社交破壞:定義和含義
在工作場所,社交破壞非常普遍,其負面影響也以不同的形式體現。社交破壞的不同方面會對工作場所的某些群體產生影響。工作場所的社交破壞與社會互動有關。研究表明,如果人們在支援性的氛圍中工作,他們更有可能過上更幸福的生活。在考察積極的工作場所行為時,研究表明社交破壞存在於一個獨特且不同的連續體上。
社交破壞的含義
社交破壞被定義為個人有意或無意地採取的行為,其目的是削弱或破壞他人的社會關係、自尊或績效。通常,這是一種負面的行為,可以採取多種形式,例如散佈謠言或閒話、給予負面反饋、隱瞞資訊或貶低他人的成就,這可能發生在不同的社會環境中,例如工作場所、家庭環境、朋友之間或任何人們頻繁互動的地方。
此外,重要的是要注意,社交破壞不同於建設性批評或反饋,建設性批評或反饋旨在幫助某人改進或成長。事實上,社交破壞通常是出於嫉妒、競爭或渴望控制他人的權力和控制慾。
工作場所中的社交破壞
與同事和經理的互動可能導致社交破壞;這些互動會對被削弱的員工產生影響,並可能影響他們在工作中的表現。Vinokur 發現,聲稱在工作中遇到社交破壞的人報告說他們的心理健康狀況更差,幸福感也更低。
根據這項研究,破壞在同事和主管之間的關係中扮演著重要角色,並且它可能產生各種負面影響,包括急躁、焦慮、人格解體和絕望的情緒。它表明了社交破壞如何影響一個人的職業道德和整體福祉。社會破壞行為可能會影響一個人的感知。
虐待性監管
在許多情況下,包括家庭、教室和工作場所,都可能發生虐待性監管。關於虐待性監管作為負面下屬工作場所結果的前兆的研究表明,工作場所的暴力是情境因素和人為因素共同作用的結果。在這項研究中,考察了各種工作場所事件和虐待性監管之間的關係。虐待性監管可能導致社交破壞,例如當主管使用不利的行為並且“事情向下蔓延”時。這被稱為虐待性監管。
一種稱為敵意歸因偏差的懲罰性心態會導致人們傾向於將責任歸咎於他人。研究人員對敵意歸因偏差如何影響下屬對虐待性監管的感知以及他們對心理契約違反的看法感興趣。他們認為,在心理契約違反的經歷與下屬報告的虐待之間存在更強的正相關關係。破壞確實與虐待性監管同時發生,這對家庭產生影響並導致暴力。
虐待下屬可能會對他們的家庭產生負面影響,因為下屬開始破壞家庭成員。替代性攻擊,定義為“將有害行為從主要目標轉移到次要目標”,可能導致破壞。有毒的工作環境可能導致家庭破壞,因為當某個有權力的人取笑你時,你開始相信你的家人也應該取笑你。
對健康的影響
研究表明,社交破壞會影響一個人的健康。社交破壞已被證明會導致抑鬱症狀。根據關係的性質,患者的親人可能會鼓勵或阻止他們,甚至在同一次談話中同時做到這兩點,這可能會加劇抑鬱症狀。根據患者正在經歷的壓力型別,增加社會支援可能會幫助他們更好地應對治療。
根據 Cranford 的說法,如果一方伴侶破壞另一方而不是提供支援,那麼這種關係的抑鬱症狀可能會加劇。研究發現,與社會支援相比,社交破壞是心理適應的更可靠預測因素。一方伴侶處理其他壓力的能力可能會受到關係中社交破壞的致命影響。
它還會導致適應性應對行為下降,甚至導致諸如一廂情願和心理適應不良等不適應性應對行為增加。這可能會分散對其他壓力的注意力,並將更多注意力集中在應對機制上,從而降低夫妻解決問題的機會。如果夫妻無法解決問題,婚姻中可能會產生衝突。關係中的社交破壞會對配偶的生理健康產生不利影響,並使配偶更容易受到壓力的影響。這可能導致抑鬱症狀,從而降低配偶的自信心。
心理健康
根據個人甚至關係的不同,社交破壞和社會支援會對一個人產生相反的影響,這些影響可能是有害的或有益的。一個人可能會從親密關係中同時體驗到社交破壞和社會支援。提供很少支援和大量破壞的虐待性關係就是其中一種關係的例子。
高支援和低破壞是健康、親密關係的典型特徵。青少年與父母的關係可能會提供大量支援,甚至可能受到破壞。根據關係的環境和特徵,模式可能會隨著時間推移而改變。關係的質量,無論是好的還是壞的,都可能產生嚴重的後果。
行為和情緒反應
研究表明,根據受害者如何應對社交破壞,社交破壞可能會導致負面後果,例如非生產性行為增加、報復性社交破壞和工作滿意度下降。由於這些不良後果,當事人可能會經歷絕望、自尊心下降甚至身心症狀。
Crossley 發現,當冒犯行為嚴重時,受害者更有可能認為肇事者出於惡意或個人貪婪而實施了該行為。這一發現來自一項關於受害者對他們所經歷的破壞的看法的研究。受害者對肇事者動機的印象通常會影響他們是否對破壞做出負面反應,伴隨著憤怒的情緒和報復的願望,或者做出積極的反應,希望與肇事者和解。
結論
道德脫離的原因是社交破壞在人際和職業行為中表現出的主要先兆,是社交破壞的核心。研究了對他人的社交破壞以及其受害者中的行為跡象的潛在原因和動機。
然後討論了社交破壞對企業、員工的重要性以及它如何影響員工在工作中的行為。在將社交破壞作為工作場所壓力的來源以及作為積極和/或消極工作場所行為的連續體存在的背景下,探討了員工和組織的聲譽。
常見問題
Q1. “黑名單”一詞的含義是什麼?
答:黑名單是指一個群體或權威機構建立一份個人、國家或其他實體的名單,這些個人、國家或其他實體應被避免或不信任,因為他們被建立名單的人認為是不可接受的。如果某人被列入黑名單,則被認為違反了法律或不可靠。
Q2. “取消資格”是什麼意思?
答:取消資格是指被禁止使用特定事物、權利、特權或行為的狀態,以及利用法律阻止某事的行為。例如,欺詐、管理不善和其他違規行為的指控可能導致組織被排除在合同之外。取消資格是企業、個人和非政府組織的選擇。
Q3. 什麼是“取消平臺”?
答:去平臺化,也稱為“禁止平臺化”,是指“試圖透過移除用於共享資訊或觀點的平臺來抵制某個群體或個人”,或“禁止在論壇或辯論中發表被認為不可接受或冒犯性觀點的人參與,尤其是透過遮蔽他們在特定網站上的行為”。