數字營銷 - 快速指南

數字營銷 - 概述

簡單來說，數字營銷是指透過一種或多種電子媒體來推廣產品或品牌。數字營銷通常被稱為線上營銷、網際網路營銷或網路營銷。

數字營銷已經存在相當一段時間了，但它並沒有得到很好的定義。我們傾向於認為數字營銷包括橫幅廣告、搜尋引擎最佳化 (SEO) 和點選付費。然而，這定義過於狹隘，因為數字營銷還包括電子郵件、RSS、語音廣播、傳真廣播、部落格、播客、影片流、無線簡訊和即時訊息。是的！數字營銷的範圍非常廣泛。

什麼是數字營銷不是的？

為了清楚地定義什麼是數字營銷，有時從它不是什麼開始更容易。例如，它不包括更傳統的營銷形式，例如廣播、電視、廣告牌和印刷品，因為它們不提供即時反饋和報告。

為什麼要選擇數字營銷？

在數字營銷中，可以在活動中疊加一個報告和分析引擎，使組織或品牌能夠即時監控活動的執行情況，例如檢視的內容、頻率、時長，以及其他操作，例如回覆率和購買量。

在數字時代使用數字營銷，不僅允許品牌推廣其產品和服務，還提供 24x7 線上客戶支援，讓客戶感受到被支援和重視。
在數字營銷互動中使用社交媒體，使品牌能夠收到來自客戶的正面和負面反饋，並確定哪些媒體平臺對他們有效。
數字營銷為品牌和企業提供了更大的優勢。現在，消費者通常會在社交媒體、部落格和網站上釋出有關他們對產品或品牌的體驗的線上反饋。

毫不奇怪，數十億美元投入到傳統渠道的營銷資金已經開始轉向數字營銷活動，並且隨著網路的成熟，這種情況將繼續增加。

數字營銷 - SEO

SEO 代表搜尋引擎最佳化。它是從搜尋引擎的免費、有機、編輯或自然搜尋結果中獲取流量的過程。簡單來說，它是賦予試圖提高搜尋引擎排名的活動的名稱。在許多方面，它只是網站的質量控制。

SEO 可以針對不同型別的搜尋，包括影像搜尋、本地搜尋、影片搜尋和新聞搜尋引擎。採用合理的 SEO 策略將幫助您正確定位您的網站，以便在購買流程中或人們需要您的網站時被找到。

搜尋引擎爬蟲

領先的搜尋引擎，例如 Google、Bing 和 Yahoo!，使用爬蟲來查詢其演算法搜尋結果的頁面。從其他搜尋引擎索引頁面連結的頁面無需提交，因為它們會自動找到。

搜尋引擎爬蟲在抓取網站時可能會檢視許多不同的因素。並非每個頁面都被搜尋引擎索引。頁面距網站根目錄的距離也可能是頁面是否被抓取的一個因素。

注意事項

為了確保您的品牌在搜尋引擎中處於良好位置，您應該注意以下幾點 -

搜尋引擎希望透過將使用者引導到與使用者正在查詢的內容最相關的網站和內容來儘可能地做好自己的工作。這由網站內容、網站載入速度、其他可靠的線上資源連結到您的網站的頻率以及使用者體驗（包括設計、導航和跳出率）決定。
搜尋引擎不希望看到的是：關鍵詞堆砌、購買連結和糟糕的使用者體驗（太多廣告和高跳出率）。
域名命名對您的整體品牌至關重要。最佳實踐是使用子目錄根域名 (example.com/events) 而不是子域名 (events.example.com)。域名使用的其他最佳實踐是在 URL 中使用一致的域名和關鍵詞。
針對不同型別的結果進行最佳化。除了最佳化桌面體驗外，還要關注移動和平板電腦最佳化以及其他媒體。
網站上的內容應具有標題標籤和元描述。雖然元標籤不像過去那樣重要；如果您確實使用它們，請確保它們格式正確。

數字營銷 - 社交媒體

如今的社交媒體實質上是口碑營銷。讓人們在社交領域與您線上聯絡有助於傳播有關您的公司是什麼以及您的產品和服務是什麼的資訊。

SEO 和社交媒體

對於許多團隊來說，有不同的團隊分別負責 SEO 和社交媒體；但是，這種情況最近正在發生變化。

兩者可能仍然正式屬於不同的團隊，但社交媒體營銷人員需要更多地瞭解 SEO 策略師的議程，以便 SEO 策略可以與內容推廣齊頭並進。
SEO 策略師也需要知道如何與社交媒體營銷人員合作，以便獲得其需要確保其公司在搜尋中排名靠前的社交訊號。

社交媒體對企業有兩個功能 -

您是否參與對話並分享？
您是否在傾聽和監控關於您的言論？

開始社交媒體營銷

如果您從頭開始制定社交媒體策略，以下是一些入門的基本步驟 -

步驟 1 - 選擇您的社交網路
步驟 2 - 完整填寫您的個人資料，記住載入您的關鍵詞
步驟 3 - 找到您的聲音和語氣
步驟 4 - 選擇您的釋出策略 - 多久釋出一次、何時釋出以及釋出什麼型別的內容
步驟 5 - 分析和測試
步驟 6 - 自動化和互動

儘管我們將在本教程的後半部分詳細介紹，但以下是在您的通用社交媒體策略中需要考慮的一些事項。

Facebook 位居社交媒體策略榜首

對於許多人來說，社交媒體始於 Facebook。但是，僅僅擁有一個頁面是不夠的。現在，複雜的內容營銷是培養 Facebook 互動的方式。如果您的企業沒有內容營銷策略或部落格，但希望保持強大的 Facebook 影響力，那麼可能是時候為 Facebook 建立內容營銷策略了。我們將在後續章節中瞭解更多資訊。

最佳化移動端

所有社交媒體工作都需要針對移動端進行最佳化。您可能已經聽說過，但每個人都需要確保他們的網站針對移動端進行了最佳化。社交媒體經理需要意識到這一點，以確保他們進行的任何推廣（尤其是那些包括將人們引導到其公司網站的推廣）的格式都針對移動端進行了最佳化。在社交媒體上使用的任何影像也應在移動端上可檢視，以最佳化使用者體驗。

強調人類體驗

它可能是數字化的，但您需要考慮“人類體驗”。Google 和 Facebook 已對其平臺進行了更改，以推動企業更多地關注“人類體驗”。對於社交媒體營銷人員而言，您的社交媒體帖子需要更具相關性，為您的受眾提供更多價值，並且互動需要更“人性化”。

數字營銷 - 內容

內容營銷是一種戰略性營銷方法，專注於建立和分發有價值、相關且一致的內容，以吸引和留住明確定義的受眾。它最終旨在推動有利可圖的客戶行動。

內容營銷是一個總稱，涵蓋了一套策略、技巧和策略，透過使用最相關的內容來服務、吸引、轉換、留存和吸引客戶，以實現業務和客戶目標。內容使用部落格、播客、影片和社交媒體網站作為載體。如今，86% 的企業都在使用這種做法。但是，有效的內容行銷並不容易找到。

內容營銷的目標

鑑於內容在幾乎所有營銷技巧和策略中都發揮著作用，因此沒有任何目標無法透過內容實現。但是，從內容營銷的角度來看，我們發現營銷人員專注於一些關鍵目標，例如 -

品牌知名度
潛在客戶開發
互動
銷售
潛在客戶培育
客戶留存和忠誠度
客戶擁護
追加銷售和交叉銷售

儘管這些是在內容營銷研究中發現的典型目標，但要跳出框框思考，並關注您的“受眾”的目標。

開始內容營銷

以下是一套您可以遵循的簡要指南，以開始內容營銷 -

首先，找到一個開始使用內容營銷的理由。瞭解原因和目的非常重要。幾年後，人們會說內容營銷不起作用了。就像社交媒體一樣：人們開始說它不起作用，因為他們經常忘記最初是為了什麼和誰而使用它的。
瞭解您想要的目標客戶和潛在客戶的不同型別和特徵。瞭解他們的行為方式、需求以及他們如何使用您的內容。
不要重新發明輪子。在構思新的內容之前，看看您已經擁有什麼。通常，對您的客戶和企業來說最好的內容，已經存在於客戶和企業員工的腦海中。您只需要以每個人都能理解的方式呈現出來。
一旦您瞭解了現有的內容，就要弄清楚您還需要什麼。
現在，是時候整理這些內容並檢視最佳格式和渠道了。瞭解您潛在客戶使用的不同內容格式，並有一些好的技巧和竅門來確保您的內容“引人入勝”。將內容與您認為最容易被接受的渠道型別相匹配。
現在，是時候確保內容能夠被找到或使用！如果沒有，那麼花費所有精力就沒有意義，不是嗎？推廣、連線和互動。

最後，持續測試、衡量和最佳化。嘗試不同型別的內容。檢查分析資料。監控您的支出。並始終適應變化。

數字營銷 - 郵件營銷

從廣義上講，傳送給潛在客戶或現有客戶的每一封電子郵件都可以被視為電子郵件營銷。它通常涉及使用電子郵件傳送廣告、請求業務或徵求銷售或捐贈。

任何有助於建立客戶忠誠度、產品或公司信任度或品牌認知度的電子郵件通訊都被視為電子郵件營銷。例如，當一家公司使用電子電子郵件向一群人傳送商業資訊時，主要以廣告、業務或銷售請求或捐贈徵集的形式出現。

電子郵件營銷是保持與客戶聯絡並同時推廣業務的有效方式。這樣做，您可以輕鬆快速地接觸目標市場，而無需大量的印刷空間、電視或廣播時間或高昂的製作成本。

此外，在使用電子郵件營銷軟體時，您可以維護一個基於多種因素細分的電子郵件列表，包括地址在列表中的時間長短、客戶的喜好、消費習慣和其他重要標準。然後建立電子郵件併發送給列表中的特定目標成員，為他們提供個性化的電子郵件，詳細說明他們感興趣或已請求的資訊。

電子郵件營銷可以透過以下方式進行：

電子郵件簡報
摘要
專用電子郵件
潛在客戶培育
贊助電子郵件
交易性電子郵件

電子郵件簡報

電子郵件簡報提供以下三個優勢：

它們可以擴大您的品牌知名度。透過與您的電子郵件訂閱者建立習慣性溝通，您可以讓他們認識您的品牌，並將其與積極的情緒聯絡起來。
它們可以利用現有內容。許多公司會對其最受歡迎的部落格文章進行快速總結，並在其簡報中連結到這些文章。
它們讓您可以自由地包含可能對您的組織很重要的不同型別的內容。

摘要

摘要通常比簡報更容易閱讀，因為它們通常包含連結和列表。一個流行的選擇是部落格摘要，它會收集您在特定時間範圍內釋出的文章的通知，併發布一封包含這些連結的電子郵件。

專用電子郵件

專用電子郵件，也稱為獨立電子郵件，包含關於一項優惠的資訊。例如，您可以使用專用電子郵件通知您的目標受眾您釋出的新白皮書，或邀請他們參加您舉辦的活動。與簡報不同，專用電子郵件不需要包含許多圖形元素來分隔不同的文字塊並優先顯示資訊。

潛在客戶培育

潛在客戶培育的概念引入了一系列緊密聯絡的電子郵件，這些電子郵件包含有用的內容，並具有連貫的目的。潛在客戶培育是及時的、自動化的，並且通常是低成本的投資。

贊助電子郵件

如果您想接觸全新的受眾併產生新的潛在客戶，您可能需要嘗試贊助電子郵件。在贊助電子郵件中，您需要付費將您的內容包含在其他供應商的簡報或專用傳送中。

交易性電子郵件

交易性電子郵件是您的聯絡人採取特定操作後觸發的訊息，使他們能夠完成該操作。例如，如果您要註冊網路研討會，您將填寫表單，然後收到一封交易性（感謝）電子郵件，其中提供登入資訊以便加入。

您還可能會收到來自亞馬遜等電子商務網站的交易性電子郵件，確認您的訂單並提供發貨資訊和其他詳細資訊。交易性電子郵件的最大優勢在於，它們具有很高的點選率（CTR）。

流行的電子郵件營銷服務包括MailChimp、Constant Contact和My Emma。

數字營銷 - 移動營銷

移動營銷是指在移動裝置（如智慧手機）上或使用移動裝置進行的營銷。移動營銷可以為客戶提供時間和位置敏感的個性化資訊，以推廣商品、服務和理念。

移動營銷類似於透過其他電子渠道（如文字、圖形和語音訊息）傳遞的廣告。

簡訊（簡訊）目前是移動營銷最常見的交付渠道。
搜尋引擎營銷是第二常見的渠道，其次是基於展示的廣告系列。

新的移動營銷渠道

移動裝置功能的擴充套件使新型互動營銷成為可能。新的移動營銷渠道包括：

基於位置的服務（LBS）涉及檢測使用者連線的區域（地理位置）併發送該區域企業的產品營銷資訊。
增強現實移動廣告系列將使用者手機顯示屏疊加企業和產品的特定位置資訊。
二維條形碼是既可以垂直掃描也可以水平掃描的條形碼，可以包含更多資訊。移動使用者可以掃描環境中的條形碼以訪問相關資訊。
GPS訊息涉及使用者進入範圍時接收到的特定位置訊息。

提高轉化率的方法

除了擁有移動最佳化的網站或應用程式之外，某些策略更有可能改善使用者體驗，同時促進銷售。在本節中，我們將討論提高參與度和轉化率的四種方法。

針對微時刻進行最佳化

使用者越來越多地轉向他們的移動裝置以獲取快速、即時的建議、幫助或資訊。他們不太可能坐下來深入研究某個主題或問題，而更有可能立即採取行動，並期望得到即時的答案。

使用二維碼簡化使用者體驗

透過使用二維碼，可以儘可能快速、無縫地向移動使用者提供相關資訊。無論您將二維碼用於何種目的，它們都應該充當將有價值的資訊傳遞給您的客戶和潛在客戶的捷徑。

使用超本地化營銷

消費者比以往任何時候都更依賴智慧手機來獲取特定位置的資訊。而且不僅僅是城市範圍的資訊——而是基於非常小、特定的地理位置（如社群甚至特定街道）的超本地化資訊。

使用簡訊營銷

使用簡訊營銷與移動使用者聯絡。一些方法包括提供獎勵、宣傳銷售和活動、傳送預約提醒以及分享客戶調查。

數字營銷 - 點選付費

每次點選付費，通常稱為PPC，是指一種網際網路營銷模式，廣告客戶每次點選其廣告之一時都需支付費用。每次點選付費的計算方法是將廣告成本除以廣告產生的點選次數。基本公式為：

每次點選付費（$）= 廣告成本（$）÷ 廣告點選數（#）

從本質上講，PPC是一種購買訪問您網站的方式，而不是試圖有機地獲得訪問量。

搜尋引擎廣告

搜尋引擎廣告是最流行的PPC形式之一。它允許廣告客戶在有人使用與他們的業務產品相關的關鍵詞進行搜尋時，競標搜尋引擎贊助連結中的廣告位置。

例如，如果您競標關鍵詞“營銷課程”，則在Google結果頁面最頂部的廣告位置可能會顯示幾個廣告。每次點選特定廣告，將訪問者傳送到其網站時，他們都必須向搜尋引擎支付少量費用。當PPC運作正常時，費用微不足道，因為訪問的價值超過了為其支付的費用。

PPC營銷的優勢

PPC營銷的獨特優勢在於，用於管理PPC廣告系列的廣告網路不僅獎勵競標最高者獲得廣告位，還獎勵高質量的廣告（即使用者最喜歡的廣告）。

廣告因良好的表現而獲得獎勵。
廣告越好，點選率越高，成本越低。
許多營銷人員選擇使用Google AdWords來管理他們的PPC廣告系列。AdWords平臺使企業能夠創建出現在Google搜尋引擎和其他Google屬性上的廣告。

成功PPC廣告背後的因素

您的PPC廣告出現的頻率取決於您選擇的關鍵詞和匹配型別。雖然許多因素決定了您的PPC廣告系列的成功與否，但您可以透過關注以下方面取得很大成就：

關鍵詞相關性——建立相關的PPC關鍵詞列表、緊密的關鍵片語和合適的廣告文案。
目標網頁質量——建立經過最佳化的目標網頁，內容具有說服力、相關性，幷包含清晰的號召性用語，針對特定的搜尋查詢。
質量得分——質量得分是Google對您的關鍵詞、目標網頁和PPC廣告系列的質量和相關性的評級。質量得分更高的廣告客戶可以獲得更多廣告點選，且成本更低。

您的整個PPC廣告系列都圍繞關鍵詞構建，最成功的AdWords廣告客戶會持續擴充套件和完善他們的PPC關鍵詞列表。

總之，PPC廣告提供了一個獨特的機會，可以：

擴大您的客戶基礎——與正在積極尋找您提供的產品和服務的搜尋者聯絡，並透過提供與其搜尋查詢相關的優惠來滿足他們的需求。
以低成本產生潛在客戶——由於每次點選付費營銷允許您在潛在客戶和潛在客戶進行研究和準備購買時接觸到他們，因此它是將感興趣的訪問者吸引到您網站上的非常有效的方法。此外，您可以享受搜尋引擎提供的演算法生成的折扣，以換取讓他們的使用者感到滿意。

數字營銷 - 轉化率最佳化

CRO代表轉化率最佳化。無論您網站的最終目標是什麼，轉化都是成功完成該操作的過程。CRO是最佳化網站以提高訪問者完成特定操作的可能性。

轉化率是電子商務中的一個關鍵指標，因為它揭示了網站總流量中完成特定目標的百分比。轉化率越高越好。

一旦您定義了要跟蹤的轉化目標，就可以計算轉化率。

假設您將銷售視為您的轉化目標。只要您跟蹤獲得的潛在客戶數量和由此產生的銷售額（轉化次數），就可以計算您的轉化率 -

$$轉化率 = \frac{銷售總量}{潛在客戶數量} \times 100$$

當您知道潛在客戶的價值時，您可以確定每個月需要多少潛在客戶來維持您的業務以及您應該為廣告支付多少費用。無論您是使用點選付費 (PPC) 還是任何線下廣告（如郵件或印刷廣告），這都是正確的。

什麼是 CRO？

轉化率最佳化是指 -

一種改進網站效能的結構化和系統化方法。
以洞察力為依據 - 特別是分析和使用者反饋。
由網站的獨特目標和需求（KPI）定義。
利用您已經擁有的流量並充分利用它。

CRO 不是什麼

轉化率最佳化不是 -

基於猜測、直覺或其他人正在做的事情。
由薪酬最高的人的意見驅動。
關於獲得儘可能多的使用者，而不管質量或參與度如何。

為什麼公司使用 CRO？

CRO 在提高關鍵流程效率方面發揮著重要作用。在這裡，我們將討論公司評估 CRO 的最常見領域。

A/B 測試 - 什麼是 A/B 測試？簡單來說，您設定兩個不同的登陸頁面，每個頁面都包含與另一個頁面不同的元素。您的網站向一半流量展示這些頁面的“A”版本，向另一半流量展示“B”版本。然後，您可以檢視對號召性用語 (CTA) 的微小更改是否會對轉化率產生影響。
客戶旅程分析 - 您的客戶如何從品牌認知發展到購買？也常被稱為轉化漏斗。
購物車放棄分析 - 調查在商品新增到購物車後未結賬的原因。
細分 - 細分顯示了對潛在客戶和客戶進行分組的方法，以便提供更相關的溝通和優惠，從而提高對這些溝通的響應率。

此外，CRO 還用於文案最佳化、線上調查和客戶反饋。

數字營銷 - 網站分析

網路分析是指為了解和最佳化網路使用而對網際網路資料進行的測量、收集、分析和報告。

網路分析的重點是瞭解網站使用者、他們的行為和活動。對線上使用者行為和活動的分析產生了有價值的營銷情報，並提供了 -

網站相對於目標的績效衡量指標。
對使用者行為和需求的洞察，以及網站如何滿足這些需求。
最佳化能力，根據結果對網站進行修改以改進網站。

網路分析工具

一個普通的網路分析工具提供了數百個指標。所有這些都很有趣，但只有少數幾個對衡量網站的績效有用。專注於重要的內容，以獲取對您網站的有意義的見解，並透過為您的網站定義現實且可衡量目標來啟動您的網路分析計劃。

為了識別使用者，網路分析工具需要報告使用者會話（也稱為訪問）。有不同的技術來識別使用者，例如 IP 地址、使用者代理和 IP 地址組合、cookie 和已認證使用者。
如今，最常見的使用者識別技術是透過cookie，cookie 是當用戶訪問網站時通常儲存在使用者計算機硬碟上的少量資料包。

如何審查網路指標

在審查指標時，需要牢記一些事項，以確保您涵蓋了最能評估您效率的資料集 -

思考人和流程

毫無疑問，技術很重要，但您需要超越它。花時間仔細瞭解您的利益相關者的衡量需求。

細分

資料不僅僅是頁面瀏覽量總數。不幸的是，許多組織仍然報告頁面瀏覽量總數，而錯過了所有非頁面瀏覽互動，例如影片、下載和富媒體。

Google Analytics、MixPanel、Flurry 等分析平臺功能非常強大，使我們能夠超越簡單的點選收集，真正深入瞭解豐富的資料和模式。

您可以輕鬆地報告和推匯出訪客細分的見解，快速瞭解買家或非買家行為，按資產型別對內容進行分組，衡量門控或非門控內容的消費，並相對輕鬆地執行佇列分析。這些只是一些在細分資料時可以利用的檢視。

思考訪客，而不是訪問

探索諸如訪客來自哪裡、他們在您網站上的頁面之間採取了什麼路徑以及他們在訪問期間花費最多（或最少）時間等資料。之後，在訪問了兩三次之後，他們被轉化為客戶。有了這些資訊，您就可以更好地瞭解訪客以及他們在整個購買週期中如何與您的內容互動。

最佳化最重要的事情

最佳化所有數字內容上的轉化。更上一層樓，最佳化客戶的終身價值。建立一個系統，使您能夠衡量來自移動裝置、網路等的大多數使用者的跨多裝置和多渠道的行為和互動。

最大化回報

當您始終如一地收集、報告和分析資料時，您將最大化收集、報告和分析資料的回報。致力於此過程，並制定優先事項列表和衡量“路線圖”。定期稽核您擁有的內容。網站和移動應用程式在不斷發展，因此請確保您的分析實施與這些變化保持一致。

數字營銷 - Facebook

Facebook 擁有 12.8 億活躍使用者，目前是最大的社交網路——這意味著大量的潛在品牌曝光機會。

您的 Facebook 頁面讓您的業務 -

可發現的 - 當人們在 Facebook 上搜索您時，他們將能夠找到您。
互聯的 - 與您的客戶進行一對一的對話，他們可以點贊您的頁面、閱讀您的帖子並與朋友分享，並在他們訪問時簽到。
及時的 - 您的頁面可以幫助您頻繁地接觸到大量人群，並根據他們的需求和興趣定製訊息。
有見地的 - 您頁面上的分析將讓您更深入地瞭解您的客戶和您的營銷活動。

開始 Facebook 營銷

準備好開始了嗎？讓我們一起完成這些步驟！

步驟 1：設定目標

任何策略都始於目標。您希望從您的 Facebook 頁面獲得什麼？銷售是顯而易見的選擇，但也可以有一些通往銷售的次要目標。

在制定計劃時，請考慮以下一些 Facebook 營銷目標 -

提高整體曝光度和知名度。
建立忠誠且參與度高的社群。
確立權威並展示您的知識。

步驟 2：研究

您的 Facebook 研究將包括以下領域 -

確定您的受眾以及他們在哪裡花費時間。
研究您的競爭對手並觀察哪些策略對他們有效。
瞭解最新的技術。確保您瞭解 Facebook 上有效的最新技術。緊跟潮流，瞭解哪些策略對其他人有效。

步驟 3：設計 Facebook 體驗

現在您已經設定了目標，請根據這些目標倒推，確定如何實現它們。

設定編輯日曆。計劃您想要分享的內容。您可以使用簡單的 Excel 電子表格安排您的日常活動、每週活動和每月活動。
設定活動日曆。規劃您的長期活動和營銷計劃，以及您結果的估計。還要確定何時以及如何與您的關鍵意見領袖互動。

步驟 4：衡量您的進度

花時間回顧您在 Facebook 上的進度，以便了解您的營銷是否有效。熟悉 Facebook Insights 的工作原理，以便了解哪些帖子對您有效。

數字營銷 - Pinterest

Pinterest 幫助人們以簡單直觀的方式發現事物。Pinners 可能會在瀏覽您的畫板、滾動瀏覽您列出的類別或直接搜尋您時發現他們喜歡的東西。

Pinterest Pin

在 Pinterest 上，每個Pin都是一個想法——禮物、食譜，甚至是一句引言。它們始終指向其來源網站（如您的網站！）。如果您將“儲存”按鈕新增到您的網站，人們可以使用它將您的內容新增到 Pinterest。

Pinterest Pin 的傳播速度是推文的 100 倍，而推文的平均轉發率僅為 1.4%。此外，與 Facebook 相比，Pin 的半衰期是 Facebook 帖子的 16000 倍。

畫板是人們收集和整理其 Pin 的地方。每個畫板都講述了關於該人關心什麼的獨特故事。人們可以關注他們喜歡的 Pin 的畫板。

Pinterest 商業賬戶

如果您還沒有賬戶，或者您的賬戶是個人賬戶，您將需要註冊一個官方的 Pinterest 商業賬戶，以便充分利用 Pinterest 的潛力。

透過建立商業賬戶，您還可以訪問 Pinterest Analytics，這是 Pinterest 商業賬戶最新和最棒的功能之一。當您驗證您的賬戶時，您可以訪問重要的跟蹤資訊。您將能夠檢視哪些策略和內容有效，以便您可以不斷改進您的營銷。

Pinterest 必需遵循的規則

在 Pinterest 營銷策略方面，您應該始終遵循此處討論的一系列規則 -

保持畫板整潔有序

Pinterest 的受歡迎程度很大程度上取決於其簡潔有序的結構。即使對於包含大量內容的大畫板，它也是自然賞心悅目且易於消化的。這意味著建立多個畫板，其中內容按類別細分，以便相關內容聚合在一起。

Pin 可分享的圖片

Pinterest 活動的目標是透過轉發、點贊、評論和新關注者獲得儘可能多的曝光。這很大程度上取決於 Pin 人們發現引人入勝並希望分享的圖片。

由於這是最以圖片為中心的社交網路之一，請嘗試根據使用者心理學 Pin 吸引人的圖片。研究表明，具有幾種主導顏色的圖片效果很好，紅色的圖片比藍色的圖片效果更好；淺色圖片比深色圖片效果更好。

關注合適的人

獲得一些最初的關注者通常是最困難的部分之一，因為它需要時間來建立信譽。為了加快此過程，可以關注一些相關的 Pinners。這樣做有利，因為您關注的每個人都會收到通知，這可以帶來即時的曝光。

假設您擁有高質量的內容，相當一部分人會傾向於關注您。一旦您獲得了一些關注者，就會出現累積效應，您的關注者數量將繼續增長。

Pin 的頻率

找到 Pin 的正確平衡很重要！太多可能會惹惱您的關注者，太少則會被遺忘。

Pin 與您的受眾相匹配的內容

美食、工藝品和美容在 Pinterest 上往往表現出色，但不要為了獲得曝光而強加與您的品牌無關的類別。

為 Pinterest 建立獨特的內容

圖片大小在不同的社交媒體渠道中有所不同。在 Pinterest 上，所有 Pin 都有相同的寬度，長度不受限制。對於典型的 Pin，一個合適的尺寸是 736×1102 畫素。它不太大，也不太小。

數字營銷 - Twitter

隨著數億使用者和每天傳送的超過 5 億條推文，企業有機會透過 Twitter 接觸到全球範圍內的新老客戶。

Twitter 是一種社交溝通工具，人們可以透過它釋出簡短的資訊。這些資訊被稱為推文，長度限制在 140 個字元以內。作為 Twitter 使用者，您可以選擇關注哪些其他人；當您關注某人時，他們的推文就會顯示在一個稱為Twitter 資訊流的列表中。

任何選擇關注您的人都會在他們的資訊流中看到您的推文。您沒有必要關注所有關注您的人，而且您選擇關注的人也不一定會關注您。

Twitter 上的對話就像您每天與客戶面對面交流一樣。引人入勝的內容將幫助您吸引新粉絲並保持他們的長期參與，從而提高品牌知名度，並確立您或您的品牌在行業或細分領域的權威地位。

注意事項

如果您想要取得真正的成功並在 Twitter 上建立您的品牌，那麼您應該始終牢記以下幾點：

使用您的品牌名稱作為您的 Twitter 名稱。這可能看起來很明顯，但需要說出來！
如果品牌推廣是您的首要任務，請使用您的徽標作為您的 Twitter 頭像。
您應該每天釋出 10 到 20 條推文，以保持您的品牌名稱出現在 Twitter 資訊流中。
安排包含指向有價值內容的連結的推文，並輔以大約 10 條您與其他 Twitter 使用者互動的個性化推文。
回覆所有內容！真的，所有內容。
學會給予。為了在 Twitter 上建立強大的品牌，您需要付出與獲得同等的回報。分享您“推友”的內容，轉發並收藏相關內容。
每天至少關注兩個新使用者。關注所有關注您的人。這是保持粉絲數量的最佳方法！點選“關注者”，然後關注您資訊流中尚未建立聯絡的任何人。
人們在 Twitter 上犯的最大錯誤之一就是不使用相關的主題標籤。您可能希望建立您自己的個人主題標籤來存檔您的推文，但在釋出時使用熱門的主題標籤，以便您的內容能夠被更多人看到。
在釋出時釋出問題或號召性用語。當人們被問到問題時，他們更有可能做出回應。還有一個建立投票的選項。

數字營銷 - Linkedin

LinkedIn 對於希望建立新聯絡、生成潛在客戶和打造品牌的個人和公司來說，是一個強大的工具。除了是招募新人才的絕佳方式外，LinkedIn 營銷也是 B2B 企業可能採用的頂級營銷工具。它始終被證明是產品釋出和潛在客戶生成的平臺首選。

全面的 LinkedIn 營銷策略需要持續的管理、監控、分析和調整。

在這裡，我們列出了一系列重要提示，以幫助您充分利用您的 LinkedIn 營銷策略：

為您的品牌建立一個動態的公司頁面

要在 LinkedIn 上建立業務形象並訪問增強您可見性的其他功能，您必須建立一個 LinkedIn 公司頁面。將此頁面視為您網站的擴充套件，並填寫完整的個人資料，包括產品和服務。邀請您的員工和客戶關注該頁面。

成為您所在行業的權威

您需要計劃可以提供哪些型別的內容，這些內容會讓決策者重新考慮他們採用的方法。考慮您可以建立哪些討論，讓您脫穎而出，成為思想領袖。還要確定內容是否相關以及針對誰，以及內容是否激發潛在客戶採取行動的意願。

參與社群

這與您在 LinkedIn 和其他社交媒體平臺上建立了多少聯絡或擁有多少粉絲無關。重要的是您接觸並與多少人互動。在社交媒體上參與互動的最佳方式是建立一個社群。

在 LinkedIn 中，您可以建立並管理實際的群組。考慮積極參與並建立您所在行業的群組。或者，只需加入現有的群組並分享相關內容。無論哪種方式，您都將建立新的聯絡並與您所在領域的行業領導者進行有意義的對話。

檢視統計資料

新的 LinkedIn 釋出者統計資料不僅可以深入瞭解有多少人在檢視每篇文章，還可以瞭解每篇文章的生命週期、讀者人口統計資料以及與您的文章互動的人。

要檢視您的統計資料，請轉到“誰查看了您的文章”選項卡，該選項卡位於主導航欄中的“個人資料”下“誰查看了您的個人資料”下方。點選任何文章以檢視圖表，該圖表顯示了過去 7 天、15 天、30 天、6 個月或 1 年的瀏覽量。

這為您提供了難以置信的視角，可以瞭解每篇文章的保質期。檢視這些數字以及文章本身的元素，以查詢模式，這些模式將告訴您讀者最感興趣的主題、格式和長度。

數字營銷 - Youtube

YouTube 不再是一個新平臺；它已經存在十年多了！然而，它正在經歷巨大的增長。如果它還不是您線上營銷策略的一部分，那麼它就需要成為一部分。但是您應該製作哪些型別的 YouTube 影片呢？關鍵是要找到一個地方，即您的品牌代表什麼以及您的受眾關心什麼相交的地方。

建立相關內容是第一步，但在 YouTube 上對其進行最佳化才能讓這些內容被對您的品牌至關重要的人看到。

常見的影片主題

不確定哪種型別的內容會引起您的受眾的共鳴？以下是一些企業和品牌常用的常見影片主題：

教程 - 向您的觀眾展示如何執行任務或演示如何使用您的產品。
客戶評價 - 採訪一位滿意的客戶，或在您的 YouTube 頻道上分享使用者生成的評價。
幕後影片 - 帶您的觀眾參觀您的辦公室或工作場所，或向他們介紹您的員工或同事。
技巧和竅門 - 分享有用的見解，幫助您的潛在客戶。
現場演示 - 在會議或貿易展上演講？錄製並與您的 YouTube 觀眾分享。
產品釋出 - 與您的 YouTube 觀眾分享新產品的釋出。
統計資料 - 要確立您在您所在領域的專家地位，請透過簡單的幻燈片式影片分享行業相關的統計資料、資料和研究。
常見問題解答 - 彙編常見問題列表，並透過影片回答它們。

最佳化您的影片

接下來，您需要最佳化您的影片以用於站內和 Google 搜尋。在標題、標籤和描述中使用相關關鍵詞可以幫助使用者在相關搜尋中找到您的影片。

Google 建議先使用關鍵詞，然後使用品牌。如果相關，請使用季節和劇集。標籤是您的關鍵詞。將最重要的標籤放在最前面。在描述中包含號召性用語，並確保啟用字幕（其中包含這些關鍵詞）。

當觀眾在滾動瀏覽搜尋結果時，縮圖對點選次數的影響最大。確保您使用引人入勝、色彩鮮豔、對比度高的影像，這些影像在小尺寸和大尺寸格式下都能很好地顯示。縮圖的最佳尺寸為 1280 x 720 畫素。

數字營銷 - Google Adwords

Google AdWords 是一個市場，企業在其中付費讓他們的網站根據關鍵詞與排名前列的有機搜尋結果一起排名。

基本原理是，您可以選擇根據關鍵詞推廣您的品牌。關鍵詞是使用者搜尋的詞語或短語，然後他們會看到您的廣告。您的廣告僅會顯示在您選擇的關鍵詞中。

Google 會計算您廣告的點選次數，並按每次點擊向您收費。他們還會計算展示次數，這只是一個數字，告訴您當用戶搜尋該關鍵詞時，您的廣告已顯示了多少次。

如果您將點選次數除以展示次數，則會得到點選率或 CTR。這是使用者點選您的廣告後訪問您廣告頁面的百分比。

可以將 Google AdWords 視為一個拍賣行。您設定預算和出價。出價設定了您願意為每次點選支付的金額。如果您的最高出價為 2 美元，則 Google 只有在其他人平均出價不高的情況下才會向人們展示您的廣告。

Google 不僅僅想向出價最高的人展示廣告——這些廣告可能仍然很糟糕。他們非常關心他們的使用者，因此他們寧願向他們展示由出價較低的人釋出的相關性和更好的廣告。

因此 - 優質廣告 + 良好的出價 = 獲勝！

建立 Google AdWords 帳戶

要建立 Google AdWords 帳戶，請訪問 - www.adwords.google.com/。在那裡，您將建立您的帳戶，並設定您的第一個廣告系列。以下是步驟：

步驟 1

選擇您的廣告系列型別和名稱。

步驟 2

選擇您希望廣告顯示的地理位置。

步驟 3

選擇您的“出價策略”，並設定您的每日預算。將預設的“出價策略”更改為“我將手動設定我的每次點選費用”。這使您可以更好地控制，並幫助您在更深入的層面上學習 AdWords。

步驟 4

建立您的第一個廣告組，並撰寫您的第一個廣告。當標題包含使用者正在搜尋的關鍵詞時，更多人會點選廣告。因此，在您能夠的情況下，請在標題中使用關鍵詞。

您在此處限制為 25 個字元，因此對於某些搜尋詞，您需要使用縮寫或較短的同義詞。以下是廣告模板的簡短版本：

標題：最多 25 個字元的文字
第 2 行：最多 35 個字元
第 3 行：最多 35 個字元
第 4 行：您的展示網址

步驟 5

將您的關鍵詞插入到您帳戶中的關鍵詞欄位中。貼上您的關鍵詞。從一組開始，並新增加號(+)、方括號([ ])和引號(“ ”)以準確檢視您將獲得每種型別的多少次搜尋。

步驟 6

設定您的每次點選費用上限。設定您的每次點選費用上限（稱為“默認出價”）。但是，請意識到：從理論上講，每個關鍵詞都是一個不同的市場，這意味著您的每個主要關鍵詞都需要一個自己的出價。Google 稍後將允許您為每個關鍵詞設定單獨的出價。

步驟 7

輸入您的賬單資訊，然後大功告成！

數字營銷 - Google Analytics

您有部落格嗎？您有靜態網站嗎？如果有，那麼您需要 Google Analytics。此工具可以執行很多操作。即使您只使用最基本的資訊，您也可以瞭解很多關於您的網站訪問者和流量的資訊。

快速瀏覽 Google Analytics 可以告訴您：

有多少人訪問網站？
訪客居住在哪裡？
是否需要一個移動友好的網站？
哪些其他網站將流量傳送到該網站？
哪些營銷策略為網站帶來最多的流量？
網站上哪些頁面最受歡迎？
有多少訪客轉化為潛在客戶或客戶？
如何提高網站速度？
訪客最喜歡哪些部落格內容？
轉化訪客屬於哪個地方，他們在網站上訪問了什麼？

現在讓我們詳細瞭解如何使用Google Analytics。

建立Google Analytics帳戶

首先，您需要一個Google Analytics帳戶。如果您有一個用於其他服務（如Gmail、Google Drive、Google日曆、Google+或YouTube）的主Google帳戶，則應使用該Google帳戶設定您的Google Analytics。否則，建立一個新的。

擁有Google帳戶後，您可以透過點選“登入Google Analytics”按鈕進入Google Analytics。
點選“註冊”按鈕後，您需要填寫網站資訊。您可以在一個Google帳戶下擁有最多100個Google Analytics帳戶。
填寫完網站的屬性後，點選“獲取跟蹤ID”按鈕。同意條款和條件，您將獲得一個Google Analytics程式碼。此程式碼必須安裝在您網站上的每個頁面上。安裝將取決於您網站的型別。
在網站上安裝跟蹤程式碼後，您需要配置目標設定。目標將告訴Google Analytics何時在您的網站上發生了重要事件。
在Google Analytics中，點選“新建目標”按鈕。從那裡，您將選擇自定義選項或模板選項。您可以在您的網站上建立最多20個目標。確保您建立的目標對您的業務至關重要。這是Google Analytics中所有轉化跟蹤中最簡單的。
如果要新增新的Google Analytics帳戶，您可以轉到“管理”選單，點選“帳戶”列下的下拉選單，然後點選“建立新帳戶”連結。在網站上安裝Google Analytics並設定目標後，等待約24小時以開始獲取資料。

如何使用Google Analytics？

每次登入Google Analytics時，您都會被帶到“受眾概覽”報告，從那裡您可以訪問Google Analytics提供的50多個報告中的一個或多個。

在上面截圖所示的報告右上角，您可以點選日期以更改您檢視的資料的日期範圍。
您還可以選中“比較”框，將一個日期範圍（例如本月）的資料與之前的日期範圍（例如上個月）的資料進行比較，以檢視您的資料。
在主要指標下方，您將看到可以切換的報告，以檢視訪客的前十種語言、國家/地區、城市、瀏覽器、作業系統、服務提供商和螢幕解析度。

充分利用Google Analytics

使用Google Analytics提供的無限工具，您可以檢視各種詳細資訊。我們在這裡提供了一些示例 -

受眾 - 人口統計 - 年齡

您可以使用Google Analytics查詢訪問您網站的訪客的人口統計詳細資訊。

受眾 - 地理 - 位置

您可以找出流量的來源。它可以是全球或本地資訊。

獲取概覽

您可以確定流量來自哪些渠道。

行為 - 網站內容

您可以確定網站上哪些頁面被檢視次數最多。

將洞察力轉化為行動

不幸的是，許多公司發現他們的數字營銷分析程式未能將分析轉化為行動。但是，大多數情況下，將洞察力轉化為行動涉及操縱您的資料以獲得獨特的見解。其中一些包括 -

尋找資料之間的關係。例如，您可能會發現高效能帖子與使用的特定關鍵字或釋出時間之間存在關係。
檢視趨勢而不是資料點。趨勢通常可以幫助您識別資料中的含義，例如週期性趨勢或特定資料點與其他資料點相比脫穎而出，而不是僅僅代表正常的波動。
將資料轉化為預測模型。不要僅僅將資料視為孤立的點，並將預測建立在簡單的線性外推法上。預測模型使用歷史資料來確定一組因素與預期結果（如KPI）之間的關係。
預測未來的KPI績效。分析師使用演算法來預測未來的KPI績效。您甚至可以玩“假設”遊戲來確定各種操作對績效的影響。這有助於確定哪些更改對績效產生最大的影響。

不要忘記資料分析是藝術和科學的一部分。將洞察力轉化為行動需要對資料進行一定程度的玩味，以發現更深入的見解。

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