預。

員工敬業度的示例

特斯拉公司 (TSLA) 為了提高安全性，推動公開溝通並警告其弗裡蒙特汽車裝配廠的工傷率很高。稻田。電動汽車製造商的聯合創始人兼執行長埃隆·馬斯克敦促員工報告任何受傷情況，絕不例外。他們告知我的同事。馬斯克還在生產線上與受傷的工人一起這樣做，以確定在哪裡可以提高安全性。根據該公司網站上的一篇博文，該員工留任計劃使 2019 年的工傷事故發生率比 2018 年增加了 50% 以上。

結論

敬業的員工會盡一切努力超越期望。然而，他們仍然需要保證領導層能夠看到並重視他們的努力。花些時間感謝您的員工，並鼓勵您的同事也這樣做。鼓勵管理人員踐行良好的印象，因為這是員工的首要任務。此外，考慮讓您的團隊人力資源部門來執行您的激勵計劃。

沒有一種方法適合所有組織；員工參與是成功的關鍵因素。您的核心價值觀、使命和員工目標應作為您的員工留任計劃的基礎。建立執行脈衝調查的常規，以衡量員工的滿意度和煩惱程度。隨著您的公司發展和變化，您的員工敬業度計劃也必須做出調整。

員工在工作中彼此溝通的方式對員工敬業度有很大影響。給他們機會在工作場所外社交和建立關係。無需花費鉅額資金或遠行。在現場組織一個自助餐、遊戲之夜或可選的歡樂時光。為了促進包容性，請嘗試在您的活動中提供一些變化。