Gucci品牌的成功營銷策略
引言
一旦品牌進入市場,就必須做出艱難的選擇。需要考慮的一些因素包括—— *品牌是否應關注產品質量、產品價格、產品的差異化因素、卓越的營銷、分銷策略等*。成功的品牌與不成功的品牌的區別在於它們能夠關注所有這些引數,但主要關注其獨特的因素。
Gucci作為一個品牌,其全部重點在於質量和奢華。如今,每當我們聽到Gucci這個名字,我們就會開始想到奢華、精緻、名人、富有等等同義詞。Gucci是一個擁有百年曆史的品牌,至今仍擁有如此強大的定位。我們有必要了解該品牌做得對的地方。
在本文中,我們將深入探討Gucci的誕生和發展軌跡。我們還將闡明Gucci進行的一些營銷和運營方面的卓越成就。
Gucci的誕生
Gucci品牌由古奇奧·古馳 (Guccio Gucci)於1921年在佛羅倫薩創立。古奇奧·古馳前往倫敦,擔任電梯服務員。當他在倫敦擔任電梯服務員時,他看到了各種富有的客人,這時他才明白他父親製作的皮包與富人攜帶的皮包在設計和外觀上的區別。第一次世界大戰後,古奇奧回到佛羅倫薩,為La Casa Gucci(Gucci之家)奠定了基礎。Gucci聘請了許多熟練的托斯卡納工匠來製作高質量、外觀經典的皮包。
圖片1——奢華真皮全粒麵皮革女士迷你淺粉色Gucci包
Gucci主要以其手袋而聞名;然而,太陽鏡、腰帶、耳環、旅行箱、手套、鞋子等配飾也很有名。Gucci在奢侈品牌中的主要競爭對手是香奈兒、迪奧等。
Gucci的發展軌跡
Gucci作為一種身份象徵
如今,Gucci之所以能夠在國際上銷售,與其產品質量或外觀相比,更多的是因為它對消費者來說是一種社會地位的象徵。對他們來說,Gucci及其產品是向世界宣告他們富有、優雅和高貴的一種方式。Gucci就是這樣為其客戶定位的,並且在其成立一百多年後仍然有效。Gucci的牛仔褲多年來一直保持著全球最高價牛仔褲的記錄,在米蘭售價為3134美元。
面向解決方案的方法
Gucci起初是一個為客戶提供外觀經典的高品質皮包的品牌。然而,在1935年墨索里尼獨裁統治期間,皮革難以獲得。Gucci並沒有因此放棄,而是開始用絲綢製造產品。絲綢也很昂貴,也是地位的象徵。對古奇奧·古馳來說,Gucci是他的心血,他不想失去Gucci。因此,他開始培養接班人,即使在他去世後也要傳承Gucci的名字。
阿爾多·古馳 (Aldo Gucci)、瓦斯科·古馳 (Vasco Gucci) 和羅多爾夫·古馳 (Rodolfo Gucci)是古奇奧·古馳的兒子們。這些兒子們不僅傳承了這個名字,還將Gucci打造成好萊塢明星的品牌。到1955年底,Gucci在美國、米蘭和羅馬都開設了門店。
Gucci博物館
Gucci博物館於2011年開館。Gucci不再僅僅是獲得奢侈品的品牌;它已經成為一種情感。在Gucci博物館裡,所有早期的產品以及各種產品的首款,例如手提箱、印花和竹節包,都被儲存了下來。此外,還記錄了Gucci創始人古奇奧·古馳的整個旅程和思考過程。Gucci已經不僅僅是一個品牌;幾代人以來,Gucci一直是他們追求奢華的夢想之地。
執行長和Gucci在其領導下的發展
與其他任何品牌一樣,Gucci在行業中也面臨著許多困難。1994年,Gucci迎來了湯姆·福特 (Tom Ford)擔任公司執行長,這時Gucci才得以從品牌面臨的所有低谷和家族糾紛中恢復過來。湯姆不僅徹底改革了Gucci銷售的整個產品系列,還為La Casa Gucci帶來了現代感和當代氣息。
2015年,Gucci從國際時尚領先品牌轉變為專注於其產品並更適合商業領域的品牌。這時,馬可·比扎裡 (Marco Bizzarri)被任命為執行長,亞力山卓·米開理 (Alessandro Michele) 被任命為創意總監。他們將重點轉向千禧一代消費者。
認識到千禧一代消費者的力量
雖然奢侈品牌由於缺乏購買力而避開了中產階級,但Gucci為未來做好了準備。千禧一代將成為下一代消費者,因此,Gucci開始積極向千禧一代銷售其產品。這也是Gucci在進入中國和印度市場時無需像其他奢侈品牌那樣進行大力推廣的原因之一。
不斷適應市場
Gucci聘請亞力山卓·米開理 (Alessandro Michele)擔任創意設計師。米開理以大膽著稱,他的設計靈感來自當代、街頭和快時尚。他的想法幫助Gucci保持了相關性,並適應了千禧一代的需求。墨守成規和傳統是阻礙傳統品牌發展的因素。憑藉這位創意設計師,Gucci在產品和營銷策略方面都承擔了風險,並因其創新性和新的視角而屢獲殊榮。
Gucci培養創造力
Gucci作為一個品牌,也明白其悠久的文化不會讓它創新並帶來市場上最好的產品。因此,當馬可 (Marco)接任時,他舉行了一次會議,要求員工放鬆。他告訴他們,Gucci從事的是時尚行業,而不是拯救生命;因此,員工需要有創新精神,並用快樂和幸福來充實公司文化和工作環境,這樣人們才能有足夠的信心提出標新立異的想法。
除此之外,Gucci還明白,人們不喜歡改變,客戶不會總是對創新產品給出積極的反饋,但嚴格堅持這一點並不能幫助Gucci。正如史蒂夫·喬布斯所說,*“顧客有時甚至不知道他們想要什麼,除非你向他們展示,”* Gucci正是這樣做的。Gucci現在是其員工創造力和幸福的家園。
結論
Gucci作為一個品牌,在其發展軌跡中不得不面臨許多挑戰。讓這個品牌延續百年的是它永不放棄和不斷創新的願望。Gucci更換了許多領導職位和產品型別,並引入了許多其他系列,但始終如一的是產品質量和Gucci是為高階客戶服務的這一事實。Gucci始終推出新的設計和時尚,讓客戶對Gucci充滿期待。Gucci是一個將與其他高階奢侈品牌並駕齊驅的品牌。Gucci是優雅的代名詞。