行政助理教練 - 誤區
行政助理的工作需要高度的謹慎,因此人們很容易對這項工作的實際性質產生各種猜測。很多人可能認為助理被高估了,而另一些人則認為他們是幕後操盤手。
誠然,這項工作伴隨著許多非正式的職責,因此行政助理們明白他們可能不得不與一些關於他們工作的誤解共存。
下面提到了一些最突出的誤區。
誤區 1:“行政助理”只是秘書的另一個說法
現實——雖然行政助理最重要的任務本質上是秘書工作,但他們的工作職責往往賦予他們額外的權力,可以代表他們的老闆在會議和演示中充當替身。他們被認為是老闆的自然延伸。
許多高管完全依賴他們的助理來跟蹤他們的進度、工作和任務。他們還依賴他們的助理提供新的想法、視角和集思廣益。在這些情況下,助理也可以影響決策。因此,他們在高管和他們所屬組織的成功中發揮著不可或缺的作用。
誤區 2:擔任行政助理意味著被利用和虐待
現實——行政助理與老闆之間的關係複雜而獨特。老闆對助理的依賴程度可能會將這種關係從“主管-下屬”的關係轉變為真正的夥伴關係。
通常情況下,助理和高管之間的關係涉及共享重要的機密資訊。因此,它需要高度的信任。助理明確參與規劃,需要是一個具有高度正直的人。由於兩人之間的這種忠誠度,他們的目標往往由彼此的成功來定義。
助理面臨一些最大的挑戰,僅僅是因為他正在管理整個部門,甚至可能是整個組織中最有權勢的高管。將會有許多流程同時執行,而助理則有望跟蹤所有這些流程,併為所有這些流程提供及時的結論。
大多數領導者都強烈地被他們的目標和願景所驅動,這使得他們對自己的觀點非常直言不諱。這往往會導致壓力和脾氣暴躁。助理有時會受到這種情緒爆發的影響。然而,經驗豐富的行政助理知道,處理衝突是任何工作的標準部分,並且知道如何在壓力條件下有效地溝通。
誤區 3:行政助理是一個薪酬低、機會少的工作
現實——行政助理擁有廣闊的發展空間。他/她有幸進入組織的所有重要部門。他/她很可能會獲得其他人只能夢想的工作機會。這是因為他們經常與組織中有影響力的人互動。
與公眾的認知相反,擔任行政助理也是一個非常有利可圖的職業選擇。此外,行政助理也有權獲得許多基於績效的獎金。更不用說他們工作中獲得的各種津貼、折扣、附加福利和獎勵,例如差旅福利、航空里程、醫療福利、健身房會員資格等。
這使得行政助理的工作在經濟上穩定,並且在許多方面都是令人羨慕的工作。他們不僅與組織中的精英人士合作,而且也在證明自己的能力,並因其真誠的努力而獲得豐厚的報酬。
誤區 4:擔任行政助理幾乎不需要培訓
現實——雖然行政助理工作的一些部分非常基礎,並且屬於文員性質,但整體工作責任堪比老闆本人。雖然這個職位並不總是要求大學學位,但這對於那些追求雄心勃勃和有影響力的職業目標的人來說,是一個寶貴的資產。
許多行政助理並非以學位開始他們的職業生涯。如果沒有學位,他們會尋求額外的服務,例如參加社群學院課程並獲得重要和相關的證書,最好是計算機技術或工商管理方面的證書,或任何有助於助理專業擴充套件其技能集的東西。
這個職位需要一個頭腦冷靜、性格開朗的人。這個人需要是一個解決問題的人,所以他/她應該具備分析能力。這些技能會隨著時間的推移和麵對不同的場景而逐漸掌握。這些錯綜複雜的內容無法在一夜之間學會。
誤區 5:擔任行政助理是一份枯燥乏味、毫無感謝的工作。
現實——行政助理的工作有多枯燥,取決於助理自己。換句話說,在這個職位上有無數的職業機會和學習機會。當您直接向組織的老闆彙報時,職責不會短缺,而最好的助理會努力學習所有角色,以便他們能夠自信地代表他們的老闆參加會議。
正是由於這項工作的極其個性化性質,一些人覺得它非常引人入勝,而另一些人則認為它挑戰性太大。有些人也會覺得它枯燥乏味,然而,可以說他們根本沒有理解這項工作。
大多數人在擔任行政助理一段時間後,都會感到自己獲得了回報和豐富的經驗。話雖如此,職位的重視程度和價值會根據公司和組織的需求而變化。