數字營銷 - 概述

簡單來說，數字營銷是透過一種或多種電子媒體形式推廣產品或品牌的過程。數字營銷通常被稱為線上營銷、網際網路營銷或網路營銷。

數字營銷已存在相當長的一段時間，但它的定義並不明確。我們傾向於認為數字營銷包括橫幅廣告、搜尋引擎最佳化 (SEO) 和按點選付費。然而，這是一個過於狹隘的定義，因為數字營銷還包括電子郵件、RSS、語音廣播、傳真廣播、部落格、播客、影片流、無線簡訊和即時訊息。是的！數字營銷的範圍非常廣。

數字營銷不是什麼？

為了清楚地定義數字營銷是什麼，有時從它不是什麼開始更容易。例如，它不包括廣播、電視、廣告牌和印刷品等更傳統的營銷形式，因為它們沒有提供即時反饋和報告。

為什麼選擇數字營銷？

在數字營銷中，可以在活動中匯入報告和分析引擎，從而使組織或品牌能夠即時監控活動的執行情況，例如查看了哪些內容、檢視頻率、檢視時長，以及其他操作，例如響應率和購買次數。

• 在數字時代使用數字營銷不僅可以讓品牌營銷自己的產品和服務，而且還可以透過 24x7 服務提供線上客戶支援，讓客戶感到受到支援和重視。

• 數字營銷互動中使用社交媒體使品牌能夠從其客戶那裡收到正面和負面的反饋，並確定哪些媒體平臺對他們有效。

• 數字營銷為品牌和企業提供了更多優勢。現在，消費者經常透過社交媒體來源、部落格和網站釋出線上反饋，內容是他們對產品或品牌的體驗。

毫不奇怪，數十億美元的營銷資金已從傳統渠道轉向數字營銷活動，隨著網路的成熟，這種情況還會繼續加劇。