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法律研究如何為數字化轉型做好組織準備？
在商業世界中，每個組織，無論所屬行業如何，都已認識到他們需要在其商業模式中進行數字化轉型，才能在殘酷的商業環境中生存和發展。數字化轉型將幫助企業不僅生產更好、更多，而且銷售更多。數字化轉型為企業打開了效率和批次銷售的大門。公司可以透過以下方式進行數字化轉型：
線上銷售商品
確保他們能夠從全球各地招聘員工並讓他們工作，從而獲得最優秀的人才並節省運營成本。
利用技術和自動化生產更多更好的產品。
可以擺脫不需要思考的手動和繁瑣的任務，等等。
他們應該擴大目標受眾並更好地推廣其產品。
在本文中，我們將描述公司應採取的各種步驟，以確保組織為業務數字化轉型做好準備，以及一些組織由於缺乏計劃和理解而無法適應數字化轉型的失敗案例。
數字化轉型
簡單來說，數字化轉型意味著確保組織能夠消除耗時的體力勞動並適應不斷變化的技術。公司正在營銷組合的四大支柱中全面走向數字化，即
產品 - 由於自動化和數字化商品，確保大規模生產商品
價格 - 透過消費者資料、競爭對手資料以及網際網路上其他現成因素確定價格
地點 - Flipkart、BlinkIt 和亞馬遜等應用程式推出了平臺，確保商品可以從倉儲單元轉移到消費者家門口。
促銷 - 數字媒體，如社交媒體平臺、網站、瀏覽平臺等
企業為做好數字化轉型準備應採取的各種步驟包括
業務戰略與數字化轉型的協調 - 公司應該選擇與其業務戰略和需求相一致的技術解決方案，而不是最新或最流行的技術解決方案。大多數企業在其數字化轉型工作中失敗，因為它們無法實現這種協調。例如，如果您是一個擁有大約 2000-5000 名員工的中型組織，那麼對您來說，為薪資、招聘、學習管理系統和績效管理使用不同的軟體毫無意義。這些都是人力資源部門的功能，一個具有基本功能的應用程式可以幫助您順利進行，但如果您是像塔塔或信實這樣的大型組織，則由於組織中工作的員工數量龐大，您需要為所有不同的功能配備不同的系統。
明確您的業務問題和議題 - 在您開始尋找市場解決方案來幫助您的公司實現數字化之前，您必須首先確定方面。您希望數字化轉型的業務的哪個方面，以及這將對客戶體驗、業務的日常運營和員工的工作產生什麼影響？例如，如果公司希望引入聊天機器人系統來提供客戶支援，公司可以問自己的相關問題包括：“公司每天大約收到多少客戶諮詢？”這些諮詢是否很愚蠢或更復雜？一個幫助解決基本查詢的系統是否會減少客戶支援主管收到的諮詢數量？我是否需要解僱某些員工，或者在安裝後可以停止招聘該團隊的其他人？
瞭解不良流程 - 在數字化之前，企業必須瞭解數字化將解決的問題，並在此基礎上識別之前實施的不良行為。如果公司未能獲得對業務運作的全域性視野，錯誤的流程將滾雪球般發展，導致無數不良行為被遵循，並在系統中造成大量腐敗。
變革推動者 - 是時候確定渴望變革並希望參與其中的人力資源了。當組織不得不決定進行改變時，會受到很多反擊，因為人們不喜歡改變。他們可能會在生產力下降、相互指責等方面進行反抗。在這裡，公司必須確保運營員工已準備好進行改變並正在適應它。這對公司的數字化轉型之旅至關重要。
明智選擇 - 不建議組織完全數字化。公司應專注於逐步變化。數字化一個方面，然後再數字化另一個方面。這將確保員工不會感到迷茫，他們可以瞭解數字化帶來的差異並開始支援它。選擇性選擇還將確保有效利用相關資金，這還將確保數字應用程式能夠相互整合。
定期輔導和培訓 - 並非每個人都精通技術和網路。為了成功實施數字化流程，公司必須為員工提供培訓課程。定期的培訓課程可以重新整理記憶並幫助員工更好地利用資源，從而確保生產力。僱主還可以確保員工在適應技術方面獲得幫助，以便順利完成轉型。
企業數字意識 - 公司還必須舉辦關於員工在為公司工作時可能面臨的各種隱私問題、資料洩露問題和網路釣魚問題的意識研討會。網路和資料安全對企業至關重要，員工必須認識到他們筆記型電腦上資料的價值。
數字化轉型失敗的公司
惠普 (HP) - 該公司以其筆記型電腦、臺式電腦、印表機等上的標誌性標識而聞名。該公司希望為其工作建立一個統一的 ERP 系統。據估計，該專案將需要三週才能完成，但該公司因收入損失和訂單延遲而損失了 1.6 億美元。這裡出錯的地方在於，該公司無法將其舊資料同步到新系統中，並且沒有手動方式將訂單從舊系統分發給消費者。
好時 - 這是一個美國品牌，以巧克力糖漿、蛋糕、餅乾和其他美味佳餚而聞名。1996 年，該公司希望對其供應鏈管理進行數字化改造，據估計將花費 1.2 億美元。領導層敦促運營商在 30 周內完成整個數字化轉型流程，而最初的時間為 48 周。為了按時完成，許多測試和系統都受到了影響，結果該公司不得不承受損失，收入下降了 16%，1 億美元的訂單未完成，股價下跌了 8%。
在這兩個失敗的案例中，公司都無法做出更好的計劃。他們跳過了數字化轉型之旅的重要步驟，不得不承受難以想象的損失。他們不僅損失了金錢，還為員工創造了有毒的工作環境。公司必須在決定進行數字化轉型之前設定目標，並將其與業務需求保持一致。真正有效的方法不是領導層認為的，而是一線運營人員認為的。
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