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法律研究員工敬業度的三個C是什麼？
大多數員工發現他們的工作單調乏味。當您詢問他們關於員工敬業度的問題時，人力資源經理只會給出一種回應。
我們現在面臨的主要問題是：即使對於高效的公司，大幅加薪的時代也已經過去。員工留存是企業的一個短期問題。因此，人力資源經理被迫考慮其他的激勵策略，包括：公司外聚會和野餐區、週年紀念日和生日足球和板球比賽、文化節、藝術品和問答比賽、員工子女的養老院、週五聚會、電影票和折扣購物券。谷歌作為一家最著名和最成功的科技公司之一，為其員工提供免費的、健康的、精心製作的膳食。
為了確保其員工在工作中享用優質的美食，該公司聘用了訓練有素且經驗豐富的廚師。這是她確保員工在工作中感到滿意的方法之一。但這不足以長期留住員工。必須有一些因素能夠激勵人們對自己的職業充滿熱情。人們必須與他們的工作以及組織建立情感聯絡。
員工敬業度的重要性
疫情改變了同事之間的溝通和互動方式。鑑於許多組織正在迴歸辦公室和混合工作環境，考慮2021年下半年員工敬業度的表現至關重要。敬業度對於盈利和成功地運營您的組織至關重要。根據2017年的一項研究，員工敬業度高的企業利潤增長了17%，曠工率降低了41%，員工流失率降低了59%。
以客戶為中心的企業需要積極主動、敬業的員工，但最近的一項研究表明，許多企業並沒有這樣的員工。根據最近的哈佛商業評論調查，不到四分之一的高管積極參與其中。然而，那些高生產力的個人積極尋求其工作場所問題的答案，並且真正感覺自己屬於那裡。
超過25%的人正在採取措施疏遠自己。他們與公司溝通不暢，並且感覺不到支援。這些員工經常抱怨公司、其產品或服務，並且比其他員工請更多的病假。其餘的50%沉默的大多數僅僅在那裡，融入其中，要麼不參與，要麼不積極參與。他們並沒有真正忠於公司。即使他們在自己的職位上感到滿意，如果當地一家就業機構打電話，他們也可能隨時離開。
這裡蘊藏著巨大的未開發潛力。在正確的氛圍和支援下，一半的員工可能會積極為公司的目標做出貢獻。如果投入更多的時間和精力，這個群體是可以改變的。透過保持定期聯絡，讓這些員工感受到自己是公司不可或缺的一員。結果將是收入大幅增長、生產力提高以及客戶留存率提高。
除了上面提到的所有流行方法之外，還有更多方法在提高員工敬業度方面發揮著重要作用。人們提倡員工敬業度的三個C：職業、能力和關懷。
員工敬業度的三個C
職業 - 員工的主要需求是透過晉升、輪崗和重要任務來發展職業生涯的機會。當組織及其管理層投入大量真誠的時間幫助員工提升職業生涯時，員工肯定會感到參與其中。順便說一下，如果您的興趣讓這個人插上了翅膀，然後他們去了另一家公司，也沒關係。
無論如何，在如此多的機會的蓬勃發展的市場中，員工無法被拘留。人們在加入一家公司時，都期望在那裡有一份職業。高層管理人員和一線管理人員將員工職業發展作為優先事項，這培養了員工對組織的忠誠感。當管理層鼓勵他們的職業發展時，他們會更有參與感。
僱主可以透過輪崗員工併為他們提供重要職責、具有挑戰性的任務和晉升機會，為員工提供職業發展機會。此外，還應允許他們擁有某種權力和自由來做出自己的決定。重視職業發展的組織能夠招募一批全新的員工。
能力 - 能力關乎發展潛力，而職業關乎實際的進步。透過學習和在實踐中應用所學知識的機會來提高能力。而且大多數員工都在尋找發展自己才能的機會。只要個人認為自己正在獲得一項有需求的技能，他們就希望成長、學習和提高。敬業的員工將透過熟悉自己的當前職位來幫助提高他們未來的工作表現。
能力是發展的能力。員工應定期參加研討會和培訓，以培養更高水平的技能和能力。我們必須專注於獲得可轉移的技能。幾個月內，大多數員工開始在公司內部尋找發展機會，以提升自己的職業生涯並獲得晉升。能力是抓住機會的能力，而職業則專注於在職位、薪酬和福利以及權力方面的實際進步。
當員工有機會不僅在經濟上，而且在情感上和職業上在公司內部進步時，敬業度就會得到提高。員工在工作一年後，通常開始希望透過學習新知識或承擔更多責任來提升自己的職業生涯。在這裡，企業應該專注於幫助員工獲得有助於提高他們能力的重要技能。那些得到僱主提供職業發展機會的員工始終有助於企業發展。有句諺語說：“個人成長，組織發展”。成長不僅僅意味著增加數量。
關懷 - 同理心的精緻藝術需要管理者的敏感性、同理心和自發性。管理者的簡單、常規行為讓我們體驗到同理心（而不是透過大型公司政策）。您是否瞭解員工的“情緒”？您的同事是否會告訴您她的孩子生病了或者她需要參加家長會？您是否會在這些時候有意停下來？您是否知道自己該做什麼？您如何緩解壓力？灌輸員工歸屬感的管理者的終極技能是頂級的同理心。管理者必須對他人的感受有同理心，注意他們的需求，並瞭解他們的獨特問題。透過一些日常的小事關懷，讓員工感覺自己屬於公司，公司也屬於他們。
一位關懷的老闆是影響員工敬業度的主要因素之一。為了實現截止日期，管理者應該努力瞭解自己的員工。管理者應該將培養團隊成員的工作與生活平衡以及提高員工的幸福感和健康作為優先事項。管理者應該努力透過團隊建設活動、團隊互動活動和團隊激勵活動來培養和發展團隊。努力培養團隊的管理者會營造一個友好的環境，讓員工能夠發揮最佳水平。
結論
員工敬業度是管理者越來越重視的事情。透過檢視我們釋出的關於員工敬業度的研究，您可以瞭解原因。員工敬業度高的工作薪酬更高。他們生產更多，並提供更好的客戶服務。他們適應得更快更容易，吸引並留住更高素質的人才。研究表明，敬業度高的員工離開目前職位的可能性比敬業度低的員工低87%。
員工敬業度創造了一個更快樂、壓力更小的工作環境。成就感增強，團隊合作增強。在一天結束的時候，人們會擊掌而不是鞠躬和拖沓。
當今的全球企業在許多不同的國家和地區擁有龐大的員工隊伍。同一個工作場所發展得越來越快。過去二十年的許多兼併和收購導致了全球員工隊伍，員工來自各種文化和背景。因此，人力資源部門越來越難以與遍佈公司各地區的員工溝通。由此導致了管理不善，員工無法全身心投入工作。
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