
行政助理輔導 - 型別
行政助理共有三種類型,但這三種類型的區別不在於工作職責,而在於助理自身的職業抱負。隨著職業發展和變化,他們會在這三種分類之間轉換。
讀者可以花些時間想想自己屬於哪一類。您可以根據對以下三種類型的理解隨意猜測——
- 攀登者
- 終身職員
- 合作伙伴
攀登者
攀登者(Climbers)認為這份工作是他們在商界走向更高成功的“墊腳石”。他們利用自己的職位拓展人脈,攀登公司階梯,從而進一步發展自己的職業生涯。
這種想法是一種行之有效的邊學習邊賺錢的方法。助理們瞭解工作的細節,為自己樹立名聲,並有機會與公司和行業的頂級領導者互動。他們還獲得了一次千載難逢的機會,可以在能夠改變他們命運的人面前展示自己的想法。
風格

攀登者們非常注重職業發展,因此他們天生熱情。他們喜歡自己的想法被聽到,所以他們是肯定的說話者。他們把這份工作當成一個鞏固形象、建立聲譽和獲得關注的平臺。他們對工作或僱主都不是很忠誠。
攀登者們更專注於自己的職業發展,所以他們更關注自己的目標。他們不認為行政助理的工作是長期的,而是把它看作是職業發展的階梯。
動力
由於他們受未來職業目標的驅動,他們很容易超越職責範圍,以提高職業發展的機率。攀登者需要向老闆明確表達自己的雄心壯志,以便老闆能為他們提供機會,或者至少在他們換工作時能夠理解。
然而,事實是,一些經理並不喜歡招聘一個助理、培訓他、培養他、向他提供業務和專業網路的細節,然後又把他輸送給另一個職位,即使是在同一家公司。因此,保持期望的清晰和透明始終非常重要。
終身職員
一些行政助理非常熱愛自己的工作,他們想一直做行政助理直到退休。他們不擔心轉向不同的職業道路。他們認為行政助理的工作是他們因其出色的人員管理技能而應得的回報。
終身職員(Lifers)不想改變職業或公司。這背後的原因可能並不僅僅是對客戶和公司的忠誠;他們可能已經對不同的職業失去了興趣,因為他們對自己的職位感到滿意。
風格

終身職員將自己的職位視為一種長期的職業選擇,因為他們足夠喜歡自己的工作,想一直做下去,這就是為什麼他們總是期待著出色地完成工作。然而,由於他們尋求的是循序漸進的職業發展曲線,而不是陡峭的職業增長,因此他們缺乏超越期望的動力。
終身職員喜歡可預測的環境並避免意外。他們對經理並非特別忠誠,而是對自己的工作忠誠。如果他們已經共事多年的經理離職了,他們可以繼續與接替者合作。
動力
終身職員的動力來自於工作帶來的穩定性。他們對攀登公司階梯不感興趣,因為他們喜歡自己目前的生活狀態,並希望一直堅持到職業生涯結束。他們喜歡穩定性,因為他們習慣了有一定確定性的系統化工作量。
他們通常避免突然承擔新的責任,但這並不意味著他們不願意承擔新的責任。如果新的責任是他們正在執行的任務的自然而漸進的結果,那麼他們會承擔。
合作伙伴
將自己視為經理或老闆合作伙伴的行政助理對自己的工作抱有積極的心態,最終處於最佳狀態,可以提升和發展自己的技能和職業。對他們來說,這項工作就像是一種合作,他們負責協調,而他們彙報工作的行政人員負責流程。
這種行政助理可以在合適的的工作環境中高效工作,即一個相互尊重和認可團隊合作以及助理付出的努力的工作場所。這些助理將經理的成功視為團隊合作的結果。
風格

合作伙伴與他們協助的行政人員之間有流暢的溝通方式。他們跨越層級,經常集思廣益並提供意見。合作伙伴欣賞公平競爭的環境,並且當經理將他們視為平等的人而不是下屬時,他們才能真正發揮最佳水平。
當他們一起工作時,行政人員和助理會互相幫助,並作為團隊追求目標。這使得他們彼此非常忠誠,並且當他們換公司時,這些助理經常會跟隨他們的經理,或者經理會要求他們一起搬遷。
動力
合作伙伴們受到他們對工作所做出的重要貢獻的鼓勵和激勵。他們感到與企業的目標聯絡在一起,並對自己的角色負有個人責任。他們希望透過提供卓越的支援做出重要貢獻。
他們也受到他們與經理之間牢固關係的激勵。老闆欣賞他們的努力和對工作的貢獻這一事實激勵著他們做得更好。這樣的助理薪水很高,因為他們的作用不僅僅是下屬,而且是老闆的“第二個大腦”。
在進入下一章之前,請花一些時間考慮一下您是哪種型別的行政助理,以及您想成為哪種型別的行政助理。這裡沒有對與錯。任何型別的助理都好。但是,型別應該與您的氣質、工作態度和生活目標相匹配。