SAP PM 面試問題

SAP 工廠維護應用程式元件為組織提供了一個工具，用於執行所有維護活動。在維護下執行的所有活動都是相互關聯的，因此該模組與其他模組（生產計劃、物料管理和銷售和分銷）緊密整合。

此模組與其他模組緊密整合 - 生產計劃、物料管理和銷售與分銷、控制、客戶服務。

您在工廠維護下執行以下活動：

檢驗

檢驗是為了檢查技術系統的實際狀況。

預防性維護

預防性維護用於維護技術系統的高可用性。它包括技術物件的維護計劃和工作排程活動。

維修

維修包括可以執行以恢復理想狀態的所有措施。維修過程可以在許多計劃階段執行 - 例如工作排程、資源計劃和初始成本核算等，並且您可以立即響應導致生產停工的損壞事件。您可以建立所需的採購申請、處理的工單以減少停機時間。

作為 SAP PM 下的工單通知的一部分，包括的關鍵步驟：

• 通知
• 新建立的工單
• 為工單建立採購申請
• 採購訂單建立並接收零件
• 零件發放給工單
• 工單的審批和計劃
• 工單的排程和釋放
• 工單執行
• 關閉工單

為了有效地管理組織中的 SAP 維護活動，您需要將現有的維護結構劃分為技術物件。技術物件用於定義組織中存在的機器型別，並使用物件特徵，您可以進一步定義其他技術物件。

技術物件的維護工廠是指您對物件執行維護任務並進行計劃的工廠。您可以在維護計劃工廠中執行以下活動：

• 根據維護計劃定義任務清單
• 根據任務清單中的 BOM，您執行物料計劃。
• 維護計劃的管理和排程
• 維護訂單的建立和執行

根據公司的結構，可以執行維護計劃。您根據結構和定義的技術物件在維護計劃下定義任務。以下型別的維護計劃是可能的：

• 集中式維護計劃
• 分散式維護計劃
• 部分集中式維護計劃

集中式維護計劃

在一個組織內，集中式計劃支援以下結構：

所有技術物件只有一個工廠，即維護計劃工廠和維護工廠。

在另一種情況下，公司可能有多個維護工廠，並且有一個工廠在其中執行維護計劃。所有其他工廠都將此工廠作為維護計劃工廠，在其中執行所有活動，並且系統中將此工廠指示為維護計劃工廠。

根據以上示例：

工廠 001, 002

維護工廠 001, 002

維護計劃工廠 002

分配給維護計劃工廠的工廠 001

分散式維護計劃

在這種情況下，公司由多個工廠組成，每個工廠都充當自己的維護計劃工廠，並且在 SAP 系統中，所有工廠都被提及為維護計劃工廠。

工廠 001, 002

維護工廠 001,002

維護計劃工廠 001, 002

在這種結構中，您將您的技術系統劃分為稱為裝置的多個部分。裝置是可以在技術系統中或技術系統的一部分中放置的單個物件。

在這種型別的結構中，您根據功能位置劃分技術系統。透過將產品線劃分為功能位置，各個單元可以在系統中充當功能位置。

裝置是指系統中獨立維護的單個物件。裝置可以安裝在不同的功能位置。您可以根據技術系統的基於物件的結構在組織中建立單個裝置。

使用裝置，您可以在系統中執行以下功能：

• 您可以從 SAP 系統的維護角度管理單個數據。

• 您可以對系統中的每個技術物件執行單個維護任務

• 您可以使用它來維護對技術物件執行的所有維護任務的記錄。

• 如果您想檢視物件的長期資料，您可以為此使用裝置主資料記錄。

如果需要維修，則在發生故障時應將物件表示為技術物件。當您將物件定義為技術物件時，您可以在系統中維護該物件的維修歷史記錄。請注意，一旦裝置在系統中建立，您就無法更改裝置編號。如果您錯誤地輸入了錯誤的編號，則需要實現此操作才能更改它。

當您使用多臺裝置時，您需要對裝置進行分類以執行快速搜尋。

當您在發生故障時更換物件，因為其價值較低，並且在這種情況下，您不需要維護維修歷史記錄。對於每個功能位置，您必須定義一個結構指示器，如上一個主題中所述。當您在另一個功能位置維護功能位置時，您無法儲存安裝位置歷史記錄。

要更改裝置主資料記錄 - 資料可能已更改，或者您錯誤地輸入了錯誤的資料，並且您必須更改主資料記錄。

事務程式碼：IE02

可以將主資料從一個功能位置傳輸到另一個功能位置，或者在功能位置和裝置之間傳輸。

使用資料傳輸功能，您可以在層次結構中的上級級別維護資料，或者您也可以維護分配給功能位置的物件的資料。

層次資料傳輸

在層次結構中，您可以在高級別維護資料，系統會自動將更改傳輸到較低級別。

水平資料傳輸

使用水平資料傳輸，您可以將資料從參考位置傳輸到功能位置，或從功能位置傳輸到裝置。

里程碑確認是一種特殊的確認形式，其中一個操作的確認會導致其他操作或子操作同時自動確認。

里程碑是控制鍵中具有相應指示符的操作。

操作可以在其控制鍵中定義為里程碑操作。如果確認了里程碑操作，則會自動確認先前的操作。

是的，事務程式碼：IE02

專案編號用於識別要用於維護訂單中操作的物料元件。它通常以 0010 的增量給出。它是維護訂單的“元件”選項卡中的第一個欄位。

在 SAP PM 中，當任何裝置發生故障時，都需要維護團隊做出響應。糾正這種情況的過程稱為故障維修。

故障維修，在以下情況下需要：

在故障維修中，裝置無法正常工作。

在故障維修中，當技術裝置發生故障時，生產會受到影響。

PM02

糾正性維護包含預防性維護和定期維護過程中涉及的所有流程步驟。使用糾正性維護，可以在工廠維護下執行以下功能：

• 工廠維護使用者可以在 SAP 系統中輸入通知以請求維護並維修有缺陷的裝置。

• 維護計劃員可以在系統中建立、計劃和安排維護工單。

• 技術人員收到工單並輸入資訊。

• PM 系統中的授權人員根據工單批准並完成工作。

在預防性維護中，根據公司的維護策略執行例行檢查，以確保機器按照所需的引數執行。在 SAP PM 中，使用例行維護計劃建立預防性工單。

在糾正性維護中，透過在系統中發起通知來糾正故障或機器故障。技術人員收到工單並輸入資訊。PM 系統中的授權人員根據工單批准並完成工作。

在某些情況下，當執行例行檢查時，技術人員發現操作機器存在故障或故障，並建立糾正性工單以清除故障，從而建立糾正性工單作為預防性工單的結果。

PM03 用於執行預防性維護。

您執行糾正性維護以改善機器的工作狀況。當檢測到故障並且機器未按指定功能正常執行時，執行此操作。

當您的裝置發生故障且無法工作時，將進行故障排除維護。在故障排除維護中，生產會受到影響。在 SAP 系統中，PM02 工單型別用於執行故障排除維護。

組織中的預防性維護用於避免系統故障和生產故障。使用預防性維護，您可以在公司中獲得各種好處。預防性維護術語用於執行檢查、預防性維護和維修。維護計劃用於定義技術物件的計劃預防和檢查維護任務的日期和範圍。

預防性維護中的任務清單定義為作為組織中預防性維護的一部分執行的一系列活動。它們用於執行作為預防性維護一部分的重複任務並有效地執行這些任務。

使用任務清單，您可以透過標準化工作順序來減少工作量。所有更新都在相應維護任務清單中的一個特定位置執行，並且系統中的所有維護訂單和維護專案都接收更新的工作順序狀態。藉助任務清單，它有助於減少建立維護訂單和維護專案的所需工作量，因為您可以參考任務清單以檢視工作順序。

所有計劃活動（包括檢查、維護和維修）都屬於計劃維護。在工廠維護中，您定義工作步驟必須執行的時間間隔以及必須執行的工作順序。

持續維護的任務清單包含基於當前檢查的工作順序。所有未按定期計劃進行的檢查都屬於持續維護。

維護計劃元件與工廠維護中的其他模組和子元件的不同元件整合 -

• 維護任務清單
• 維護訂單
• 維護通知
• 工作許可管理

維護計劃定義了維護計劃下要執行的任務的計劃和清單。可以根據公司的運作建立維護計劃，例如不同的物件可以在不同的日期維護，並且範圍可以根據物件型別而有所不同。

可以使用以下程式建立預防性維護計劃 -

• 單迴圈計劃
• 策略計劃
• 多計數器計劃
• 服務採購維護計劃
• 框架協議維護計劃

否

單迴圈維護計劃用於定義完全一個基於時間或基於效能的維護週期，在其中您指定應執行維護計劃的間隔。它是用於維護計劃的最簡單的維護計劃之一。

示例

單迴圈維護計劃 - 汽車的年度維護或印表機在 100 萬次影印後進行維護。

可以在沒有維護策略的情況下建立多計數器計劃，並用於基於效能的維護。在多計數器計劃中，您建立維護週期並將裝置或功能位置的不同維度的計數器分配給它們。

在實際場景中，您將多計數器計劃用於單個活動或單個活動組。

可以在沒有維護策略的情況下建立多計數器計劃，並用於基於效能的維護。在多計數器計劃中，您建立維護週期並將裝置或功能位置的不同維度的計數器分配給它們。

在實際場景中，您將多計數器計劃用於單個活動或單個活動組。

示例

多計數器計劃適用於航空業。您可以捕獲哪些維度，例如起落架的檢查應取決於飛行的公里數和起飛次數等。

使用帶有框架協議的維護計劃，它允許您簡化根據不同物件的框架協議處理服務的過程。當您使用框架協議建立維護計劃時，將建立以下維護呼叫物件 -

• 服務通知
• 服務訂單

裝置類別 Q

T 程式碼：KP26

在 SAP 工廠維護中使用 MEB，您可以輕鬆管理由工作包組成的維護計劃。工作中心的產能以圖形方式顯示，您可以使用新的計劃樹來顯示計劃板的產能檢視。

使用維護事件構建器 MEB，您可以將較小的維護專案規劃為單個工作包的形式。

MEB 從技術上講是一個工作臺，它支援以下功能 -

• 檢視通知的積壓工作列表。
• 將通知捆綁在一起進行修訂。
• 從通知建立訂單。
• 分配訂單。
• 顯示未完成的工作需求、訂單或截止日期。

翻新定義為修理備件並將備件返還倉庫或裝置的過程。您可以將翻新訂單定義為維護訂單，透過該訂單您可以執行翻新損壞裝置的過程，並且要執行此操作，您需要物料和序列號組合。

作為翻新流程的一部分，您可以從維護工廠解除安裝損壞的裝置或物料，並使用移動型別 101 將其移至倉庫。建立翻新訂單以收集翻新流程的成本。

翻新流程完成後，您將物料的條件狀態從損壞狀態更改為翻新狀態。翻新的裝置可以重新安裝在維護工廠中，並且訂單關閉。

移動型別 101

翻新流程中的關鍵步驟 -

• 從維護工廠解除安裝損壞的裝置。
• 移動型別 101，將物料移至倉庫。
• 建立翻新訂單以收集翻新活動的成本。
• 執行翻新流程時，物料的狀態將從損壞狀態更改為翻新狀態。
• 在維護工廠中重新安裝裝置。

工廠維護中的保修索賠處理功能用於自動處理大量索賠。開發此模組是為了滿足所有型別產品的供應商、供應商和製造商的需求。由於服務期限、產品年齡或在索賠處理中執行不同的檢查，保修索賠處理是一個複雜的過程。

保修索賠處理元件與物料管理、銷售和分銷、客戶服務以及工廠維護的其他流程緊密整合。

使用移動應用程式企業資產管理，您可以在任何移動裝置上執行維護處理。在移動裝置上使用企業資產管理，現場服務技術人員可以在其移動裝置上訪問所有與工作相關的資訊。

您可以使用移動終端裝置執行訂單處理和通知處理。關於通知的各種功能可以在移動裝置上執行 -

• 顯示通知列表
• 顯示通知
• 建立新通知
• 從訂單、技術物件或功能位置建立帶引用的通知。
• 更改通知

• 任務類別
• 系統的技術規格
• 維護部門內的組織
• 員工技能和教育

跨應用程式時間表元件是用於記錄工廠維護中時間和任務的工具。員工可以記錄自己的資料，從而減輕管理工作量。

• 維護經理
• 維護主管
• 維護計劃員
• 維護工程師
• 技術員

裝置任務清單

功能位置任務清單

• 資訊結構
• 標準分析
• 特徵和關鍵指標
• MTTR/MTBR