SAP PM 快速指南

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SAP PM - 概述

SAP 工廠維護 (SAP PM) 應用元件為組織提供了一個工具，用於執行所有維護活動。所有在維護下執行的活動都是相互關聯的，因此該模組與其他模組（生產計劃、物料管理和銷售與分銷）緊密整合。

使用 SAP PM，您可以執行自動維修並促進組織中的維護請求。它允許您在 SAP 系統中記錄問題，計劃勞動力和物料活動，以及記錄和結算成本。

在一個組織中，您可以識別、記錄、管理問題並對任何所需的資產執行企業資產管理。

為了執行這些活動，工廠維護包含以下子模組：

• 技術物件和裝置主資料記錄的管理。
• 維護任務的計劃。
• 在維護訂單管理下管理工作流程通知和工單。

工廠維護的關鍵功能

在工廠維護下執行以下活動：

檢驗

檢驗是為了檢查技術系統的實際狀況。

預防性維護

預防性維護用於維護技術系統的高可用性。它包括技術物件的維護計劃和工作排程活動。

維修

維修包括可以執行的所有措施以恢復理想狀態。維修過程可以在許多計劃階段進行，例如工作排程、資源計劃和初步成本計算等。您可以立即響應導致生產停機的損壞事件。您可以建立所需的採購申請和處理的工單以減少停機時間。

與其他模組的整合

在 SAP PM 中，您可以與其他模組整合，例如物料管理、生產計劃、人事管理和銷售與分銷。這些模組用於根據工廠維護中的要求保留當前資料，並自動啟動以維護系統中的當前資料。

以下是與工廠維護整合的關鍵模組：

• 物料管理
• 銷售與分銷
• 人事管理
• 成本控制
• 生產計劃

下圖描述了工單通知流程，並顯示瞭如何在工廠維護下執行該流程。

所涉及的關鍵步驟包括：

• 通知
• 新建工單
• 為工單建立採購申請
• 建立採購訂單並收到零件
• 將零件發放給工單
• 工單的批准和計劃
• 工單的排程和釋放
• 工單執行
• 關閉工單

SAP PM - 技術物件

為了有效地管理組織中的 SAP 維護活動，您需要將現有的維護結構劃分為技術物件。技術物件用於定義組織中存在的機器型別，並使用物件特性，您可以進一步定義其他技術物件。

要在系統中顯示技術物件，您應該瞭解組織中的維護計劃和結構。這包括定義維護工廠和維護系統中計劃活動的任務。

維護工廠

技術物件的維護工廠是指您為物件執行維護任務並進行計劃的工廠。您可以在維護計劃工廠中執行以下活動：

• 根據維護計劃定義任務列表
• 根據任務列表中的BOM，執行物料計劃
• 管理和排程維護計劃
• 建立和執行維護訂單

示例

假設建模工廠 P1 的維護工廠為 001，該工廠的維護計劃任務分配給工廠 002。在工廠 002 中，您有維護計劃員小組工作，在 SAP 系統中顯示為維護計劃工廠。因此，工廠 P1 的維護計劃工廠為 002，維護計劃員小組為工廠 001 和 002 工作。

維護計劃

根據組織的結構，可以執行維護計劃。您根據結構和定義的技術物件定義維護計劃下的任務。以下型別的維護計劃是可能的：

• 集中式維護計劃
• 分散式維護計劃
• 部分集中式維護計劃

集中式維護計劃

在組織內，集中式計劃支援以下結構：

• 所有技術物件只有一個工廠，即維護計劃工廠和維護工廠。

• 在其他情況下，組織可能有多個維護工廠，但只有一個工廠執行維護計劃。

根據上述示例：

• 工廠 - 001、002
• 維護工廠 - 001、002
• 維護計劃工廠 - 002
• 分配給維護計劃工廠的工廠 - 001

分散式維護計劃

在這種情況下，組織由多個工廠組成，每個工廠都充當其自身的維護計劃工廠。在 SAP 系統中，所有工廠都被提及為維護計劃工廠。

• 工廠 - 001、002
• 維護工廠 - 001、002
• 維護計劃工廠 - 001、002

部分集中式維護計劃

在部分集中式維護計劃中，組織由多個工廠組成，其中一些工廠充當維護工廠和維護計劃工廠，而其他工廠可以充當維護計劃工廠。不負責維護計劃的工廠分配給其他維護計劃工廠。

• 工廠 - 001、002、003、004
• 維護工廠 - 001、002、003、004
• 維護計劃工廠 - 001、004
• 分配給維護計劃工廠 001 的工廠 - 001、002
• 分配給維護計劃工廠 004 的工廠 - 003、004

技術物件的結構

根據組織的結構，可以使用不同型別的技術物件結構。以下是選項：

功能結構

在這種型別的結構中，您根據功能位置劃分技術系統。透過將產品線劃分為功能位置，單個單元可以在系統中充當功能位置。

物件相關結構

在這種結構中，您將技術系統劃分為稱為裝置的部分。裝置是一個單獨的物件，可以放置在技術系統中或技術系統的一部分中。

功能和基於物件的結構

它是使用裝置的功能和物件相關結構的組合，它們根據功能位置進行劃分。

在這種結構中，您的功能位置指示在哪裡執行技術任務，而裝置代表必須執行任務的物件。

注意 - 簡而言之，可以說功能位置是一個組織單元，用於根據功能區域、流程相關或空間標準維護公司的物件。功能位置代表執行維護任務的地點。

• 功能區域示例 - 泵站
• 流程相關標準示例 - 建模
• 空間標準示例 - 儲藏室

建立功能位置

步驟 1 - 要建立功能位置，請導航到物流 → 工廠維護 → 技術物件管理 → 功能位置 → 建立

步驟 2 - 在下一個視窗中，您必須選擇所需的結構指示器，然後單擊繼續。

系統將顯示位置標籤及其層次級別的編輯掩碼。

步驟 3 - 如果需要，您還可以選擇功能位置標籤和技術位置作為參考。單擊繼續按鈕。

在下一個視窗中，您可以看到建立功能位置 - 主資料的螢幕。

步驟 4 - 在主資料中輸入所有詳細資訊以建立功能位置。如果要對功能位置進行分類，請單擊分類選項。

步驟 5 - 單擊分類後，它將開啟建立功能位置 - 分類視窗。

步驟 6 - 在“類”列中輸入要向其分配功能位置的類。

步驟 7 - 在 StdClass 欄位中選擇作為功能位置標準類的類。

步驟 8 - 要為該類指定值條目，請將游標置於所需的類上，然後選擇編輯值。

步驟 9 - 選擇如下面的螢幕截圖所示的狀態：

步驟 10 - 定義主記錄的所有欄位後，使用箭頭按鈕轉到主螢幕。單擊頂部的儲存按鈕以儲存功能位置。

SAP PM - 裝置主資料記錄

裝置在系統中被稱為獨立維護的單個物件。裝置可以安裝在不同的功能位置。您可以根據技術系統的基於物件的結構，在組織中建立單個裝置。

隨著時間的推移，記錄了在功能位置使用裝置的情況。您始終為系統中的每個技術物件定義裝置主資料記錄。

使用裝置，您可以在系統中執行以下功能：

• 您可以在SAP系統中從維護的角度管理單個數據。
• 您可以對系統中的每個技術物件執行單個維護任務。
• 您可以使用此功能維護對技術物件執行的所有維護任務的記錄。
• 如果您想檢視物件的長期資料，可以使用相同的裝置主資料記錄。

應在以下情況下建立裝置主資料記錄：

• 當您管理技術物件的單個數據時。
• 當您執行技術物件的維護任務時。
• 當您長期收集和記錄物件的技術資料時。
• 當您監控維護任務的成本時。
• 當您想在功能位置記錄技術物件時。

裝置記錄可用於以下功能應用領域：

• 物料管理
• 銷售與分銷
• 生產計劃
• 成本控制

將物件表示為裝置或功能位置

如果發生故障，如果需要維修，則應將物件表示為技術物件。當您將物件定義為技術物件時，您可以在系統中維護物件的維修歷史記錄。注意，一旦裝置編號在系統中建立，就不能更改。如果您錯誤地輸入了錯誤的編號，則需要執行此操作來更改它。

當您使用多件裝置時，需要對裝置進行分類以執行快速搜尋。

當您因裝置價值低而發生故障時更換物件，在這種情況下，您無需維護維修歷史記錄。對於每個功能位置，您必須如前所述定義結構指示器。當您在另一個功能位置維護功能位置時，您無法儲存安裝位置歷史記錄。

建立裝置主記錄

步驟1 - 要建立裝置主記錄，請導航到 後勤 → 工廠維護 → 技術物件管理 → 裝置 → 建立

步驟2 - 要引用任何其他物料/裝置，您可以在“參考”選項下進行選擇。

步驟3 - 選擇任何裝置/主編號，將顯示一個新視窗，用於選擇應將參考裝置的哪些資料複製到新裝置。然後選擇“繼續”，您將返回到“一般資料”螢幕。

步驟4 - 您將看到“建立裝置”螢幕。根據要求輸入詳細資訊。

步驟5 - 點選螢幕頂部的“儲存”按鈕。

您也可以在不使用任何參考的情況下建立裝置。

更改裝置

您可能還需要更改裝置主資料記錄。資料可能已更改，或者您錯誤地輸入了錯誤的資料，您必須更改主資料記錄。

步驟1 - 輸入您要更改的裝置編號，然後單擊“ENTER”按鈕。

步驟2 - 您將看到“更改裝置”螢幕。在此視窗中，在此螢幕中進行所有必要的更改。要更改更多資料，請轉到所需的螢幕。

步驟3 - 您可以更改裝置類別。選擇“編輯”。

步驟4 - 在對話方塊中，您可以選擇新的裝置類別。單擊“儲存”按鈕儲存資料。

更改維護工廠

您可能還需要根據要求更改維護工廠。當裝置不再安裝在功能位置時，您可以更改裝置的維護工廠。當您更改維護工廠時，主記錄中的以下欄位會受到影響：

• 依賴於維護工廠的欄位將被清除。

• 公司程式碼也會更改。因此，所有依賴於公司程式碼的欄位都將被清除。

• 隨著公司程式碼的更改，控制區域也可能更改。因此，與控制區域相關的欄位將被清除。

步驟1 - 要更改維護工廠，請開啟裝置主資料記錄。從可用列表中選擇裝置主資料記錄。

步驟2 - 轉到“位置資料”選項卡 → “更改維護”

您將收到更改維護工廠的警告。

步驟3 - 要繼續，請單擊“繼續”按鈕。

步驟4 - 儲存對主記錄的更改。

啟用/停用裝置主記錄

當您要停用裝置主資料時，您應該瞭解此操作的結果。

步驟1 - 要執行此操作，請以建立/更改模式開啟裝置主資料。

步驟2 - 轉到頂部的“裝置”選項卡 → “功能” → “啟用-停用” → “停用”

系統將顯示狀態 - 物件已停用 → 儲存主記錄。

步驟3 - 要啟用裝置，請轉到頂部的“裝置”選項卡 → “功能” → “啟用-停用” → “啟用”

SAP PM - 技術物件的函式

您可以在裝置主記錄和功能位置上執行不同的功能。

資料傳輸

可以將主資料從一個功能位置傳輸到另一個功能位置，或在功能位置和裝置之間傳輸。

使用資料傳輸功能，您可以在層次結構的較高級別維護資料，也可以維護分配給功能位置的物件的資料。

您可以將資料傳輸分為以下型別：

層次資料傳輸

在層次結構中，您可以在較高級別維護資料，系統將自動將更改傳輸到下一級。

水平資料傳輸

使用水平資料傳輸，您可以將資料從參考位置傳輸到功能位置，或從功能位置傳輸到裝置。

您可以使用參考功能位置將特定資料傳輸到相應的功能位置或裝置。

建立功能位置時，可以應用以下資料傳輸規則：

• 您可以參考功能位置，使用該位置您可以使用資料傳輸在分配的主記錄中維護資料。
• 當您使用另一個位置作為副本時，系統還會複製參考功能位置。

從已安裝裝置傳輸資料

步驟1 - 要從已安裝裝置傳輸資料，請轉到裝置主資料記錄。

步驟2 - 轉到裝置主資料記錄 → 選擇“結構”選項卡 → “更改安裝位置”以顯示對話方塊“更改裝置安裝位置”。

您可以透過選擇以下選項之一來繼續：

安裝裝置

步驟1 - 在對話方塊中選擇所需的上一級裝置或功能位置 → “安裝帶資料傳輸”。

步驟2 - 在下一個視窗中，您可以看到螢幕“資料傳輸：安裝裝置”。

步驟3 - 在此視窗中，您必須選擇應將哪些資料從上一級裝置或功能位置的主記錄傳輸到裝置主記錄。

步驟4 - 在“IL”列中選擇適當的欄位 → 哪些資料應在裝置主資料中單獨維護。

步驟5 - 為此，請在“EQ”列中選擇適當的欄位。

另一個選項是拆卸裝置。

拆卸裝置

步驟1 - 選擇選項“拆卸帶資料傳輸”，如下面的螢幕截圖所示。

在下一個視窗中，您可以看到“資料傳輸 - 拆卸裝置”。

步驟2 - 選擇拆卸後應為裝置保留哪些安裝資料。

步驟3 - 單擊“轉到”→“返回”。您必須確認拆卸並透過單擊頂部的“儲存”按鈕儲存裝置主資料記錄。

顯示和更改資料來源

在某些情況下，您必須更改技術物件的資料傳輸型別。

步驟1 - 要更改位置的資料來源，請轉到要在建立或更改模式下進行更改的螢幕。

步驟2 - 單擊“編輯”→“資料來源”。

步驟3 - 在下一個視窗中，您必須為所選欄位選擇所需的資訊。

步驟4 - 透過單擊頂部的“儲存”按鈕儲存對主記錄的更改。

物件的分類

在 SAP PM 中，可以對由主記錄顯示的所有技術物件進行分類。可以在建立主記錄時或稍後使用更改選項進行分類。

使用技術物件的分類，您可以輕鬆地為公司建立層次分類系統，因此您可以找到現有的特殊類別。

建立和更改特性和類別

您必須首先建立特性，然後建立類別並定義類別型別。

建立特性

步驟1 - 導航到 後勤 → 工廠維護 → 技術物件 → 環境 → 類別 → 主資料 → 特性 → 建立/更改

步驟2 - 單擊“建立”按鈕，您將看到以下視窗。

步驟3 - 您將看到帶有特性的初始螢幕。在所有欄位中輸入所需的資訊。您可以透過選擇“轉到其他資料”來獲取其他資料。

步驟4 - 您可以將特性分配給特定類別型別。為此，請選擇“轉到對類別型別的限制”。

步驟5 - 儲存資料。

建立類別

步驟1 - 導航到 後勤 → 工廠維護 → 技術物件 → 環境 → 類別 → 主資料 → 類別 → 建立/更改

步驟2 - 在下一個欄位中，您必須輸入以下詳細資訊：

• 輸入類別名稱
• 類別型別

步驟3 - 單擊“建立”按鈕。

步驟4 - 在所有欄位中輸入所需的資訊。要使類別易於搜尋，請輸入關鍵字。

步驟5 - 要將特性分配給這些呼叫，請轉到“特性”。

在下一個視窗中，您可以看到用於維護特性的螢幕。

步驟6 -在此螢幕中輸入所需的資訊。

步驟7 - 要儲存資料，請單擊螢幕頂部的“儲存”按鈕。

SAP PM - 建立多語言文字

在許多組織中，SAP PM 模組以不同的語言管理。可以為每個功能位置和裝置建立多語言短文字和長文字。

使用短文字，維護計劃員可以識別技術物件，而長文字則包含不同語言的技術資料。

只有當裝置類別設定為允許此操作時，才能建立多語言文字。

為此，請導航到 後勤 → 工廠維護 → 裝置和技術物件 → 技術物件 → 裝置 → 透過裝置類別允許多語言文字維護。

要在SAP系統中新增新語言，請使用T-Code - SMLT

SAP PM - 故障維護

在 SAP PM 中，當任何裝置發生故障，需要維護團隊響應時，糾正這種情況的過程稱為故障維護。在以下情況下需要故障維護：

• 裝置無法正常工作。

• 技術裝置故障會影響生產。

• 您建立M2故障通知和PM02工單型別，裝置將在現場進行維修。在故障維修中，您在通知中使用目錄和程式碼。

建立通知

步驟1 − 要建立通知，請導航到物流 → 工廠維護 → 維護處理 → 通知 → 建立或使用T-程式碼 − IW21

步驟2 − 點選建立通知，系統會提示您選擇通知型別。

步驟3 − 點選展開下拉列表並選擇欄位。選擇通知型別為M2 − 故障報告

由於系統配置為內部通知，因此無需輸入任何其他資訊。

步驟4 − 點選頂部的勾號。

步驟5 − 在下一個視窗中，輸入通知描述。要獲取功能位置，請轉到功能位置欄位並從可用列表中搜索。

步驟6 − 接下來是選擇裝置。透過技術ID號選擇裝置編號，然後點選勾號按鈕進行填充。

步驟7 − 為以下欄位輸入值：

• 計劃員組欄位
• 主作業中心欄位
• 責任人欄位
• 報告人欄位
• 主題長文字欄位

步驟8 − 輸入所有欄位後，點選頂部的綠色勾號。

步驟9 − 要儲存通知，請點選儲存按鈕。

更改通知

要更改通知，請導航到物流 → 工廠維護 → 維護處理 → 通知 → 更改或使用T-程式碼 − IW22

輸入通知編號，然後點選頂部的勾號。

為通知建立故障工單

步驟1 − 要為通知建立故障維修工單，請導航到物流 → 工廠維護 → 維護處理 → 工單 → 建立（特殊）→ 工單通知。

或使用T-程式碼 − IW34

步驟2 − 輸入通知編號。

步驟3 − 選擇工單型別為PM02故障維修工單。

步驟4 − 輸入詳細資訊後，點選頂部的勾號。

步驟5 − 在抬頭資料中鍵入所有位置。

步驟6 − 轉到“作業”選項卡並輸入所有詳細資訊。根據需要新增其他作業。

步驟7 − 點選“元件”選項卡以分配作業所需的元件。

步驟8 − 按以下螢幕截圖所示輸入以下詳細資訊。

步驟9 − 選擇兩個元件條目，然後點選以下螢幕截圖中顯示的圖示以檢查物料可用性。

步驟10 − 要輸入外部服務的採購，請轉到“作業”選項卡，然後點選底部的“外部”按鈕。

步驟11 − 點選綠色勾號驗證工單。要儲存工單，請點選頂部的“儲存”按鈕。

SAP PM - 預防性維護

糾正性維護包含預防性維護和定期維護過程中涉及的所有步驟。糾正性維護在工廠維護下包含以下步驟：

• 工廠維護使用者在SAP系統中輸入通知，以請求維護並修理有缺陷的裝置。
• 維護計劃員在系統中建立、計劃和安排維護工單。
• 技術人員收到工單。
• PM系統中的授權人員根據工單批准並完成工作。

糾正性維護和預防性維護

在預防性維護中，根據公司的維護策略進行例行檢查，以確保機器按要求的引數執行。在SAP PM中，使用例行維護計劃，您可以建立一個預防性工單。

在糾正性維護中，您可以透過在系統中發出通知來糾正故障或機器故障。技術人員收到工單並輸入資訊。PM系統中的授權人員根據工單批准並完成工作。

在某些情況下，糾正性工單是預防性工單的結果。當進行例行檢查時，技術人員發現操作機器出現故障或故障，並建立糾正性工單來清除故障。

注意 − 在SAP系統中，PM01是執行糾正性維護的工單型別，PM03是執行預防性維護的工單型別。

糾正性維護和故障維護

您可以執行糾正性維護以改善機器的工作狀況。當檢測到故障且機器未按指定功能正常執行時，會執行此操作。

當您的裝置發生故障且無法工作時，會進行故障維護。在故障維護中，生產會受到影響。在SAP系統中，使用PM02工單型別執行故障維護。

SAP PM - 建立/計劃工單

您可以使用SAP UI工具在SAP工廠維護中建立、更改或顯示維護工單。您可以使用不同的T程式碼IW31、IW32和IW33來維護工廠維護中的維護工單。

將通知轉換為維護工單

您可以將通知轉換為維護工單。通知作為糾正性維護或故障維護的一部分建立。

步驟1 − 要將通知轉換為維護工單，請導航到物流 → 工廠維護 → 維護處理 → 通知 → 更改

步驟2 − 在以下螢幕截圖中，在“通知”欄位中輸入記錄的通知編號 → 選擇“通知”

步驟3 − 在“更改PM通知，維護請求”螢幕中，透過選擇“工單”旁邊的“建立”來建立維護工單。

步驟4 − 預設工單型別為PM01。主作業中心、工廠和計劃工廠是從安裝此裝置的功能位置複製的。

點選“繼續”按鈕。

維護工單描述從通知描述複製，如果處於更改模式，則可以更改。如果關於現有工單的物件資訊彈出，請選擇“輸入”以繼續。

步驟5 − 在“建立維護工單 - 中心抬頭”螢幕上 → 點選“儲存”按鈕。

您將看到以下關於維護工單建立的訊息。

SAP PM - 預防性維護

組織中的預防性維護用於避免系統故障和生產中斷。使用預防性維護，您可以實現組織中的各種好處。預防性維護術語用於執行檢查、預防性維護和維修。維護計劃用於定義日期和預防性和檢查性維護任務的範圍，這些任務可以針對技術物件進行計劃。

以下是組織中使用預防性維護的主要好處：

• 預防性維護中執行的活動以任務列表的形式儲存。

• 您定義範圍和檢查工作，以及何時應執行預防性維護以及功能位置或裝置的詳細資訊。

• 您還可以定義預防性維護任務列表的基於成本的分配。

• 您還可以進行審查，以查詢將來要執行的預防性維護活動的成本。

任務列表

預防性維護中的任務列表定義為組織中作為預防性維護一部分執行的一系列活動。它們用於執行作為預防性維護一部分的重複性任務，並高效地執行這些任務。

使用任務列表，您可以透過標準化工作順序來減少工作量。所有更新都在相應維護任務列表中的一個特定位置執行，並且系統中的所有維護工單和維護專案都接收更新的工作順序狀態。藉助任務列表，它有助於減少建立維護工單和維護專案所需的工作量，因為您可以參考任務列表以檢視工作順序。

以下是SAP工廠維護中任務列表的關鍵功能：

• 計劃維護
• 持續維護

計劃維護

所有計劃活動，如檢查、維護和維修，都屬於計劃維護。在工廠維護中，您定義工作步驟必須執行的時間間隔以及必須執行這些步驟的工作順序。在維護計劃中，任務列表分配給維護計劃。

持續維護

持續維護的任務列表包含基於當前檢查的工作順序。所有未按定期計劃進行的檢查都屬於持續維護。

將任務列表分配給通知

您可以將任務列表分配給通知，如果存在任何相關的維護工單，則將任務列表分配給維護工單。

步驟1 − 要將任務列表分配給通知，請在“更改”模式下開啟通知。

步驟2 − 輸入通知編號，然後點選頂部的勾號。

步驟3 − 轉到“任務列表”選項卡，並輸入要分配給此通知的任務列表的詳細資訊：

• 任務程式碼
• 任務文字
• 程式碼組
• 責任人
• 計劃開始日期
• 計劃完成日期和其他欄位，如以下螢幕截圖所示。

步驟4 − 要儲存通知，請點選頂部的“儲存”按鈕。

建立新的維護任務列表

您可以建立一個新的維護任務列表，以新增要定期執行的一系列新的維護活動。您可以建立一個裝置任務列表、一個功能位置任務列表或一個常規維護任務列表。

步驟1 − 要建立新的任務列表，請導航到物流 → 工廠維護 → 預防性維護 → 作業排程 → 任務列表

步驟 2 − 建立每種型別的任務清單，您需要輸入不同的詳細資訊，如下面的螢幕截圖所示。

步驟 3 − 要建立裝置任務清單，請輸入裝置編號和現有概況編號。單擊“繼續”按鈕。您也可以使用“複製為參考”選項來複制現有的任務清單。

步驟 4 − 要建立功能位置任務清單，請輸入功能位置標識和概況編號。單擊“繼續”按鈕。

步驟 5 − 要建立一般維護任務清單，請輸入無資料並單擊“繼續”。您可以輸入現有的組號並單擊“繼續”。

步驟 6 − 單擊“繼續”後，您必須在任務清單中輸入抬頭資料。

步驟 7 − 要儲存任務清單，請單擊頂部的“儲存”按鈕。

SAP PM - 維護計劃

SAP PM 中的維護計劃用於避免任何裝置故障或生產故障。它用於表示檢驗、預防性維護和維修，您可以提前規劃時間和工作範圍。透過執行有效的維護計劃，您可以消除可能導致環境危害的故障。

維護計劃元件與工廠維護中的其他模組的不同元件和子元件整合：

• 維護任務清單
• 維護訂單
• 維護通知
• 工作許可管理

維護計劃包含與其他模組（例如質量計劃和物料管理）整合的各種元件。

維護計劃用於描述要對技術物件執行的日期和檢驗活動。它確保技術物件正常執行，從而提高所有物件的最佳化。

維護計劃

維護計劃定義了在維護計劃下要執行的日程安排和任務列表。可以根據組織的工作建立維護計劃，例如，不同的物件可以在不同的日期進行維護，範圍可以根據物件型別而有所不同。

可以使用以下程式建立預防性維護計劃：

• 單週期計劃
• 策略計劃
• 多計數器計劃
• 服務採購維護計劃
• 框架協議維護計劃

單週期計劃

單週期維護計劃用於定義一個基於時間或基於效能的維護週期，您可以在其中指定應執行維護計劃的間隔。它是用於維護計劃的最簡單的維護計劃之一。

示例

例如：汽車的年度維護或印表機在列印100萬張後進行維護。

步驟 1 − 要建立單週期計劃，請導航到 後勤 → 工廠維護 → 預防性維護 → 維護計劃 → 維護計劃 → 建立 → 單週期計劃或事務程式碼 − IP41

步驟 2 − 在下一個視窗中，輸入計劃名稱和維護計劃類別，然後單擊“繼續”。

步驟 3 − 輸入必要的資料。

當您為週期輸入效能單位時，系統會自動選擇適合參考物件的第一個計數器作為預設值。

如果需要，您也可以維護計劃引數。

只有在“週期間隔”部分輸入了單位後，才能維護維護計劃的計劃引數。系統可以根據單位識別單週期計劃是基於效能還是基於時間的，並提供相應的計劃引數。

步驟 4 − 要選擇任務清單，請單擊底部的圖示。

步驟 5 − 選擇任務清單型別並輸入功能位置/裝置編號。

步驟 6 − 從任務清單中選擇任務，然後單擊“執行”按鈕。

步驟 7 − 接下來，轉到“維護計劃計劃引數”，並輸入相關資料——計劃期間和週期的開始時間。

步驟 8 − 單擊“維護計劃附加資料”選項卡並維護相關資料。

步驟 9 − 單擊儲存單週期計劃。

策略計劃

在 SAP PM 中，您可以使用策略計劃來顯示覆雜的維護週期。您可以建立一個策略計劃並分配一個維護策略，您在其中定義了維護週期。

維護策略包含一般的計劃資訊，您可以將一個維護策略分配給許多維護計劃和維護任務清單。

多計數器計劃

可以在沒有維護策略的情況下建立多計數器計劃，用於基於效能的維護。在多計數器計劃中，您可以建立維護週期並將裝置或功能位置的不同維度的計數器分配給它們。

在實際場景中，您可以將多計數器計劃用於單個活動或單個活動組。

示例

多計數器計劃適用於航空業。您可以捕獲諸如起落架檢查應取決於飛行公里數和起降次數等維度。

服務採購維護計劃

服務採購的維護計劃類別用於組合來自 PM 和物料管理應用程式的功能。當您使用計劃類別 MM 建立服務採購維護計劃時，您可以分配以下內容：

• 外部服務訂單
• 總賬科目
• 結算訂單
• 服務規範

框架協議維護計劃

使用帶有框架協議的維護計劃，允許您根據不同物件的框架協議簡化服務的處理。當您使用框架協議建立維護計劃時，將建立以下維護呼叫物件：

• 服務通知
• 服務訂單

在 SAP PM 中，基於框架協議的維護計劃組合了來自不同 SAP 模組的功能：

• 工廠維護 (PM)
• 銷售和分銷 (SD)
• 客戶服務 (CS)

要使用框架協議建立維護計劃，您必須在銷售和分銷中維護以下資料：

• 服務產品

您必須維護以下資料：

• 維護計劃工廠
• 工作中心
• 訂單型別
• 維護工作中心工廠
• 業務領域
• 一般維護任務清單

任務清單型別

框架協議滿足以下條件：

• 合同類別為合同
• 合同型別為服務和維護 (WV)

在“銷售”選項卡條上，您已指定：

• 合同的開始和結束日期
• 作為框架協議專案的服務產品

建立框架協議

導航到 後勤 → 客戶服務 → 服務協議 → 合同 → 合同 → 建立

SAP PM - 面向專案的維護

使用基於專案的維護，您可以改進您在檢驗、維護和維修方面的現有功能。SAP PM 在面向專案的維護下提供各種應用程式元件，以有效地控制和執行維護任務清單。

業務功能 − LOG_EAM_POM

應用程式元件 − 維護事件構建器，日誌簿

維護事件構建器 (MEB)

在 SAP PM 中使用 MEB，您可以輕鬆管理由工作包組成的維護計劃。工作中心的容量以圖形方式顯示，您可以使用新的計劃樹來顯示計劃板的容量檢視。

使用 MEB，您可以將較小的維護專案規劃為單個工作包。

MEB 技術上是一個工作臺，它支援以下功能：

• 檢視待辦事項 - 通知的工作列表。
• 將通知捆綁在一起進行修訂。
• 根據通知建立訂單。
• 分配訂單。
• 顯示未完成的工作需求、訂單或截止日期。

MEB 可用於使用一個事務執行大多數必需的計劃步驟。

要開啟 MEB 工作臺，請使用事務程式碼 − WPS1

在 MEB 中，當為具有 WBS 元素的修訂建立訂單時，WBS 元素也會在“位置”選項卡頁和“附加資料”選項卡頁上更新。

要顯示修訂工作區、通知列表、計劃列表、計劃板和圖例，您可以單擊 MEB → 顯示

日誌簿

面向專案的維護下的日誌簿用於非常有效地支援線路維護任務的控制和執行。

日誌簿具有以下功能：

• 您可以在更改模式和顯示模式之間切換。

• 您可以在日誌通知中顯示技術物件的保修詳細資訊。

• 您可以使用以下搜尋選項搜尋日誌通知的適當修訂：

  • 按技術物件進行修訂

  • 按工作中心進行修訂

  • 按選擇螢幕進行修訂

日誌簿應用程式可以在以下模式下執行：

• 帶有子日誌簿，但不進行技術物件結構同步。
• 沒有子日誌簿功能，並同步技術物件結構。

為裝置和功能位置建立日誌簿

在工廠維護中建立裝置和功能位置時，您可以在主資料中建立和隱藏日誌簿。建立技術物件時，您可以選擇設定日誌簿職責，並同時建立日誌簿。如果指示器在更改模式下設定，則表示技術物件存在日誌簿。

在主資料下設定“隱藏日誌簿”指示器允許您在層次結構中隱藏日誌簿。當您選擇特定的子日誌簿資料夾時，所有應用程式物件（子日誌簿、日誌條目、日誌通知等）都將分配給層次結構中其上級日誌簿節點。

SAP PM - 翻新流程

翻新定義為修理備件並將備件返回倉庫或裝置的過程。您可以將翻新訂單定義為維護訂單，透過該訂單您可以執行翻新損壞裝置的過程。為此，您需要物料和序列號組合。

作為翻新過程的一部分，您可以從維護工廠解除安裝損壞的裝置或物料，並使用移動型別 101 將其移至倉庫。建立翻新訂單是為了收集翻新過程的成本。

翻新過程完成後，您將物料的條件狀態從損壞狀態更改為翻新狀態。翻新的裝置可以重新安裝在維護工廠中，並且訂單已關閉。以下是翻新過程的關鍵步驟：

• 從維護工廠解除安裝損壞的裝置。
• 移動型別 101，將物料移至倉庫。
• 建立翻新訂單以收集翻新活動的成本。
• 執行翻新過程時，物料的狀態將從損壞狀態更改為翻新狀態。
• 在維護工廠中重新安裝裝置。

在 SAP PM 中建立翻新訂單

步驟 1 − 導航到 後勤 → 工廠維護 → 維護處理 → 訂單 → 建立 (特殊) → 翻新訂單或 IW81

將顯示建立翻新訂單的初始螢幕。

步驟 2 − 輸入所需的資料，然後單擊頂部的“繼續”按鈕。

翻新訂單的訂單型別 − PM04

將顯示翻新訂單的抬頭資料螢幕。“物料編號”部分以及“數量”和“翻新”部分是此訂單特有的。

步驟 3 − 轉到“數量”，輸入要為此訂單翻新的可修復備件的總數。單擊“繼續”按鈕。您可以看到，系統會自動輸入指定的可修復備件的總數量，如下面的螢幕截圖所示。

步驟 4 − 要單獨識別可修復備件，請選擇“物件”。將出現一個對話方塊，您可以在其中輸入要翻新的指定數量的可修復備件的序列號。

步驟 5 − 要返回抬頭資料螢幕，請選擇“繼續”。

步驟 6 − 轉到“翻新”部分，輸入以下資料：

• 您要從中提取要翻新的可修復備件的工廠和庫存地點。
• 您將要將翻新的可修復備件返回的工廠和庫存地點。

在輸入完抬頭資料螢幕上的所有必需資料後，您可以為訂單輸入其他計劃資料。輸入所有資訊後，單擊頂部的“儲存”按鈕。

SAP PM - 保修索賠處理

工廠維護中的保修索賠處理功能用於自動處理大量索賠。此模組的開發是為了滿足所有型別產品的供應商、供貨商和製造商的需求。由於服務期限長、產品使用年限長或在索賠處理中需要執行不同的檢查，因此保修索賠處理是一個複雜的過程。

保修索賠處理元件與物料管理、銷售和分銷、客戶服務以及工廠維護的其他流程緊密整合。

保修處理的定製，請使用T-Code − OWTY

您可以在SAP系統中對保修索賠處理執行各種定製操作。

其他事務程式碼

要建立保修索賠，請使用T-Code − WTY

您可以從不同的保修索賠型別中進行選擇。

單擊“索賠”後，系統將提示您選擇不同的值。選擇“索賠抬頭”、“處理狀態”等。您可以選擇多個物件來搜尋索賠。

在“處理狀態”中，您可以從不同的值中進行選擇。

您還可以新增新欄位以執行搜尋。單擊“新建欄位選擇”。

保修索賠包括一個抬頭和一個或多個索賠版本，所有這些索賠都屬於不同的索賠型別。您可以透過複製現有資料或透過EDI傳輸資料來手動在系統中建立版本。

可以進行不同的保修檢查，並且系統會自動執行這些檢查。可能的結果如下：

• 00 表示保修有效且檢查結果為陽性。
• 03 表示保修無效且檢查結果為陰性。
• 01 表示由於保修索賠中缺少所需的測量點，因此無法進行保修檢查。
• 02 表示由於系統中缺少所需的測量文件，因此無法進行保修檢查。
• 04 表示保修檢查日期早於保修開始日期。
• 05 表示保修檢查日期晚於保修結束日期。
• 06 表示保修物件包含兩個具有相同保修計數器的測量點。
• 99 表示檢查結果為陰性。但是，它顯示上級/上層物件的檢查結果為陽性。

SAP PM - EAM 移動應用程式

使用移動應用程式企業資產管理 (EAM)，您可以在任何移動裝置上執行維護處理。在移動裝置上使用 EAM，現場服務技術人員可以訪問其移動裝置上的所有與工作相關的資訊。

要執行移動資產管理，應滿足以下先決條件：

您可以使用移動終端裝置執行訂單處理和通知處理。關於通知的各種功能可以在移動裝置上執行：

• 顯示通知列表
• 顯示通知
• 建立新通知
• 根據訂單、技術物件或功能位置建立通知。
• 更改通知

關於 EAM 的執行的功能

您可以在移動裝置上執行以下關於企業資產管理的功能：

• 訂單處理
• 通知處理
• 輸入測量讀數
• 庫存處理
• 技術物件的管理

SAP PM - 工作許可管理

工廠維護中的工作許可管理用於控制和監控安全措施。它為組織中的員工提供安全的工作條件，並遵守環境保護法規。

在一個組織中，工作場所安全取決於多種因素：

• 任務類別
• 系統的技術規格
• 維護部門內的組織
• 員工技能和教育

工作許可管理物件

在 SAP 系統中，您建立用於執行各種功能的 WCM 物件，例如：

• 執行和維護管理資料、責任、位置和計劃資料。
• 分配具有不同功能的合作伙伴。
• 長文字分配。
• 分配文件。

WCM 批准

您可以使用批准來定義必須在工作許可管理中遵循的規則。批准在抬頭級別分配給 WCM 物件。

在 SAP 系統中，可以將多個批准分配給一個 WCM 物件，並且每個批准每個 WCM 物件只能使用一次。您也可以將一個批准分配給多個 WCM 物件，但不建議使用此策略。

您在工作許可物件中建立各種授權物件和授權配置檔案。以下是授權配置檔案和說明：

建立工作批准

步驟 1 - 要在系統中建立工作批准，請導航到物流 → 工廠維護 → 工作許可管理 → 工作批准 → 建立

步驟 2 - 在工作批准建立螢幕中，輸入以下詳細資訊並單擊繼續。

• 輸入工廠
• 輸入裝置/功能位置

步驟 3 - 接下來，要維護所需資訊中的所有欄位，輸入所有詳細資訊後，單擊“儲存”按鈕。

SAP PM - 資訊系統

在 SAP 物流中，您擁有包含有關採購資訊系統、銷售資訊系統、工廠維護資訊系統、質量管理資訊系統和零售資訊系統詳細資訊的資訊系統。

工廠維護資訊系統包含以下欄位：

• 資訊結構
• 標準分析
• 特性和關鍵指標
• MTTR/MTBR

資訊結構

工廠維護下提供以下資訊結構：

• S061 位置和計劃組分析
• S070 故障分析
• S114 車輛消耗分析
• S115 成本分析
• S116 銷售通知分析
• S065 物件統計
• S062 物件類別和製造商分析
• S063 單個物件損壞分析

標準分析

您在 SAP 工廠維護標準分析下具有以下功能：

• 物件類別
• 製造商
• 位置
• 物件統計
• 故障統計
• 成本分析
• 客戶通知
• 車輛消耗
• 計劃組
• 損壞分析

特性和關鍵指標

您在 SAP 工廠維護特性和關鍵指標下具有以下功能：

• 損壞分析
• 物件統計
• 故障分析
• 成本分析
• 客戶通知
• 車輛消耗分析

MTTR/MTBR

您可以評估裝置/功能位置的平均修復時間 (MTTR) 和平均故障間隔時間 (MTBR)。

在 SAP 工廠維護中，要執行 MTTR/MTBR，您可以在工廠維護或客戶服務選單中選擇以下選單路徑之一：

資訊系統 → 報表選擇 → 資訊系統 → MTTR/MTBR 裝置

在下一個視窗中，選擇裝置並單擊執行。

同樣，您可以根據功能位置執行 MTTR/MTBR 分析。

資訊系統 → 報表選擇 → 資訊系統 → MTTR/MTBR 功能位置

SAP PM - 跨應用程式時間表

跨應用程式時間表 (CATS) 元件是用於記錄工廠維護中時間和任務的工具。員工可以記錄他們自己的資料，從而減輕管理工作量。

CATS 是一個跨應用程式元件，您必須至少實現下表中提到的一個元件。您可以單獨或組合地向元件提供資料。

審批流程

要執行已釋出時間的考勤表審批併為拒絕的時間發出通知，您可以使用 SAP 業務工作流。

導航到跨應用程式元件 → 考勤表 → 所有使用者介面的設定 → 時間記錄 → 確定工作流的審批報告變體

如果您不想批准資料，您可以為輸入資料的員工或其他人輸入拒絕理由。

可以在“跨應用程式元件”→“時間表”→“所有使用者介面的設定”→“時間記錄”→“定義拒絕理由”下定義拒絕理由。

SAP PM - 單一和複合角色

在工廠維護中定義了各種角色來執行不同的功能。關鍵角色包括：

維護經理

在工廠維護系統中，維護經理負責管理源於維護通知的預算、成本和其他維護活動。

維護經理監控組織中的所有維護活動，並獨自負責管理所有任務。

維護經理負責工廠和維護部門的所有人員管理活動，其中包括任務——招聘決策以及為服務提供商和供應商分配任務。

角色的技術名稱：SAP_WP_MAINTENANCE_MANAGER

維護計劃員

在SAP工廠維護中，維護計劃員負責根據傳入的故障報告計劃維護任務。維護計劃員負責提出維護訂單、訂單型別、範圍、資源和任務交付時間表。

角色的技術名稱：SAP_WP_MAINTENANCE_PLANNER

維護工程師

在SAP工廠維護中，維護工程師負責建立技術系統的藍圖並檢查技術物件的效率和維護。

維護工程師還負責主資料——物料清單、維護計劃和工廠維護系統中的通知。

角色的技術名稱：SAP_WP_MAINTENANCE_ENGINEER

維護主管

在SAP工廠維護中，維護主管負責確保工作按時執行，並且是技術人員、外部供應商和廠商以及其他組織的聯絡點。

維護主管負責管理與訂單相關的預算分配，以確保它們保持在分配的預算限額內。

角色的技術名稱：SAP_WP_MAINTENANCE_SUPERVISOR

技術員

在SAP工廠維護中，技術員負責執行日常維護工作。各種工單分配給技術員，並將每日狀態釋出到維護工單。

角色的技術名稱：SAP_WP_MAINTENANCE_TECHNICIAN

顧問

SAP PM顧問應在SAP工廠維護活動方面擁有豐富的經驗。在物料管理、工廠維護、預防性維護、糾正性維護、故障維護以及翻新和保修索賠處理方面的工作經驗。

顧問需要了解如何建立裝置和功能位置結構、維護BOM。

顧問還需要執行預防性維護、測量點和計數器、保修和許可證。維護計劃（包括通知、校準、維護訂單和執行）也由顧問執行。

其他職責包括工廠維護與物料管理、質量管理和生產計劃模組的整合。

顧問應瞭解如何設計和構建SAP PM/EAM解決方案。還希望具備在SAP ECC中進行端到端實施的良好知識。