如何提升數字營銷策略的六大品牌趨勢？

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許多企業依靠數字營銷來推動銷售並改善客戶體驗。一些將繼續影響數字營銷的關鍵趨勢包括長篇內容的重要性日益增加，以及聊天機器人和語音搜尋等新平臺的開發。

新的數字營銷趨勢包括谷歌推動未來無 Cookie 的發展。儘管隨著時間的推移，各種營銷原則保持不變，但企業用來實現目標的工具卻發生了重大變化。

隨著技術的不斷發展，企業家和小型企業主必須緊跟最新趨勢。然後，他們可以利用這些趨勢來實現目標並改進他們的營銷工作。本文旨在為數字營銷人員和小型企業主提供必要的資訊，以便他們在進行營銷工作時做出明智的決策。

我如何決定使用哪些數字營銷策略？

您在企業中應使用的技術型別取決於客戶的需求和組織的要求。如果您不瞭解該技術，而只是因為其他公司在使用而盲目追隨趨勢，那麼您最好不要採用它。

儘管過去幾年發生了技術進步，但中小型企業仍然需要優先考慮其技術需求，以便發展業務。

在開始實施技術之前，務必首先確定有助於提高組織效率的關鍵因素。這些因素包括您的目標受眾是誰，它將如何幫助您彌補業務差距，以及您將如何維持它。

資料分析正在提供有意義的見解

儘管越來越多的品牌將資料分析作為優先事項，但許多營銷人員在實現目標方面仍有很長的路要走。曾任 Valassis 產品主管的柯蒂斯·廷格表示，營銷人員仍需克服許多挑戰。

根據柯蒂斯的觀點，營銷人員需要學習如何利用他們收集的資料來改進其營銷工作。由於客戶不斷與公司共享其個人資訊，因此他們正在尋找接收更多個性化廣告和優惠的方法。

儘管越來越多的公司將資料分析作為優先事項，但許多營銷人員在實現目標方面仍有很長的路要走。企業需要考慮的最重要因素之一是他們收集的資料質量。

當前資料分析趨勢包括使用預測模型、邊緣計算的興起和混合計算。基於機器學習的解決方案也將用於改進決策和業務管理。

社交媒體持續發展

數字營銷人員承認社交媒體平臺的重要性。全球有超過 42.6 億人使用這些平臺，預計到 2027 年，這一數字將進一步增長。預計社交媒體將繼續成為任何數字營銷活動的重要組成部分。

隨著社交媒體的不斷發展，品牌需要適應變化，並保持與目標受眾的相關性。這可以透過使用幫助他們分析和改進其社交媒體工作的工具來實現。

社交媒體上微型影響者的興起將持續下去。由於其利基關注度，他們將繼續獲得人氣。

真實內容仍然是最有價值的資產

內容營銷中長篇教育內容的趨勢預計將持續下去。這是因為谷歌去年年底釋出的有用內容更新表明，這些型別的內容價值有多大。最佳內容將為使用者提供做出明智決策所需的資訊。

建立品牌知名度的最有效方法之一是分享與客戶相關的主題。這有助於建立信任並鼓勵人們考慮從您這裡購買。無論是部落格文章、電子郵件爆炸還是社交媒體帖子，請確保您能夠在提供有價值的建議和突出您的產品之間取得平衡。

聊天機器人和人工智慧無處不在

隨著更復雜的人工智慧和聊天機器人的不斷發展，小型企業將能夠輕鬆訪問這些工具，這些工具可以全天候回答客戶的諮詢。

ChatGPT 的出現表明人工智慧營銷時代已經到來。小型企業將能夠利用這些工具來改善其客戶服務並生成營銷文案。

路明科技前營銷主管喬·佩尼克表示，人工智慧驅動的聊天機器人可以幫助擴充套件公司的聯絡策略並改善客戶支援。它們還可以收集和分析客戶資料以改善客戶體驗。

收入加速平臺 Drift 釋出的一份報告顯示，42% 的消費者使用聊天機器人和人工智慧進行購買。然而，大多數小型企業都沒有使用這些工具。

元宇宙即將到來

元宇宙是人工智慧、虛擬現實和增強現實的未來融合，它創造了一種新的 3D 體驗，讓使用者沉浸在數字世界中。雖然這項技術最初難以流行，但隨著技術的改進，大多數公司將開始採用它。

這項技術的示例包括出現在 Roblox 等平臺上的虛擬現實互動廣告。玩家可以建立自己的虛擬頭像，用於體驗某些遊戲，而無需實際購買任何東西。這導致營銷行業出現了“遊戲廣告”一詞，指的是將遊戲作為廣告工具的使用。

零售品牌也正在使用增強現實來創造互動且融合的購物體驗。例如，他們可以透過使用者的頭像讓客戶試穿衣服或居住在某個特定地理區域。

多元化和包容性現在是當務之急

由於越來越多的公司談論其 DEI 政策，因此將這些政策納入其營銷活動變得越來越重要。除了能夠建立有效且多元的營銷活動外，DEI 在廣告的設計和營銷中也發揮著至關重要的作用。

Adobe 進行的一項研究表明，看到多元化營銷活動的消費者更有可能購買這些品牌的商品。根據這項研究，61% 的消費者重視廣告和營銷的多樣性，38% 的消費者會從開展多元化營銷活動的公司購買產品。

該研究還指出，Z 世代重視營銷和廣告的多樣性。他們期望品牌積極參與社會公平討論。

結論

營銷的目的是與您的目標受眾建立聯絡，而目標受眾一直在變化。在制定和推出活動時，請考慮正在塑造人們消費和互動方式的各種技術趨勢。透過利用最新的工具，您可以確保您的活動能夠引起受眾的共鳴並獲得必要的關注。